课程ID:34193

肖罡:情绪智力培训|提升团队韧性,构建高效沟通与压力管理机制

在快速变化的商业环境中,情绪智力的提升已成为企业成功的关键。通过系统性的培训,帮助员工掌握情绪识别、压力管理和教练式管理技能,从而提高团队的整体表现与士气。适用于各类希望提升管理效能与团队凝聚力的企业,是实现可持续发展的必备之课。

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曹大嘴老师
  • 情绪智力提升通过情绪识别与理解的训练,帮助学员提高个人与团队的情绪智力,从而在职场中更敏锐地应对各种人际关系和情境挑战。
  • 压力管理技巧掌握识别与应对压力的有效策略,帮助学员在高压环境中保持冷静,提高工作效率与心理健康水平。
  • 沟通技巧改善学习倾听、反馈和提问等高级沟通技巧,提升与团队成员和客户之间的互动质量,促进合作与理解。
  • 教练式管理技能从传统的管理者转变为教练,掌握激励团队成员潜能的核心技能,提升整体团队表现与满意度。
  • 个人成长与发展通过自我情绪和压力管理的实践,促进个人职业发展,帮助学员设定明确的职业目标与成长路径。

情绪智力与压力管理的全面提升 通过对情绪与压力的深入理解,培养学员在工作与生活中灵活应对各种挑战的能力。涵盖情绪智力、压力管理、沟通技巧、团队绩效及个人成长等关键要素,让学员在实际工作中游刃有余,推动个人与组织的双向成功。

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九大要点,构建情绪与压力管理的核心能力

通过系统化的课程内容,帮助学员掌握情绪与压力管理的九大关键要素,形成完整的能力框架,确保在职场中取得持续的成功与成长。
  • 情绪与压力的基础理解

    深入探讨情绪与压力的定义及其相互作用,帮助学员建立扎实的理论基础,理解其在职场中的重要性。
  • 情绪智力的培养

    通过情绪识别与理解的训练,帮助学员提升情绪智力,增强在团队中的影响力和适应力。
  • 压力管理技巧

    学习识别压力来源及应对策略,掌握时间管理与优先级设定的技巧,提升个人应对压力的能力。
  • 教练式管理技能

    转变管理思维,学习如何通过教练式管理激励团队,提升团队的整体表现与士气。
  • GROW模型应用

    应用GROW模型进行目标设定与行动规划,帮助学员制定清晰的情绪压力管理策略。
  • 实践与案例分析

    通过真实案例分析与角色扮演,增强学员的实践能力,确保所学知识能够有效运用于实际工作中。
  • 沟通与人际关系

    强调沟通技巧在团队管理中的作用,学习如何建立良好的人际关系,提升团队协作效果。
  • 行动计划与承诺

    总结课程要点,帮助学员制定个人的情绪压力管理行动计划,确保所学知识能够持续应用。
  • 持续学习与发展

    培养学员的自我学习能力,促进持续的个人成长与发展,确保在变化的环境中保持竞争力。

提升情绪智力,锻造职场成功的核心能力

通过系统的学习与实践,学员将掌握情绪与压力管理的核心技能,为个人职业发展和团队成功奠定坚实基础。
  • 情绪识别与理解

    学员将能够更准确地识别和理解自己及他人的情绪,从而提高情绪智力与管理能力。
  • 压力应对能力

    掌握有效的压力管理技巧,帮助学员在面对各种压力时保持冷静,提升决策能力。
  • 沟通技巧提升

    通过实践沟通技巧,学员能够提高与他人交流的效率和质量,增强团队协作。
  • 团队管理能力

    作为管理者,学员将学会如何运用教练技术激励团队,提高整体工作表现。
  • 个人成长路径

    通过自我探索,学员将明确个人的职业目标与发展路径,促进职业成长。
  • 工作绩效提升

    情绪与压力的有效管理将直接提高工作效率,减少冲突与误解。
  • 人际关系改善

    增强同理心与理解力,改善与同事、客户及家庭成员的关系,促进和谐工作环境。
  • 领导力发展

    学员将学会如何理解和支持团队成员,提升自身的领导力与影响力。
  • 持续学习能力

    课程结束后,学员将具备持续自我学习和改进的能力,形成长期的个人发展计划。

有效应对职场挑战,提升组织绩效

通过系统的情绪与压力管理培训,帮助企业解决职场中常见的挑战,提升员工的工作满意度与整体绩效。
  • 情绪管理缺失

    帮助员工识别和管理自身情绪,减少因情绪失控导致的工作冲突与误解。
  • 压力过大

    通过压力管理技巧的学习,帮助员工有效应对工作与生活中的压力,提高心理健康水平。
  • 沟通不畅

    通过沟通技能的提升,改善团队内部及与客户之间的沟通效率,促进合作与理解。
  • 团队协作不力

    通过教练式管理技能的应用,激励团队成员的积极性,提升团队合作与绩效。
  • 个人成长受限

    通过自我情绪与压力管理的实践,促进员工个人职业成长与发展,提升工作满意度。
  • 工作效率低下

    通过情绪与压力的有效管理,提高员工的工作效率,减少因情绪导致的失误。
  • 人际关系紧张

    通过同理心与沟通技巧的提升,改善员工之间的关系,促进良好的工作氛围。
  • 领导力不足

    培养员工的领导力与影响力,提升团队整体表现与士气。
  • 缺乏持续改进能力

    帮助员工建立持续学习与改进的能力,以应对快速变化的工作环境。

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