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刘亮:大客户销售培训|提升销售人员专业形象,破解市场竞争困局

在信息社会快速发展的今天,企业面对日益严峻的市场竞争,急需掌握专业的销售技巧与场景化的方法来提升产品价值传递能力。通过系统化的培训,帮助销售团队理解客户需求与心理变化,从而在每个销售环节中精雕细琢,提升成交率与客户满意度。适合高级销售经理、客户经理及售前技术支持等角色,为企业提供全方位的销售能力提升方案。

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曹大嘴老师
  • 客户需求分析深入理解客户在不同项目阶段的心态与需求特点,以便更好地调整销售策略,实现精准对接。
  • 关系管理技巧通过建立客户档案与运用社会认同原则,提升与客户的信任关系,确保长期合作的可持续性。
  • 销售场景化结合实战案例,模拟不同销售场景,使销售人员掌握标准化销售动作,提高现场实战能力。
  • 项目运作管理系统分析项目管理流程,识别项目失控风险,帮助销售团队有效控制和推进项目进展。
  • 谈判技巧掌握商务谈判的本质与技巧,避免常见陷阱,提升议价能力,确保达成最佳交易结果。

突破销售瓶颈,构建系统化的客户关系管理能力 课程围绕大客户销售的基本规律与心理学原理,通过场景化的案例分析与实战演练,帮助销售人员全面提升与客户沟通的能力与效果。关键模块包括客户需求分析、关系管理技巧、标准化销售动作及项目运作管理,旨在帮助企业快速适应市场变化,提升销售业绩。

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系统化提升销售能力,打破业绩瓶颈

通过九个重点模块的深入分析与实战演练,帮助企业销售人员在复杂的市场环境中,迅速掌握应对客户的有效手段,提升整体销售能力与项目运作的成功率。
  • 客户关系的重要性

    理解良好客户关系的意义,以关系为基础构建信任,提升客户粘性。
  • 心理学在销售中的应用

    利用心理学原理,洞察客户需求,提升销售沟通的有效性与针对性。
  • 标准化销售动作

    明确电话预约、开场白、询问等五个关键销售动作,提升销售流程的规范性与效率。
  • 高接触销售方法

    通过高接触销售路径,精准把握项目关键人,提升大客户销售的成功率。
  • 项目控制与管理

    系统梳理项目管理流程,识别项目风险,确保销售目标的顺利实现。
  • 双赢谈判技巧

    掌握商务谈判的核心原则与策略,确保在复杂谈判中达成共赢结果。
  • 案例分析与实战演练

    通过真实案例分析与角色扮演,提升销售人员的现场应变能力与策略运用能力。
  • 长期客户经营能力

    培养销售人员长期经营高层客户关系的能力,确保客户满意度与忠诚度。
  • 价值传递能力

    帮助销售人员掌握故事化的价值传递能力,使客户更容易理解产品价值。

提升销售团队的综合竞争力

通过本次培训,企业销售人员将系统掌握大客户销售的核心技能与实战策略,具备应对市场变化的能力,提升整体销售团队的业绩表现。
  • 深刻理解客户心理

    通过心理学的视角,解析客户行为,提升与客户沟通的有效性。
  • 掌握销售标准化流程

    学习并应用标准化的销售动作,提升销售效率与成交率。
  • 提升项目运作能力

    增强项目管理与控制能力,确保销售目标顺利实现。
  • 强化谈判技巧

    掌握多种商务谈判技巧,提升在关键谈判中的胜算。
  • 建立长效客户关系

    通过有效的关系管理,提升客户的长期忠诚度与满意度。
  • 应用案例分析技能

    结合实际案例,提升解决复杂销售问题的能力。
  • 提升团队协作能力

    通过小组研讨与角色扮演,增强销售团队的协同作战能力。
  • 掌握市场机会识别

    系统学习市场机会识别与分析技巧,提升市场敏锐度。
  • 提高销售执行力

    通过实战训练,提升销售团队的执行力与达成目标的能力。

针对销售团队的痛点,提供解决方案

通过系统化的培训与实战演练,帮助企业销售团队解决在市场竞争中面临的多重挑战,提升整体销售能力与团队协作效能。
  • 销售人员专业形象不足

    通过系统培训,提升销售人员的专业知识与形象,增强客户信任感。
  • 客户需求把握不精准

    通过深入的客户需求分析,帮助销售人员更好地把握客户真实需求。
  • 项目管理能力欠缺

    系统梳理项目管理流程,提升销售人员的项目控制能力,确保项目顺利推进。
  • 商务谈判能力不足

    提供商务谈判技巧的培训,避免在关键谈判中犯错,确保达成最佳交易。
  • 市场竞争策略不清晰

    通过案例分析与实战演练,帮助销售团队明确市场竞争策略,提升市场敏捷性。
  • 客户关系管理不系统

    通过客户档案的建立与维护,提升客户关系管理的系统性与有效性。
  • 销售团队协作不足

    加强小组研讨与角色扮演,提升销售团队的协作能力与执行力。
  • 缺乏长效客户经营策略

    培养销售人员的长期客户经营能力,确保客户满意度与忠诚度的提升。
  • 项目运作成功率低

    通过系统学习与实战训练,提升项目运作的成功率与效率。

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