课程ID:39862

程平安:沟通能力提升|打破沟通障碍,提升团队协作与执行力

在职场中,沟通不畅常常导致信息遗漏、误解和执行力下降,进而影响团队效率。通过系统化的沟通技巧培训,帮助员工掌握高效沟通的规律与方法,提升信息传递的准确性与共识达成的效率,为企业建立良好的沟通文化和高效的执行力。

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曹大嘴老师
  • 有效接收通过有效接收信息的五个要素与法则,学员能够避免信息的盲区与衰减,从而确保信息的完整传递。
  • 有效理解掌握推理阶梯与归因理论,帮助学员准确理解信息,减少误解与歧义,提高沟通的精准度。
  • 有效接受通过换位思考与高效说服策略,增强学员在面对请求时的接受能力,提高达成共识的成功率。
  • 有效投入行动制定清晰的行动计划与跟踪机制,确保双方在沟通后能够有效落实协商达成的事项,避免执行中的遗忘与偏差。
  • 高效场景应用结合不同职场场景,提供针对性的沟通技巧,帮助学员在管理、协作及客户沟通中灵活应对,提高沟通效果。

破解沟通难题,提升职场效率的系统化路径 在职场中,沟通的有效性直接影响工作效果与团队合作。本课程聚焦“接收、理解、接受与行动”四个阶段,深入探讨有效沟通的底层逻辑,通过实战案例与互动练习,帮助学员提升沟通能力,减少误解与冲突,达成共识,推动行动。适用于希望提升工作效率与团队合作能力的各类员工。

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从信息接收至行动落地,全面提升沟通能力

本课程围绕沟通的核心要素,从接收信息的准确性、理解信息的深度、接受请求的灵活性到行动的有效性,构建完整的沟通能力提升体系。通过系统的学习与实践,帮助学员真正掌握高效沟通的要领,提升职场表现。
  • 信息接收技巧

    讲解有效接收信息的五个要素,帮助学员减少沟通中的干扰因素,提升信息传递的准确性。
  • 信息理解能力

    通过推理阶梯与归因理论,帮助学员深入理解信息的本质,防止误解和错误判断。
  • 请求接受策略

    教授高效说服与换位思考技巧,增强学员在面对请求时的接受能力,提高共识达成的效率。
  • 行动落地能力

    通过制定清晰的行动计划与结果跟踪机制,确保沟通后的事项能够得到有效落实。
  • 沟通场景应用

    结合具体职场沟通场景,提供实用的沟通技巧,帮助学员提高实际操作能力。
  • 冲突化解技巧

    教授化解沟通冲突的策略,帮助学员在紧张情况下保持冷静,有效解决问题。
  • 情感沟通能力

    通过提高情感沟通技巧,帮助学员在沟通中建立信任,增强团队凝聚力。
  • 反馈与跟踪

    培养学员在沟通中进行有效的反馈与跟踪能力,确保信息的持续有效传递。
  • 沟通文化建设

    帮助企业构建良好的沟通文化,提升团队成员间的协作与信任。

提升沟通能力,打造高效职场团队

通过系统的沟通能力训练,员工将学会如何在职场中高效沟通,减少误解与冲突,达成共识,推动行动。课程将帮助员工构建更高效的沟通体系,提升个人及团队的工作效率。
  • 沟通意识

    认清沟通在工作中的重要性,树立高效沟通的意识。
  • 结构化表达

    掌握结构化表达的技巧,提高信息传达的清晰度与准确性。
  • 换位思考

    树立换位思考的沟通意识,增强理解与包容能力。
  • 说服技巧

    学习说服他人的策略与技巧,提升影响力与说服力。
  • 达成共识

    提高达成沟通共识的能力,推动团队协作。
  • 冲突化解

    掌握化解沟通冲突的技巧,维护良好的工作氛围。
  • 行动落实

    学会制定清晰的行动计划,确保沟通事项的有效落实。
  • 积极反馈

    培养积极反馈的习惯,促进沟通的双向流动。
  • 沟通技巧

    掌握多种职场沟通技巧,灵活应对不同场景的沟通需求。

全面解决沟通难题,提升团队执行力

通过有效的沟通能力培训,帮助企业解决在工作中常见的沟通问题,提升整体的团队执行力和效率,为企业构建和谐高效的工作环境。
  • 信息传递不清

    解决因信息编码不清导致的沟通障碍,确保信息准确传递。
  • 理解偏差

    减少因缺乏双向反馈而造成的理解偏差,提升沟通质量。
  • 说服力不足

    增强员工的说服能力,提升在沟通中的影响力与说服力。
  • 缺乏共识

    解决因沟通不畅导致的目标不一致问题,促进团队达成共识。
  • 冲突频发

    通过冲突化解技巧,减少团队内部的沟通冲突,维护和谐氛围。
  • 行动跟踪乏力

    建立有效的行动跟踪机制,确保沟通事项得到落实。
  • 沟通文化缺失

    帮助企业构建积极的沟通文化,提高员工的沟通意识。
  • 团队协作低效

    通过提升沟通能力,增强团队间的协作效率,提升整体绩效。
  • 反馈机制不足

    建立有效的反馈机制,促进沟通的持续改进与优化。

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