营销管理企业内训
“第一是选址，第二是选址，第三还是选址!”对于零售业而言，选址的重要性再怎么强调也部过分。为什么同一品牌的专卖店在同样的城市中也会出现：“有的门店生意兴隆，而有的门店门惨淡经营?”----原因可能是他们对“商圈”的选择不同。为什
这门课程专为服务管理者和体验设计师量身定制，旨在通过系统化的体验管理模型，帮助企业在高度同质化的市场中脱颖而出。通过精细化的MOT管理，从旅客需求的认知到创新服务设计，每一步都旨在提升旅客体验，超越他们的期待。课程结合理论精讲与
在销售领域，了解顾客的心理和需求至关重要。本课程将帮助您深入探讨各世代消费人群的特征，通过DISC行为分析和沟通技巧，提升您与顾客的互动效果。课程中不仅有丰富的实战案例和模拟练习，还将传授关键的销售策略，如产品价值塑造和异议处理
面对商业地产销售的诸多挑战，本课程为您提供全面的解决方案。通过丰富的案例分析和大量实战练习，帮助销售人员提升沟通技巧和客户开发能力，增强对商业地产市场发展的信心。课程内容涵盖从地产趋势分析到客户心理研究，再到具体的销售技能训练，
本课程旨在提升物业人员的职业素养和服务礼仪，通过五大模块系统学习，帮助学员掌握得体的言行举止，提升个人和企业形象。课程内容包括物业服务意识、投诉处理技巧、服务礼仪塑造、电话沟通礼仪等，以理论与实操相结合的方式展开。通过案例分析、
在移动互联网时代，连锁门店面临着客源锐减和业绩增长的挑战。本课程通过韩老师的实战分享，深入剖析连锁门店的经营特征，帮助店长掌握精准的增长策略和实用的营销工具。课程涵盖多维度的案例分析和互动环节，旨在提升门店管理者的业绩分析能力与
企业最大的资产是什么？客户。为什么96%的中小企业日子不好过？因为他们在“抱着产品找客户”；想甩对手九条街，就要把产品思维升维到用户思维，从“以产品为核心”到“以用户为中心”——抱着客户等产品。
了解大客户关系管理的系统性方法，通过客户分级、关系规划、客户拓展、满意度管理、档案管理5个维度实现全方位的客户管理，让客户关系成为企业拓展市场的核心竞争力
在竞争激烈的市场中，大客户营销已成为企业获胜的关键。《大客户“深度”营销》课程将为营销人员提供行之有效的策略，帮助他们深入了解客户需求、优化销售流程、建立信任关系。通过情境呈现与案例分析，学员将掌握如何有效沟通、识别客户痛点，并
在渠道拓展直销领域，相较传统销售模式，销售员面临更大压力与操作难度。客户对传统套路早已了然于心，销售与客户目标不一，形成对立。此课程旨在帮助销售人员重塑客情关系，掌握“一点四度”策略，深挖客户真实诉求，利用“听力三角”模型传递价
本课程将帮助您解决大客户销售中的难题，从漏斗空空到项目推进，从客户选择到营销策略，从客户关系到销售技巧，全方位提升您的大客户销售能力。结合理论与实践，带您逐步走向高绩效可持续发展的道路。学会选择评估大客户、制定营销战略、建立客户
本课程专为药店药剂师、门店销售人员等量身定制，通过痕迹识人术、三分钟沟通术、SPIN顾问型提问技巧等工具与模型的传授，帮助销售人员在短时间内精准分析客户、善意引导需求，实现高效高价值销售。课程以启发式训练、案例练习、场景模拟等方
本课程旨在帮助医疗器械销售人员正确理解国家政策、精准分析医疗圈子、透视学术江湖，从采购特点、决策流程、人际关系等方面深入剖析，洞察销售路径，提升销售人员的应对复杂销售局面的能力。通过本课程，您将转变大客户销售认知模型，启发审视自
培训受益： 1、帮助销售管理人员树立，以达成销售目标导向的工作思维； 2、帮助销售管理人员人员建立，策略先行的市场管理思维...
在当今竞争激烈的市场中，与大客户建立良好的关系至关重要。本课程将深入探讨大客户销售的核心理念和实用技巧，帮助销售人员克服在客户开发和关系维护中面临的各种挑战。通过系统化的思路、工具和实战案例的分析，学员将能够提升自身的销售能力，
帮助你了解当下员工心里特征，了解管理职责与角色，掌握管理驱动策略；掌握增强团队沟通开放区方法，掌握常见的管理沟通策略；了解激励机理，掌握团队薪资与非薪资激励的方法；掌握目标管理激发愿景、端正态度、行动规划、落实结果等方法。
这门课程旨在全面提升营销人员的专业素质与营销技能，帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过丰富的案例分享、角色演练和深入浅出的讲解，学员将掌握客户分析、沟通技巧、需求调查、产品竞争优势分析、客户异议处理、销售谈判策略等实用技能。
新兴的淘宝天猫、京东、乃至直播等销售形势，随着互联网流量见顶后，流量变得弥足珍贵，各平台都看紧流量不让“数据出塔”（数据塔是互联网公司的宝贵财富），企业难以在上述平台形成复购，即便形成复购还需要反复付出推广成本，客户是平台的客户
本课程将帮助销售人员提高客户筛选的准确性和效率，避免盲目的拜访和资源浪费。通过学习STP营销理论，学员将学会量表制作、客户测量和客户攻略制定等实用技能，帮助他们更好地选择正确的目标客户，提高销售效果和客户满意度。课程结合理论讲解
在竞争愈发激烈的零售行业，掌握顾客心理与销售技巧显得尤为重要。本课程将为您提供深入的顾客行为分析、精准的需求挖掘及高效的成交策略，帮助您在复杂多变的市场环境中脱颖而出。通过实战演练与互动教学，您将学会如何灵活应对顾客异议，提升成
在企业中，只有营销部门是盈利中心。世界著名管理大师彼得·德鲁克说：管理者究竟是什么人？就是能看懂资产负债表和利润表的营销人员。利润才是企业的生命线，如果赚不到钱，说什么也没有用。营销是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉！在经济
在当今产品同质化和快速迭代的时代，以客户为中心的服务已成为企业脱颖而出的关键。我们的课程将帮助您从客户需求出发，打造卓越的客户体验，提升服务质量，建立独特的品牌形象。通过思维转变、心态塑造和客户关系经营，您将学会高效沟通技巧，积
《孙子兵法》云：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。对于现代企业来说，营销体系就是公司的兵！公司的营销能力，直接体现了公司的市场竞争力，更关系到企业的生死存亡。可是，很多公司的营销，还依赖于高层的事必躬亲和老板的亲力
本课程涵盖服务设计的前沿理念与实际应用，通过对体验时代特征、体验管理价值及服务创新意义的深入剖析，帮助银行业各部门服务管理者和一线精英掌握服务创新设计与体验管理的核心技能。课程内容包括体验思维、客户体验解读、微服务创新实践及服务
随着客户服务期望及维权意识的提升，企业面临的投诉问题愈加复杂。如何调整客服心态、运用有效方法应对投诉，成为关键。《投诉我不怕—轻松搞定“张牙舞爪”的客户》课程，由杨俊老师结合世界500强企业实践案例及跨行业优秀经验，带您掌握客户
帮助你掌握大单连单的关键动作和技巧；快速复制，减少终端导购的试错成本；确保掌握实战技巧，提高成交率和客单价。
本课程将帮助您深入了解大客户销售的重要性，并教授您如何通过专业技巧和心态调整来提升销售业绩。我们将通过案例分享、讲师解析、互动讨论等方式，帮助您掌握大客户销售方法，更新销售观念，提升专业度。您将学会建立与大客户的信赖关系，挖掘他
1、时代已变，新时代的青年员工必须具备狼性营销的特质。
2、狼性营销团队的特点。
3、学习舍得思维、全责思维，在现有平台上成就、放大自己作为银行人的职业价值。
4、身、心兼修，提升职场综合能力，成为适应新时代银行业发展需求
在全球化竞争日益激烈的今天，市场营销已成为企业战略中不可或缺的一部分。本课程基于菲利普·科特勒的市场营销理念，深入探讨如何通过科学高效的方法进行市场营销操作，包括发现市场机会、市场细分与定位，以及市场营销组合的设计等。通过一整天
互联网是一个高速发展、充满活力的行业，新理念、新技术、新模式、新产品……不断涌现，层出不穷。互联网公司要想跟上行业发展的步伐，乃至引领整个行业的发展，就必须通过不断创新来保持强有力的竞争力。
本课程旨在帮助高管和管理人员了解国际贸易的法规和内控合规信息，从而提升识别合规“陷阱”和管理贸易风险的能力。通过案例分析和实务经验分享，学员将掌握国际贸易合规的重要性，避免公司因贸易风险而遭受损失。课程内容涵盖了国际贸易合同、货
在竞争激烈的市场中，实现销售回款是每位销售人员不可或缺的能力。本课程将深入探讨回款的策略与技巧，帮助您全面分析自身及客户的情况，做好充分准备。通过学习非恶意欠款的处理方法和合理的催款策略，您将能够有效提高回款效率，保障企业的资金
1、针对性：为银行网点人员量身定制，课程内容非常符合工作实际；
2、实战性：课程内容学员听得懂，记得住，用得上，做得到；
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微信现在已经是最大的自媒体通信服务平台了。几乎人人都有微信，有的人拿它只当做一个聊天的软件，有人拿它当作一个宣传自己及公司的平台，也有人拿它当作一种赚钱的工具。
企业的业务来源于客户。对于政府与企事业单位类客户的经营与管理需要的不仅是耐心，还有与客户的有效沟通与价值体现。
沟通的4大温度技巧，避免消极沟通5类态度，与客户实现有温度的对话；同时运用规范高效的问答技巧以及结构性表达方式，在表达中传递真诚，反馈中体现专业。分析客户投诉的原因，区分理性投诉和非理性投诉不同的处理方式，运用投诉处理的CLEA
面对日趋激烈的竞争，训练有素的销售团队是企业成败的关键要素之一！销售团队管理者的胜任与否，直接影响团队的战斗力，更影响到企业销售业绩的达成。对于经验丰富的销售人员来说，他们真正需要的不是销售技巧的再补充，而是对销售认识的提升，把
掌握区域市场运作的战略与战术，是企业在竞争中立于不败之地的关键。这门课程深入剖析厂商冲突的根源和经销商激励机制，帮助营销管理者有效应对日常销售中的痛点。通过整合双方商业模式，设计切实可行的激励方案，学员将获得提升经销商积极性和市
为什么要打造“卓越服务”？“优质服务”有何不妥？“优质服务”不足以与竞争对手区别开来；不足以建立牢固的客户关系；不足以与竞争对手展开价值争而非价格争；不足以鼓舞员工，让他们想在工作和生活中做得更好，以及保证发放正确无误的红利。
面对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费环境，企业如何逆势增长成为关键。本课程通过团队心态训练、流程梳理、方法提炼和模拟实训，帮助销售团队提升执行力，洞悉客户需求，解决营销难题。通过互动教学、小组讨论和实战模拟，学员将掌握专业销售
本课程《价值创造的商业模式创新》从企业竞争的角度出发，为企业高层管理者提供了一整套商业模式设计的思维方法和操作步骤。通过深入分析现代商业模式变革的原理和趋势，帮助企业领导者了解商业模式对企业发展的重要性，掌握商业模式创新的关键要
这门课程为期两天，专为高级销售经理、资深销售人员和销售工程师设计，深入剖析项目性销售的各个环节。从定义、普遍困惑到失败案例，系统讲解项目性销售的规律、技巧、策略与管理工具。课程内容涵盖项目立项、初步接触、技术突破、关系突破、项目
随着市场竞争的加剧，企业从卖方市场向买方市场转变已成必然。传统的粗放型增长模式逐渐失效，企业亟需通过精细化、个性化服务来提升竞争力和内部效率。本课程旨在帮助企业管理者掌握客户导向的服务创新和管理方法，通过客户满意度的提升来实现新
在竞争愈发激烈的市场环境中，企业的成功越来越依赖于有效的客户关系管理。这门课程专注于大客户关系的维护与管理，提供实用工具和方法，帮助销售人员深入了解客户的痛点与心理需求。通过系统的学习，参与者将掌握从“满意”到“感动”的转变技巧
这门课程将帮助您重新认识分红险，深入了解资产的金融类和法律类风险，学习掌握分红险对风险的具体应对方法。通过高老师的实战经验分享，结合具体案例和实操技能，帮助您学会使用资产属性分析表，有效解决“学了不会用”的问题。无论您是个险绩优
在纷繁复杂的商业环境中，谈判能力已成为每个销售人员必备的核心竞争力。通过本课程，您将系统掌握销售谈判的全流程，从理解客户需求到高效沟通，再到达成双赢协议。课程涵盖实用工具和技巧，帮助您在各种销售场景中游刃有余，提升谈判成功率，增
本课程为渠道开发与管理人员量身打造，深入解析渠道代理在现代市场中的挑战与对策。通过系统的实战策略和工具，帮助您掌握高效拜访、商机挖掘、价值传递等核心技巧。无论是初次拜访、沟通交流，还是合作谈判，本课程将全方位提升您的销售能力，助
本课程以互联网投诉为切入点，深入探讨客户投诉心理与处理技巧，帮助学员从根本上理解和解决投诉问题。从投诉特征、处理方法到心理分析，全方位提升学员的服务水平和解决问题能力。课程内容实用丰富，案例分析与小组练习帮助学员更好地掌握技巧。
本课程旨在培养营销团队的狼性精神，让您的团队主动出击、勇往直前，不畏挑战。通过学习狼性营销，您将掌握销售实战的核心理念和实用技巧，拓宽视角，转变思维模式，引导客户需求，提升业绩表现。本课程以案例分析、理论讲解、视频互动等方式进行
这门课程将帮助您正确认知市场与营销，建立闭环思维，掌握营销战略规划与运营的“数控法”，用“3力9法”打造铁血军魂营销团队。通过学习，您将能正确认知市场与营销，提升企业管理水平，推动业绩倍增。课程内容丰富，深入浅出，注重实战应用，
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随着国民生活水平的提升，消费需求从“身经济”过渡到“心经济”，服务质量成为企业竞争的关键。本课程深入探讨服务意识与心态建设、服务体验设计、客户沟通策略及投诉处理方法，帮助企业提升服务水平，优化客户体验。通过案例分享与实操练习，学
面对新业态的冲击，传统实体商业是否真的走到尽头？本课程将带你重新思考这个问题，通过聚焦“人”的因素，深入解析顾客心理，掌握超级读心术，提升销售影响力与说服力。结合最新心理学和决策学研究，课程以40多个常见销售场景为例，提供实用的
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本课程致力于帮助轨道集团及其线路经营单位在新市场竞争态势下，提升乘客服务水平。通过详细分析乘客需求，管理体验全过程的关键时刻，并借鉴国内外惊喜服务案例，学员将掌握服务创新设计与满意度评价模型。课程采用行动学习的方式，引导服务管理
本课程专为店长量身打造，旨在提升其全面管理能力与职业素养。通过“六星模型”，学员将学习到如何在业绩、客户体验、团队管理等多个方面实现突破。课程融合实战案例与互动环节，让学员在轻松愉悦的氛围中掌握门店管理的核心技巧。无论您是新晋店
本课程旨在帮助企业和团队在政企/政商大客户关系公关和销售过程中，运用“四维成交法”、“销售四连环”等策略，熟练掌握大客户销售方法，有效克服三大沟通障碍。通过系统的理论知识传授和丰富的实践演练，帮助学员全面提升谈判技能，掌握谈判艺
在企业中，只有营销部门是盈利中心。世界著名管理大师彼得·德鲁克说：管理者究竟是什么人？就是能看懂资产负债表和利润表的营销人员。利润才是企业的生命线，如果赚不到钱，说什么也没有用。市场营销是企业经营管理的核心环节，是企业的命脉！在
本课程由胡晓老师亲自定制，结合市场营销技巧与经营战略知识，针对道道全粮油的内训需求，系统教授打造标杆市场的关键步骤与策略。通过实战演练、小组讨论等方式，学员将掌握市场地图绘制、4P与4C策略、团队管理等技巧，实现区域领先，提升市
在竞争愈发激烈的零售市场中，店长作为店铺的核心，肩负着提升业绩和优化运营的重任。本课程专为店长量身定制，通过实战模拟和互动学习，深入剖析业绩提升的关键策略。您将掌握数据分析、营销策划和团队管理等实用技能，助力店铺在瞬息万变的市场
本课程从宏观层面分析了影响政府、国企的高层的各个关键决策角色，并且以最快的方法识别客户的决策链；同时又从微观角度深度剖析不同决策角色内心深层次的本源性需求，找到影响关键决策人的关键要素，并制定针对关键要素的攻关策略和方法，让客户
德鲁克说过：企业只有“营销”和“创新”是创造企业价值的源泉，其他都是成本。
疫情之下企业生存困难，压力巨大。提高营销与创新更是解决问题最重要关键和渠道，没有之一！
帮助你掌握二网客户开发与维护的方法与工具；掌握门店精细化管理与运营的策略与方法；掌握经销商作为企业老大的自我提升与团队建设与管理的方法；课程从宏观到微观、既有着眼于未来的展望，又有立足于当前实际的问题的解决。着重解决经销商钱难赚
本课程旨在帮助高端服务业销售人员解决与高值客户沟通中的困惑，从洞察客户内心到引导需求，实现高价值销售。通过系统化的训练，学习痕迹识人术、SPIN顾问型提问技巧等，提升销售人员的专业素养和沟通技巧。课程涵盖倾听、提问、回答、建立信
本课程专为销售团队管理人员设计，旨在全面提升团队的执行力和业绩。通过深入解析销售经理的角色与职责，构建高效的训练机制，学员将掌握激励团队成员的技巧，打造狼性销售团队。课程内容涵盖目标管理、销售流程建设及有效辅导，确保知识理论与实
本课程《大客户开发与营销专业技能》旨在帮助经销商掌握大客户开发的技巧，提升综合能力。通过学习客户行为与心理、市场调研与分析、营销人员专业素养等内容，学员将能够更好地开发大客户，提升品牌影响力和销量。课程结合理论与实践，采用丰富的
在当前竞争激烈的市场环境中，提升营销团队的士气与销售技巧至关重要。本课程通过丰富的实践经验，结合理论学习与案例分析，帮助销售总监、大区经理等管理层深入理解销售流程，掌握实用的销售策略。课程将引导学员克服心理障碍，提升成交能力，最
许多店铺在日常运营中面临着员工无所事事、目标不明确、工作效率低下等问题，导致业绩不佳、员工士气低落。这一切皆因缺乏标准化的店铺管理方式。本课程结合实际案例和实操演练，帮助店长、督导等管理者掌握一套精细化、可复制的管理方法，提升员
本课程旨在帮助酒店员工提升服务礼仪技巧，避免在政务接待中踩雷，提升整体形象与竞争力。通过案例分析、沉浸式教学等形式，学员将在快乐的学习中掌握各场合的服务技巧。课程结合公共关系学、行为心理学等知识，让学员在实战中提升技巧，打造品牌
在竞争激烈的商业环境中，销售团队的强大与否直接关系到企业的生存与发展。本课程专为企业经营者与销售管理者设计，通过系统化的销售管理与团队管理思维培训，帮助学员掌握实用的技能与工具。课程内容结合丰富的实战经验和优秀企业案例，深入探讨
1、制定针对竞争银行的优势，市场上的打压和策反制定针对性的客情管理步骤。
2、解决银行金融产品同质化严重、小微企业客户的粘性较差、价格战成为银行客户关系维护的重要手段的问题。
3、通过培训帮助小微企业客户经理掌握客户关系维系
这门课程将帮助企业高层管理者深入了解新零售的底层逻辑，探讨新零售的发展变化和内涵迁移，明确新零售的运作模式。通过案例分析和讲解，学员将学会新零售的产业整合和落地操作，深入理解企业新零售搭建的操作流程及所需要的组织能力。课程以老师
随着科技尤其是电子商务的蓬勃发展，中国消费者享受到前所未有的便利性和商品，见证了服务的丰富性。与此同时，技术不断赋能消费者，消费者话语权持续增大，品牌忠诚度日益降低。零售业正从传统的以“企业和产品为中心”转变为以“消费者为中心”
推荐语：吴宝峰老师带领的攻城略地™项目，致力于帮助企业实现传统营销向社会化新媒体营销的转型升级。通过系统课程和实战教练的方式，赋能企业营销人员运用最新的营销工具，实现最大收益。吴老师在互联网营销领域经验丰富，曾为多家知名企业提供
帮助你明确导购角色，重视销售服务和客情维护；分析顾客心理，设计导购销售流程和话术；了解顾客性格，对症下药投其所好巧成交；掌握销售流程，提升门店成交率和连带率。
这门课程将帮助您全面了解双赢谈判的“知法”“心法”和“技法”，掌握谈判的本质和流程，提高谈判的成功率和效果。通过深入的理论讲解、实战案例分析和互动演练，您将学会正确的谈判态度、目标设定和沟通技巧，在面对各种谈判情境时游刃有余。无
本课程结合当今世界经济形势，以产品力规划与打造为核心，帮助企业解决产品管理、销售困境；同时通过C139营销渠道拓展模型，教授营销经理如何扮演不同角色，掌握客户需求、成交关键，提升业绩。学员将获得正确全面的产品知识、产品营销管理技
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