课程ID:39860

程平安:沟通能力提升|打破沟通障碍,提升工作效率,助力企业团队协作

在职场中,沟通效率的低下常常导致信息传递不畅和决策失误。通过系统化的沟通能力提升课程,帮助员工从接收、理解、接受到行动,形成高效沟通的闭环,解决因沟通不良造成的工作障碍。适用于各类企业团队,助力提升组织内的协作与执行力。

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曹大嘴老师
  • 沟通接收学习有效接收信息的五个要素,提升信息传递的准确性,确保沟通的基础打牢。
  • 有效理解掌握有效理解信息的法则与技巧,减少误解和沟通障碍,提升双方的理解与共鸣。
  • 说服能力通过高效说服策略和技巧,增强说服他人的能力,促进工作中的共识达成。
  • 冲突化解学习化解沟通冲突的有效策略,培养团队内的合作意识,提升整体工作氛围。
  • 行动落实构建闭环式的结果跟踪机制,确保沟通后的行动得以落实,提升团队执行力。

高效沟通的核心要素:从理论到实战的全面提升 通过理论学习与实操结合,课程围绕沟通的接收、理解、接受与行动四个阶段,深入探讨高效沟通的关键要素,帮助学员掌握结构化表达、换位思考、说服技巧和冲突化解等核心能力,全面提升沟通效率。

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构建高效沟通体系,提升组织协作效率

在复杂多变的职场环境中,建立高效的沟通体系至关重要。本课程通过九个重点,帮助学员全面理解高效沟通的各个环节,提高团队协作能力与工作效率。
  • 信息接收

    通过有效接收信息的技巧,确保信息传递的完整性与准确性,从而减少误解的发生。
  • 信息理解

    掌握理解信息的法则,帮助学员消除沟通中的盲点与误区,实现更深层次的理解。
  • 请求接受

    学习如何有效地让对方接受请求,增强沟通的说服力,提升工作效率。
  • 达成共识

    通过有效的沟通技巧,促进团队内的共识达成,增强集体决策的效率。
  • 行动跟进

    建立闭环式的行动跟进机制,确保沟通后行动的有效落实,提升执行力。
  • 冲突管理

    学习如何识别并管理沟通中的冲突,增强团队的合作能力,提升整体工作氛围。
  • 情感共鸣

    通过情感共鸣技巧,增强与他人的沟通效果,提升团队凝聚力。
  • 反馈机制

    建立有效的反馈机制,确保信息的双向流动,提高沟通的透明度。
  • 持续改善

    通过不断的实践与反馈,提升沟通能力,实现持续的自我改善与成长。

掌握高效沟通的关键能力,提升职场竞争力

通过系统学习与实践,学员将掌握高效沟通的核心能力,提升在职场中的竞争力与执行力,为个人和团队的发展奠定坚实基础。
  • 结构化表达

    学会如何将复杂的信息进行结构化表达,提升沟通的清晰度和效率。
  • 换位思考

    树立换位思考的意识,提升理解对方需求的能力,从而改善沟通效果。
  • 说服技巧

    掌握有效的说服技巧,增强影响力,促进团队内外的共识达成。
  • 冲突解决

    学习有效的冲突解决策略,提升团队协作与沟通的和谐性。
  • 行动落实

    掌握如何将沟通结果转化为实际行动的能力,增强团队的执行力。
  • 有效反馈

    培养有效的反馈能力,确保沟通的双向流动,提升团队内的信息透明度。
  • 情感沟通

    学习情感沟通的技巧,增强与他人的情感连接,提高沟通的效果。
  • 团队协作

    提升团队内的协作意识,促进信息共享与共同决策。
  • 持续学习

    培养持续学习的意识,通过实践不断提升沟通能力,实现自我成长。

高效沟通,解决职场常见问题

通过有效的沟通技巧与策略,帮助企业解决职场中常见的沟通问题,提升整体工作效率与团队协作能力。
  • 信息传递不畅

    通过学习有效的沟通接收与表达技巧,确保信息的准确传递与理解,减少信息传递的障碍。
  • 沟通误解频繁

    掌握信息理解的法则与技巧,减少沟通中的误解与盲点,提升沟通效果。
  • 缺乏说服能力

    通过高效说服策略的学习,增强在工作中影响他人的能力,促进共识的达成。
  • 冲突无法化解

    学习冲突管理与解决的策略,提升团队之间的合作与沟通氛围。
  • 行动执行力不足

    建立闭环式的结果跟踪机制,确保沟通后的行动得以落实,提升团队执行力。
  • 反馈不顺畅

    培养有效的反馈机制,提升团队内的信息流动性与透明度,促进良好的沟通文化。
  • 情感连接缺失

    通过情感共鸣技巧,增强与同事、客户之间的情感连接,提高沟通的效果与影响力。
  • 团队协作障碍

    提升团队内的协作意识与沟通能力,促进信息共享与共同决策。
  • 缺乏持续改进意识

    培养持续学习与改进的意识,通过实践不断提升沟通能力,实现自我成长。

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