汇报表达培训：掌握结构性思维提升职场沟通能力

李博钊：制胜时刻——结构性高效汇报

课程背景： 无论您是公司的管理人员还是专业技术人员都需要做工作汇报，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但当您站上讲台，表现出来的却是逻辑不清、要点不明、观点不强、单调枯燥、紧张怯场。 说话、表达、汇报、思考没有结构，说再多也是徒劳！没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。同时，表现欠佳的呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现，这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能，却大多未经过专门有效的汇报呈现的训练。 因此，这个培训的目的在于全面提升职场人和经理人在汇报呈现时的内容策划、临场表现以及自我训练提升的方法和工具。 本课程融合结构性思维的精华，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有据、有理、有力、有趣、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，将表达训练工具化、模块化，通俗易懂、简单易学。同时本课程主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，对呈现技巧也有着独到的见解和感悟，在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，让学员当场做到学以致用。 课程收益： ● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白; ● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力 ● 培养学员养成良好的学习和思考能力 ● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话； ● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈； ● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余； ● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：全员 课程方式： ●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练 ●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。 课程大纲 前言：表达汇报无处不在 1. 什么是汇报表达 2. 表达汇报的作用 3. 使用范围 第一轮实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍 互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布 第一讲：构建结构性思维 一、什么是结构性思维 1. 结构性思维的概念 2. 结构性思维的应用 互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛） 二、结构性思维表达的4个基本特点 情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服 案例分析：巴黎欧莱雅等化妆品厂家极致的产品分类 案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发 三、结构性思维接受信息的步骤 课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图 1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断 2. 对应：找到事实与观点的对应关系 3. 结构：画出信息之间的关系图 4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题 课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理 第二讲：汇报结构设计 一、成功的表达对团队的积极作用 1.转变听众心态 案例分析：李开复的《世界因你不同》片段 案例分析：观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变 2. 让员听众下定决心 案例分析：观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量 3.让听众采取行动 二、开头 1.开头的作用 1）引起注意 2）预览主题 3）情景带入 2.如何确定主题与主线 3.如何让思路更加清晰 4.呈现精彩的开头的常用方法 1）想象法 2）提问法 3）故事法 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事 第二轮练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解 三、正文 1.正文的作用和认知 2.如何搭建正文的结构 1）三三制结构搭建 2）主论点与分论点的层次构建 3.如何让正文中的观点更具说服力 1）纵向结构的层次搭建 2）观点的深挖空间 3）如何支撑纵向观点 视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段 4.如何让正文中的观点更加夯实 1）横向结构的层次搭建 2）观点的拓宽空间 3）如何支撑横向观点 小组讨论：陈道明微博事件 5.呈现正文的常用方法 1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事 2）解释——学习如何解释生僻概念 3）演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强 练习：怎么说服一个女生嫁给你 视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量 视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用 练习：为自己的演讲正文搭建框架 第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解 四、结尾 1.结尾的作用 1）感恩听众 2）回顾要点 3）呼吁行动 2.避免不恰当的结尾方式 1）谢天谢地 2）推卸责任 3）侮辱智商 3.万能结尾方式 视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何为结尾 第四轮实操练习：学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解 第三讲：汇报表达台风训练 一、表达的效果 1.如何克服紧张 1）转移注意力 2）控制压力感 互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力 2.找到适合自己的呈现风格 1）有稿表达 2）无稿表达 3、无稿表达的策略 1）如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息 练习：读短文起标题 练习：看视频帮乞讨老人支招 2）如何听明白——为什么我们会时常所答非所问 3）如何记得住——信息真的是越多越好吗 二、表达的常用方法 1.时间法——流程类信息表达 2.比喻法——抽象类信息表达 3.变焦法——说服类信息表达 案例分析：OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化 第五轮实操练习：小组PK即兴表达 三、呈现要求 1.找准舞台站位 1）登台的方向 为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的 2.舞台能量点的寻找 1）站在舞台的什么位置最合适 2）如何寻找这个位置 3）学员登场感受各自的能量点 4）讲桌的正确使用 通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用 3.善用肢体语言 1）眼神交流 a眼神的重要性 b正确使用眼神 c心灵之眼 2）手势助威 a错误的手势 b适当的手势 实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示） 注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操

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