课程ID:39860

程平安:沟通课程|提升职场沟通效率,解决信息传递困境

在职场中,沟通效率直接影响团队合作与工作成效。通过系统化的沟通技能培养,帮助企业员工打破沟通障碍,确保信息传递顺畅,实现高效协作与目标达成。课程涵盖从信息接收、理解到行动落实的完整流程,适合全体员工,助力企业构建卓越沟通文化。

联系老师培训咨询

曹大嘴老师
  • 有效接收掌握信息接收的关键要素和法则,减少误解与信息损失,确保信息传递的准确性。
  • 有效理解通过换位思考与推理技巧,提升对信息的理解能力,降低沟通障碍,增进彼此认知。
  • 有效接受运用高效说服策略,确保请求得到理解与接受,促进团队协作与目标一致。
  • 有效投入通过达成共识与实施行动计划,确保沟通结果的落地,推动项目高效执行。
  • 高效沟通场景结合实际职场场景,灵活运用沟通技巧,提升对不同对象(下属、同事、上级、客户)的沟通能力。

构建高效沟通体系,提升团队协作能力 通过实践与理论结合的方式,系统解析职场沟通的关键环节与技巧,帮助员工在复杂的沟通环境中,提升信息接收、理解、接受和行动的能力,最终实现团队的高效协作与目标达成。

获取课程大纲内训课程定制

九大沟通环节,构建高效信息流通链

通过分章节的系统讲解,深入剖析职场沟通的各个环节,帮助学员识别并解决沟通中的问题,从而提升整体沟通效率,实现组织目标。
  • 有效接收信息

    通过理解沟通主体、客体及环境等要素,确保信息的准确接收,降低误解概率。
  • 有效理解信息

    运用推理与倾听技巧,帮助学员克服沟通障碍,确保信息的充分理解与消化。
  • 有效接受请求

    通过换位思考与说服策略,提升接受请求的能力,确保彼此达成共识。
  • 有效投入行动

    制定清晰的行动计划,确保沟通结果的落实与跟踪,推动团队高效执行。
  • 高效沟通场景

    结合实际案例与角色演练,提升学员在不同场景下的沟通技巧与应对能力。
  • 解决沟通障碍

    识别沟通中的常见障碍,运用相应技巧化解冲突,促进顺畅沟通。
  • 提升说服能力

    掌握多种说服技巧,确保在沟通中能够有效影响对方,达成共识。
  • 建立反馈机制

    强调双向反馈的重要性,确保沟通的有效性与信息的准确传递。
  • 持续沟通跟踪

    通过有效的跟踪与反馈,确保沟通结果的落实,促进团队目标的达成。

掌握高效沟通,成为职场沟通高手

通过系统的沟通训练,学员将掌握多种有效沟通技巧,从而提升个人与团队的沟通效率,实现更高的工作成效。
  • 提升沟通意识

    树立沟通在工作中的重要性,提高主动沟通的意识,推动团队协作。
  • 掌握表达技巧

    学习结构化表达方式,确保信息传递的清晰与准确,减少误解。
  • 增强理解能力

    运用换位思考与倾听技巧,提升对信息的理解与消化能力,促进有效沟通。
  • 强化说服技巧

    掌握多元化的说服策略,提升在沟通中影响他人的能力,达成共识。
  • 化解沟通冲突

    学习冲突解决策略,通过有效沟通化解矛盾,维护良好的团队氛围。
  • 建立行动计划

    通过明确的行动计划,确保沟通结果的落实,实现团队目标。
  • 提升反馈能力

    重视双向反馈,确保信息的准确传递与理解,促进沟通有效性。
  • 持续沟通跟踪

    建立有效的沟通跟踪机制,确保信息的持续流通与执行。
  • 应用场景技巧

    结合实际案例,灵活运用沟通技巧,提高在不同场景下的应对能力。

解决职场沟通难题,提升团队协作效能

通过系统的沟通课程,帮助企业员工识别并解决沟通中的常见问题,提升整体协作效率与工作成效。
  • 信息传递不畅

    通过有效接收与表达技巧,提高信息传递的准确性,减少误解与遗漏。
  • 沟通意识不足

    树立沟通在团队中的重要性,提升员工的主动沟通意识与能力。
  • 缺乏有效反馈

    建立双向反馈机制,确保信息的充分理解与及时调整,减少沟通障碍。
  • 冲突处理不当

    掌握冲突解决策略,帮助员工有效化解沟通中的矛盾,维护良好工作氛围。
  • 行动落实困难

    通过制定明确的行动计划,确保沟通结果的有效落地与执行。
  • 缺乏换位思考

    通过换位思考提升理解能力,促进有效沟通与合作。
  • 表达不清晰

    学习结构化表达技巧,确保信息传递清晰、准确,减少沟通障碍。
  • 团队合作不足

    通过提升沟通效率,增强团队协作能力,推动团队目标的达成。
  • 沟通技巧不足

    系统学习沟通技巧,提高在各种场景中的适应能力。

相关推荐

大家在看