提升企业沟通能力的关键:商务演讲的重要性
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成败往往取决于其内部及外部沟通能力的强弱。无论是高管在会议上的发言,还是销售团队在客户面前的推介,商务演讲的能力直接影响到信息的有效传递和决策的制定。因此,提高演讲技巧不仅是个人职业发展的需要,也是企业整体沟通效率的提升关键。
课程背景:
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,征服他人需要演讲,总之要想成为一名出色的管理者首先要成为一名出色的演讲家。
本课程高度强调实操训练,通过高强度反复训练让每名学员都能够克服紧张自信地开口演讲,同时本课程融合了英国博赞思维导图技术,将看似高不可攀的演说技能工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。想成为一名魅力职场人就从学好商务演讲开始吧!
课程收益:
● 用结构化思维设计演讲结构,让你轻松做到讲清楚、听明白;
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让商务演讲言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让商务演讲游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课前要求:学员每人准备一篇不超过5分钟左右的演讲
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:演讲无处不在
1.什么是演讲
2.演讲的作用
3.演讲的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:用框架结构设计演讲
一、成功的演讲对团队的影响和积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
案例分析:观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动
二、演讲的开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事
第二轮演讲实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、演讲的正文
1.正文的作用和认知
2.结构化的四大特点
1)结论先行
练习:让学员针对一个逻辑混乱的工作汇报进行整理并准确表达出要点
2)上下对应
3)分类明确
练习:让学员对给出的信息进行分类旨在掌握MECE原则
4)排序逻辑
练习:让学员读文章并画出结构图
3.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
4.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
5.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
6.呈现正文的常用方法
1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2)解释——学习如何解释生僻概念
3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习:怎么说服一个女生嫁给你
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮演讲实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、演讲的结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何为演讲结尾
第四轮演讲实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第二讲:表现力——用自信台风秀出演讲
一、演讲的效果呈现
1.如何克服紧张
1)转移注意力
2)控制压力感
互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1)有稿演讲
2)无稿演讲
3、无稿演讲的策略
1)如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息
练习:读短文起标题
练习:看视频帮乞讨老人支招
2)如何听明白——为什么我们会时常所答非所问
3)如何记得住——信息真的是越多越好吗
二、演讲的常用表达方法
1.时间法——流程类信息表达
2.比喻法——抽象类信息表达
3.变焦法——说服类信息表达
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习怎么把观点进行变焦
案例分析:OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化
第五轮演讲实操练习:小组PK即兴表达
三、演讲的舞台呈现
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
案例分析:某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第六轮演讲实操练习:所有学员依次展示自己的演讲作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操
行业需求与企业痛点
在多个行业中,演讲能力的缺乏成为了企业面临的一大痛点。许多管理者和员工在公共场合发言时常常感到紧张和不自信,这不仅影响了演讲效果,还可能导致重要信息的遗漏或误传。此外,团队会议中由于沟通不畅,决策效率低下,进一步影响了企业的整体运营效率。
根据相关研究,有效的演讲能够帮助企业实现以下目标:
- 改善团队沟通,促进信息的有效传递。
- 增强员工的自信心,提高其在公共场合的表现能力。
- 推动企业文化的传播,增强员工凝聚力。
- 提升谈判能力,增强业务拓展的成功率。
然而,很多企业在这方面存在明显的短板。员工普遍缺乏系统的演讲训练,导致其在关键时刻无法清晰表达思想和观点,影响了整体业务表现。因此,针对这一痛点,系统的商务演讲培训显得尤为必要。
商务演讲培训如何解决企业问题
在解决企业演讲能力不足的问题上,系统的培训课程可以发挥重要作用。这类课程通常关注于多个方面,包括演讲的结构设计、表达技巧、舞台表现力等,帮助学员从根本上提升其演讲能力。
结构化思维与演讲设计
商务演讲的核心在于如何将信息有效地传达给听众。通过结构化思维的训练,学员能够学会如何设计演讲的框架,使得演讲内容条理清晰、层次分明。这种训练不仅能帮助演讲者理清思路,更能使听众更容易理解和接受信息。
例如,在演讲的开头部分,学员将学习如何通过引起注意、预览主题等方式,引导听众的注意力。这样的技巧能够有效提升听众的参与感和兴趣,从而为演讲的成功奠定基础。
增强说服力与应对技巧
商务演讲不仅要信息传递清晰,还需要具备一定的说服技巧。通过案例分析和实际演练,学员能够学习如何使自己的观点更具说服力,避免空谈和无效沟通。例如,运用案例分析法,可以帮助演讲者在演讲中引用真实的成功案例,从而增强其论点的可信度。
在即兴发言的训练中,学员还将学习如何在各种场合下迅速组织语言、应对突发情况。这一能力的提升,使得企业员工在面对客户、合作伙伴或内部会议时,能够更自信地发表看法,进一步提升企业形象和影响力。
肢体语言与台风表现
演讲的成功不仅依赖于语言的表达,肢体语言和台风表现同样至关重要。通过系统的训练,学员可以掌握如何通过眼神交流、手势运用等方式增强演讲的表现力。这些技巧有助于演讲者在舞台上展现自信,从而增加听众的信任感与共鸣。
例如,正确的眼神交流能够帮助演讲者建立与听众的联系,使得信息传递更加顺畅。而合理的手势运用,不仅能增强演讲的生动性,还能帮助听众更好地理解演讲内容。
课程的核心价值与实用性
通过系统的商务演讲培训,企业不仅能够提升员工的个人能力,更能在整体上增强团队的沟通效率和决策能力。课程的实用性体现在以下几个方面:
- 实操性强:课程强调实操训练,通过反复练习和现场演练,使学员能够在真实环境中运用所学知识。
- 灵活性高:课程内容涵盖多种演讲场合的技巧,能够满足不同企业和行业的需求。
- 可持续性发展:通过建立演讲能力的基础,企业能够在长期内受益于员工沟通能力的提升。
- 团队协作增强:经过培训,团队成员之间的沟通更加顺畅,协作效率大幅提升。
总的来说,商务演讲培训不仅仅是提升个人的表达能力,更是推动企业整体发展的重要一步。在当前信息化和全球化的背景下,拥有良好的演讲能力已经成为企业在市场竞争中立于不败之地的重要基础。通过系统的课程培训,企业能够有效解决沟通不畅、表达不清等问题,从而在激烈的市场环境中脱颖而出。
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