提升企业竞争力的关键——商务演讲技能
在当今的商业环境中,拥有卓越的沟通和演讲技巧不仅是个人职业发展的必备条件,更是企业成功的关键因素之一。无论是内部会议、外部谈判,还是工作汇报,商务演讲在各个环节中都起着至关重要的作用。随着市场竞争的日益激烈,企业越来越意识到,提升员工的演讲能力不仅能增强团队的凝聚力,更能有效传达企业的愿景和价值观,进而提升整体的工作效率和市场竞争力。
课程背景:
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多管理者之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,征服他人需要演讲,总之要想成为一名出色的管理者首先要成为一名出色的演讲家。
本课程高度强调实操训练,通过高强度反复训练让每名学员都能够克服紧张自信地开口演讲,同时本课程融合了英国博赞思维导图技术,将看似高不可攀的演说技能工具化、模块化,通俗易懂、简单易学。想成为一名魅力职场人就从学好商务演讲开始吧!
课程收益:
● 用结构化思维设计演讲结构,让你轻松做到讲清楚、听明白;
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让商务演讲言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让商务演讲游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课前要求:学员每人准备一篇不超过5分钟左右的演讲
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:演讲无处不在
1.什么是演讲
2.演讲的作用
3.演讲的使用范围
第一轮演讲实操练习:学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏:“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲:用框架结构设计演讲
一、成功的演讲对团队的影响和积极作用
1.转变听众心态
案例分析:李开复的《世界因你不同》演讲片段
案例分析:观看马云演讲视频片段《平凡人如何不平凡》感受心态的转变
2. 让员听众下定决心
案例分析:观看柴静演讲视频片段《穹顶之下》感受决心的力量
3.让听众采取行动
案例分析:观看电影片段《华尔街之狼》体会如何让听众采取行动
二、演讲的开头
1.开头的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
4.呈现精彩的开头的常用方法
1)想象法
2)提问法
3)故事法
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何讲故事
第二轮演讲实操练习:学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
三、演讲的正文
1.正文的作用和认知
2.结构化的四大特点
1)结论先行
练习:让学员针对一个逻辑混乱的工作汇报进行整理并准确表达出要点
2)上下对应
3)分类明确
练习:让学员对给出的信息进行分类旨在掌握MECE原则
4)排序逻辑
练习:让学员读文章并画出结构图
3.如何搭建正文的结构
1)三三制结构搭建
2)主论点与分论点的层次构建
4.如何让正文中的观点更具说服力
1)纵向结构的层次搭建
2)观点的深挖空间
3)如何支撑纵向观点
视频学习:柴静《穹顶之下》演讲片段
5.如何让正文中的观点更加夯实
1)横向结构的层次搭建
2)观点的拓宽空间
3)如何支撑横向观点
小组讨论:陈道明微博事件
6.呈现正文的常用方法
1)叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2)解释——学习如何解释生僻概念
3)演绎——学习如何让演讲的逻辑性更强
练习:怎么说服一个女生嫁给你
视频学习:《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习因果关系的搭建与运用
练习:为自己的演讲正文搭建框架
第三轮演讲实操练习:学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、演讲的结尾
1.结尾的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1)谢天谢地
2)推卸责任
3)侮辱智商
3.万能结尾方式
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习如何为演讲结尾
第四轮演讲实操练习:学员依次对自己的演讲大纲进行登台讲解
第二讲:表现力——用自信台风秀出演讲
一、演讲的效果呈现
1.如何克服紧张
1)转移注意力
2)控制压力感
互动练习:让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
2.找到适合自己的呈现风格
1)有稿演讲
2)无稿演讲
3、无稿演讲的策略
1)如何讲清楚——学习如何条理清晰地表达复杂信息
练习:读短文起标题
练习:看视频帮乞讨老人支招
2)如何听明白——为什么我们会时常所答非所问
3)如何记得住——信息真的是越多越好吗
二、演讲的常用表达方法
1.时间法——流程类信息表达
2.比喻法——抽象类信息表达
3.变焦法——说服类信息表达
视频学习:奥巴马《开学第一课》演讲片段,学习怎么把观点进行变焦
案例分析:OPPO手机的成功营销、北京大学教授浅谈中美印的国民文化
第五轮演讲实操练习:小组PK即兴表达
三、演讲的舞台呈现
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
案例分析:某演说家克服演讲场地纵深空间过大案例
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
第六轮演讲实操练习:所有学员依次展示自己的演讲作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台演讲实操
企业面临的演讲痛点
在许多企业中,员工在进行商务演讲时常常面临几个痛点:
- 紧张和自信不足:对于许多人来说,面对公众演讲是一个巨大的心理挑战,紧张情绪会直接影响到演讲的效果。
- 结构不清晰:不少演讲者在准备演讲时,没有合理的结构设计,导致信息传达混乱,让听众无法理解演讲的核心内容。
- 缺乏说服力:即使演讲内容丰富,但如果没有有效的说服技巧,演讲也难以打动听众,无法促成决策或行动。
- 礼仪规范缺失:许多演讲者在演讲过程中忽视了必要的礼仪和规范,影响了个人的职业形象与魅力。
这些痛点不仅影响了个人的职业发展,也直接影响到企业的整体表现。企业急需一种有效的解决方案,来提升员工的演讲能力,克服这些困难。
商务演讲技能的核心价值
提升商务演讲技能的课程能够帮助企业解决上述问题,通过系统的训练和实践,员工将获得以下收益:
- 结构化思维的培养:通过学习如何设计演讲结构,员工能在演讲中做到思路清晰、逻辑严谨,从而让听众更容易理解和接受演讲的内容。
- 即兴发挥能力的提升:课程将引导学员在压力下快速组织思路,增强即兴演讲的自信心和应变能力,使他们在各种场合都能游刃有余。
- 增强说服力:通过学习有效的说服技巧,员工能够将演讲内容与听众的需求紧密结合,提升演讲的影响力。
- 克服紧张情绪:课程中的实操训练帮助学员在实际演讲中逐渐克服紧张心理,培养自信,提升演讲表现。
- 提升个人魅力与气质:掌握演讲的礼仪与规范,能够帮助员工在职场中树立良好的个人形象,增强职业魅力。
如何解决企业的具体需求
针对企业的痛点,提升商务演讲技能的课程通过一系列系统的模块化训练,帮助员工在实践中不断完善自我。以下是课程内容如何满足企业需求的具体分析:
1. 结构化思维的应用
课程中强调用框架结构设计演讲,帮助学员掌握清晰的演讲逻辑。通过学习如何确定主题与主线,学员能够在演讲前对内容进行合理的组织,确保听众能够迅速抓住重点。此外,课程还会通过案例分析和练习,让学员学会如何将复杂信息进行归纳整理,增强演讲的条理性。
2. 提升即兴演讲能力
在实际商务场合中,往往会遇到即兴演讲的需求。课程通过模拟演练和互动游戏,帮助学员培养在压力下快速组织语言的能力,提升即兴发挥的自信。这种能力不仅能应对突发情况,还能有效提高团队的应变能力。
3. 增强说服技巧
说服力是商务演讲的核心。课程通过实操训练,让学员学习如何用有力的论据和恰当的案例支撑观点,避免空泛的表述。此外,学员还会掌握如何根据听众的需求调整演讲内容,使其更具针对性和吸引力。
4. 克服演讲紧张情绪
紧张情绪常常会影响演讲的表现。课程通过多次上台演练,帮助学员逐步适应在公众面前演讲的环境,培养自信。在这一过程中,学员不仅能学会如何转移注意力,控制压力感,还能通过相互鼓励,建立良好的团队氛围,缓解紧张情绪。
5. 个人形象与气质的提升
演讲不仅是内容的传达,更是个人形象的展现。课程将教授学员必要的演讲礼仪与规范,帮助他们在演讲中展现出更专业的气质。通过对眼神交流、手势使用等非语言表达的训练,学员将学会如何通过肢体语言增强演讲的表现力,提升个人魅力。
课程的核心价值与实用性
总的来说,提升商务演讲技能的课程不仅是提升个人能力的有效途径,更是企业提升整体竞争力的重要手段。通过系统的学习与实操训练,员工能够在演讲中更加自信、从容,进而有效地传达信息,影响听众,推动企业目标的实现。
在这个信息高速传播的时代,能够清晰、有力地表达自己的观点,是每个职场人必须具备的能力。通过不断的学习和实践,企业员工将能够掌握商务演讲的核心技巧,提升自身的职业素养,为企业带来更大的价值。
在未来,随着市场的不断变化,能够灵活应对各种演讲场合和需求的能力,将成为企业在竞争中脱颖而出的重要因素。因此,重视商务演讲技能的培养,将为企业的长远发展奠定坚实的基础。
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