【课程背景】
好的目标是项目成功的一半,在“事事皆项目,人人皆项目经理”的精细化管理时代,企业经常需要发起项目性工作,项目策划非常频繁,但问题也随之出现:
以上种种现象,都反应了组织内缺乏统一的项目策划语言和工具,由于项目管理知识与方法的缺位,造成沟通效率低下、进度推进迟缓、产品/服务质量无法达成预期等一系列问题,项目策能力的不足,持续影响着企业竞争力。
本课程基于行业实践与方法总结,构建出一套“三维项目管理PPS”体系,旨在帮助企业快速获得简单实用的项目管理方法与工具,直接应用到项目管理工作之中。
【课程收益】
Ø 运用项目目标一致性检查原则,学会同理思考上级,达成向上管理目标
Ø 掌握项目策全过程的1个关键方法
Ø 掌握项目策划的3个核心工具
Ø 形成结构化、系统化的项目管理思维方式,逐渐建立逻辑严谨的策划、计划制定习惯
Ø 使学员清晰表达出项目的核心价值、计划与方案的制订逻辑,更好地与各相关方形成项目共识
【课程特色】
案例研讨+视频研讨+视觉引导,深入浅出层层递进;实战训练与辅导,强化能力落地;输出工具模版,工作中即插即用。
【课程对象】
项目总监、项目经理、项目制运作的全体成员、PMO人员、中基层管理者、人力资源管理者等
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、困扰管理者的项目问题有哪些?
1、项目常见问题点
Ø 案例:项目骨干的困惑
2、解决方案——项目管理魔方:三维视角下看项目管理
Ø 多视角下的项目管理
二、如何科学地开展项目管理
1、项目的特点
Ø 小练习:项目识别
Ø 项目特点总结
2、项目管理核心目标
Ø 项目管理图谱
小工具:项目管理的“降龙十巴掌”
3、项目策划如何解决问题
Ø 项目管理过程与项目生命周期
举例:某企业千人级拓展项目策划表
三、第一步:如何理清决策目标?
1、干系人需求管理
Ø 干系人类别分析
Ø 干系人管理策略——权利利益二维分析法
案例:一次失败的部门团建
分组演练:梳理项目的干系人类别及管理策略
2、需求界定推导问题差距
Ø 需求的三种类型
举例:《三十而已》主人公的需求类型
Ø 问题界定框架与决策目标
Ø 逻辑归纳与演绎方法
练习:利用问题界定框架定义客户/发起人的需求
3、决策目标制定
Ø 目的与目标的关系
Ø 如何探究目的——追问法
演练:利用追问法进行目的追问
Ø 目标书写原则——SMART-C
Ø 目标的指标化拆解
Ø 项目策划书内容
小工具:项目策划表
分组演练:基于本项目设计项目工作说明书,要求涵盖项目发起人期望、目的、目标及关键指标
4、本章小结:决策目标逻辑要点
四、第二步:如何制定科学合理的项目方案?
1、总体策略制定
Ø 策略与方案的异同
Ø 策略制定方法论——十二字口诀
Ø 策略生成的3种途径
Ø 策划制定工具——SWOT分析
案例:《三十而已》主人公的策略制定过程
2、详细方案制定
Ø 信息收集与分析过程
Ø 备选方案产生方法——头脑风暴
分组演练:基于上一环节选定的项目,运用头脑风暴法设计备选方案
Ø 如何进行方案比选
Ø 阶段性自检——方案与策略一致性检查
3、项目计划制定
Ø 进度计划制定五步法模型
练习:运用五步法模型制定本项目的进度计划
Ø 风险要素识别与计划制定
案例:某市场营销活动风险管理计划表
Ø 监控计划制定
Ø 沟通计划制定
案例:某公司数字化主题培养项目沟通计划
分组练习:结合项目情况,设计本项目的风险管理计划和沟通计划
4、本章小结:项目方案制定核心要点
五、第五步:如何评价项目结果并持续改善项目产出?
1、项目沟通与汇报
Ø 项目常见的汇报场景
Ø 项目汇报工具与练习
案例:某项目验收汇报
2、项目管理五部曲综合演练
分组演练: 结合给定的项目策划表模版进行本项目策划,要求体现项目目的、目标、核心方案、关键里程碑,监控计划和沟通计划、风险管理计划等核心内容,选派小组代表现场汇报