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陈彦希老师

陈彦希

资深服务礼仪专家

陈彦希老师拥有13年的培训经验,专注企业服务体验设计提升、职场礼仪培训、以及职场形象打造,培训场次1000+场培训会,培训学员50000+人,课程好评反馈率99%,目前已有30余家大型企业、高校邀请陈老师担任企业的特聘导师,陈老师担任中国管理科学学会培训中心评委导师,已培养授证培训师百余名,是一位注重实战的培训导师。...

这门课程为礼仪服务人员量身定制,通过理论与实践相结合的方式,全面提升服务意识与技能。课程内容涵盖服务思维、形象塑造、行为礼仪等多个维度,帮助学员深入理解并灵活运用各类礼仪标准。通过精细化辅导与实战演练,学员将在短时间内掌握高效的
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在现代职场中,压力与情绪的管理显得尤为重要。本课程将帮助在职员工重塑积极心态,提升情绪管理能力,进而增强工作效率和满意度。通过深入了解情绪的本质及其对行为的影响,参与者将学会有效的情绪疏导和自我调节技巧。同时,课程结合理论与实践
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在医疗服务中,护理人员的礼仪与沟通技巧至关重要。本课程专注于提升护理人员的职业素养,帮助他们树立以患者为导向的服务理念。通过系统的培训,学员将掌握专业形象塑造、规范的行为举止及有效的沟通技巧,从而在医患关系中减少误解和冲突。参与
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在瞬息万变的政务环境中,优雅的礼仪不仅是个人风范的体现,更是推动事业发展的重要助力。《机关部室礼仪》培训课程将帮助公务人员深入理解和掌握政务礼仪的核心要义,通过生动的案例和互动的练习,提升自身形象和沟通能力。课程内容涵盖公务礼仪
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在现代职场中,商务礼仪与情绪管理成为提升竞争力的重要软实力。《职场礼仪素养&情绪管理调节》课程,旨在帮助学员掌握场景化的商务礼仪应用技巧,提升职业素养,增强人际关系。同时,通过情绪与压力管理的实用方法,学员能够有效缓解心理压力,
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在现代企业竞争激烈的环境中,良好的商务交往礼仪不仅体现了个人素质,更关乎企业形象与发展。通过本课程,学员将深入了解政商礼仪的重要性,掌握高端接待与交往的技巧,提升接待服务能力。课程结合视频案例与实战演练,帮助学员在真实场景中体验
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现代企业经常出现一些现象:员工抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对职场工作缺乏幸福感。整天消极抱怨、执行力不佳、得过且过,没有长远的目标和计划,时间管理混乱,职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下
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国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活
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医院是社会的窗口,而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度,也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素,体现着医院的整体素质水平,是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅健康的
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在银行的整体布局规划中,厅堂网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准化. 规范化的银行服务营销体系和网点现场环境管理体系,使标准化、规范化、人性化的服务礼仪技巧融
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在今天的中国商业领域,狂飙突进的时代已经结束,中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下,“风口”的意义也将发生变化。类似于“站在风口上,猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。在没有风口的时代,以服务的视角和思维,日复一日地
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中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保
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地产销售人员担任着买卖双方中间人、地产项目代言人的重要角色,一个地产项目的销售队伍几乎承接了与该项目有关的所有客户接访工作,无论是成交与否,客户走出售楼部时都会头脑中形成关于该项目的整体形象,这形象主要源于您的销售队伍。在国家宏
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