提升企业汇报表达能力的价值与实用性
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅依赖于高效的运营和优质的产品,同时也需要出色的沟通能力。无论是管理层还是技术团队,工作汇报、产品推介、方案介绍等各类汇报都是日常工作的一部分。然而,许多人在这些场合中却面临着逻辑不清、要点模糊、紧张怯场等诸多问题,这不仅影响了个人形象,也降低了团队的工作效率。本文将深入探讨企业在汇报表达中所面临的痛点,并分析如何通过结构化思维来提升汇报效果,从而帮助企业更好地达成目标。
课程背景:
无论您是公司的管理人员还是专业技术人员都需要做工作汇报,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台,表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。
说话、表达、汇报、思考没有结构,说再多也是徒劳!没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。同时,表现欠佳的呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的汇报呈现的训练。
因此,这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在汇报呈现时的内容策划、临场表现以及自我训练提升的方法和工具。
本课程融合结构性思维的精华,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,将表达训练工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人,对呈现技巧也有着独到的见解和感悟,在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练,让学员当场做到学以致用。
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 培养学员养成良好的学习和思考能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达汇报无处不在
1. 什么是汇报表达
2. 表达汇报的作用
3. 使用范围
第一轮实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:构建结构性思维
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
案例分析:《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
案例分析:巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类
案例分析:联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习:读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应:找到事实与观点的对应关系
3. 结构:画出信息之间的关系图
4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
课堂练习:观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第二讲:汇报结构设计
一、成功的表达对团队的积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
二、开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事
第二轮练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、正文
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2)解释——学习如何解释生僻概念
3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习:怎么说服一个女生嫁给你
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何为结尾
第四轮实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第三讲:汇报表达台风训练
一、表达的效果
1.如何克服紧张
1)转移注意力
2)控制压力感
互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1)有稿表达
2)无稿表达
3、无稿表达的策略
1)如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息
练习:读短文起标题
练习:看视频帮乞讨老人支招
2)如何听明白——为什么我们会时常所答非所问
3)如何记得住——信息真的是越多越好吗
二、表达的常用方法
1.时间法——流程类信息表达
2.比喻法——抽象类信息表达
3.变焦法——说服类信息表达
案例分析:OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化
第五轮实操练习:小组PK即兴表达
三、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
企业痛点:汇报表达能力的短板
在现代企业中,汇报表达的场合层出不穷,然而,许多员工在面对这些场合时却显得无所适从。一方面,缺乏有效的汇报结构导致信息传递不畅;另一方面,紧张情绪更是影响了表达的流畅性。以下是企业在汇报中普遍存在的几大痛点:
- 逻辑不清:许多汇报缺乏清晰的逻辑结构,导致听众难以抓住重点。
- 观点不强:在表达过程中,往往无法有效地传递核心观点,使得汇报变得空洞无力。
- 临场表现欠佳:面对听众时,紧张情绪使得表达显得生硬,无法自然流畅地进行。
- 缺乏说服力:由于未能有效组织内容,汇报往往无法打动听众,达不到说服的效果。
- 缺乏实用技巧:员工在表达过程中缺乏有效的技巧,导致整体表现不佳。
结构化思维的必要性
为了应对上述痛点,企业亟需引入结构化思维的方法。这种思维方式不仅可以帮助员工在汇报中理清思路,构建清晰的逻辑框架,还能提升表达的整体流畅性和说服力。结构化思维的核心在于将复杂的信息进行分类和排序,使得信息传递更加高效和有序。
通过采用结构化思维,员工可以在汇报前明确主题,理清思路,从而在汇报时做到条理清晰、逻辑严谨。例如,汇报的开头可以简洁地引入主题,正文部分则可以通过层次分明的论点展开,最后通过有力的结尾来强化听众的记忆点。这种逻辑性的表达方式不仅提升了汇报的专业性,也增强了听众的参与感和理解力。
课程的核心价值与实用性
通过系统的培训,员工可以掌握结构化思维的核心理念以及汇报表达的实用技巧,从而有效提升汇报的质量和效果。以下是该课程所能带来的几大核心价值:
- 设计清晰的汇报结构:学员将学习如何设计有效的汇报结构,使得汇报内容既有条理又有重点,能够在各种场合中自如应对。
- 提升逻辑思维能力:课程将帮助学员养成良好的逻辑思维习惯,增强信息处理和表达的能力。
- 丰富表达的技巧:通过实例分析和实操训练,学员将掌握多种表达技巧,能够在不同场合中运用自如。
- 克服紧张情绪:课程中通过模拟实战和互动练习,帮助学员克服紧张,增强自信心,使得表达更加自然。
- 增强个人魅力:通过对肢体语言和表达礼仪的学习,学员的整体气质和个人魅力将得到提升。
如何应对汇报表达的挑战
在汇报表达中,如何应对各种挑战是每位企业员工都需要面对的课题。以下是一些具体的实用建议:
- 明确主题:在开始准备汇报之前,首先要明确汇报的主题和目的,确保信息传达的方向性。
- 构建框架:通过结构化思维,将汇报内容进行分类和排序,使得每个部分都有明确的逻辑关系。
- 进行多次练习:重复练习可以帮助员工熟悉内容,减少紧张情绪,提升口头表达的流畅性。
- 寻求反馈:在模拟汇报之后,积极寻求同事或上司的反馈,从中找出不足并加以改进。
- 有效运用肢体语言:注意眼神交流、手势及站位等肢体语言,增强表达的感染力和说服力。
总结
在企业的日常运营中,汇报表达能力的提升是不可忽视的重要环节。通过系统的学习和实操训练,员工不仅能掌握结构化思维的核心理念,还能有效提升汇报的质量和效果。这不仅能帮助企业提高工作效率,也为员工的职业发展提供了坚实的基础。在未来的职场中,强大的汇报表达能力将成为每位员工不可或缺的竞争力。
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