许君:优秀员工的职业化修炼,打造高职场竞争力

许君老师许君 专家讲师 4查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业规划

课程编号 : 41991

面议联系老师

适用对象

核心骨干、储备干部等

课程介绍

课程收益

理解优秀员工的内核、过程和结果,形成优秀员工的底层逻辑;

掌握和运用积极心理建设的步骤方法,提升忠诚度与敬业度;

掌握发现优势、人岗匹配、向上管理等技巧,打造高职场竞争力;

形成以超越目标为导向的结果观,不断提高工作效率和绩效;

践行利他精神,不断提炼成长的五大智慧,与团队、组织共同成长。

【授课风格】

实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%

实练:幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。

实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。

实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。

课程时间

1天,6小时/天

课程对象

核心骨干、储备干部等

其他希望提高职场竞争力职场精英

课程方式

讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案

课程大纲

导入 破冰

第一章 优秀员工的职业化养成

1. 什么是优秀员工?

2. 优秀员工的职业化修炼

(1)内核:积极的职业心理建设

(2)过程:高效协作与成长

(3)结果:超越目标和积极利他

案例:杜拉拉升职记

视频:穿Prada的女王

第二章 优秀员工的积极心理建设

1. 什么是心理?(认知、情绪、行为)

2. 积极心理建设三步

3. 优秀员工的拥抱变化心理建设

4. 优秀员工的焦点正面心理

5. 优秀员工的忠于职守(忠诚)心理

(1)忠于职守(忠诚)是发展之本

(2)解决问题而不仅仅只是做事

(3)持续性精进工作

(4)感恩心三步

6. 积极管理情绪压力,赋能心理建设

(1) 身心互动与情绪压力:抑郁、焦虑与愤怒

(2) 情绪压力的生理基础

(3) 疏导职场消极情绪压力的误区

(4) 疏导消极情绪压力的科学方法(10种以上)

案例:领导为什么不信任我?

案例:幸福的职场人VS不幸福的职场人

案例:领导批评的本质

案例:三名砸石工人

案例:雷军的感恩和忠诚

案例:企业与个人是剥削与被剥削还是共生共赢?

团辅活动:市场调查的案例启发

视频:鹅龟对话

团辅活动:冥想放松

团辅活动工作带来的价值有什么?

第三章 优秀员工的团队高效协作与成长

1. 什么是团队?

2. 团队的特征:团队与群体的区别

3. 高效协作的心理基础:同理心

4. 高同理心的表现

(1)积极倾听

(2)学会共情

(3)积极情绪感染

(4)帮助他人进步

(5)集思广益

(6)......

5. 良好团队人际支持

(1)维护上级的权威

(2)肯定的言语

(3)互助

(4)遵守承诺

6. 高效协作

(1)团队目标与个人目标的共赢

(2)优劣势管理

(3)激发建设型冲突,管好破坏型冲突

案例分析:西游记团队

心理测试:同理心

团辅活动:团队合作

团辅活动:撕纸游戏

团辅活动:我的优势

第四章 优秀员工的超越目标与积极利他

1. 目标的SMART原则

2. KPI到OKR

3. 优秀员工的影响力:利己与利他的相对平衡

4. 成长的五大智慧赋能优秀员工

案例:市场调查

视频:尼克胡哲

案例:曾国藩的影响力

活动:找出OKR

团体研讨:分享学习收获

课程小结和答疑

课程结束

许君老师的其他课程

• 许君:情商再提升,打造职场竞争力
【课程背景】 合益集团(Hay)进行了一次研究,从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本,研究发现,职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力,贡献率为80%-100%不等。此外,另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示,员工被雇佣往往是因为经验和智商,解雇则是因为情商。 本课程基于绘画心理分析、量表心理测试、催眠、冥想、正念、oh卡等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用情商再提升的方法技巧,保持积极的情绪状态,建立高质量职场沟通关系,高情商处理问题,提高工作效能和团队协作性。 【课程收益】 ● 提高对情商的理解,形成积极的情商管理理念; ● 提高同理心,打好高情商基础; ● 掌握肢体语言密码、向上高情商管理、平行高情商管理、向下高情商管理等心理技术,运用情商,建立良好的职场人际关系和提高工作效能; ● 掌握高情商处理问题和冲突管理技术,高情商应对工作; ● 掌握与运用情绪压力自我管理的技巧,打造高情商。 【授课风格】 ● 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 ● 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 ● 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 ● 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程时间】 1天,6小时/天 【课程对象】 ● 核心骨干、团队管理者等; ● 金融、电信、IT业、政府机构等行业; ● 其他希望提升沟通能力,提高人际效能的职场精英。 【课程方式】 讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案 课程大纲 导入 破冰 第一讲 认识情商 1. 职场发展的关键:情商 2. 什么是情商? 3. 情商的5个组成部分 (1) 了解自身情绪 (2) 管理自身情绪 (3) 自我激励 (4) 管理他人的情绪 (5) 处理人际关系 案例:大龄剩女客户的吉祥物 案例:什么时候给领导汇报? 案例:985副教授的情商 第二章 情商赋能工作效能提升 1. 最高级别的情商:同理心 2. 同理心提升四步 3. 高情商第一步:了解工作沟通对象 职业、年龄、性别、文理科、沟通风格等 4. 肢体语言密码,洞察他人心理 (1)接纳性VS防御性 (2)开放性VS收缩性 5. 向上高情商管理 (1)首要原则:维护上级权威 (2)领导安排工作的沟通要点-TPSRT工具 (3)汇报结构——金字塔原理 (4)汇报形式选择与注意事项 6. 平行高情商管理 (1)建立良好的沟通关系 (2)提出工作请求前考虑对方的顾虑 (3)从工作出发就事论事 (4)遵循制度和流程 (5)必要时请领导出面 7. 职场高情商处理问题的关键 (1)先解决情绪后解决问题 (2)解决问题而不仅仅只是做事 8. 高情商应对冲突:他人情绪控制 9. 冲突管理5种模式 案例:安排客户参观 案例:不同的沟通对比 案例:收集员工数据的沟通工作 案例:价值百万美金的微笑 案例:客户投诉室的沙发 案例:师生的沟通投机 案例:小张与上级的意见冲突 案例:安抚投诉客户 团辅活动:性格色彩 团辅活动:赞美/倾听 第三章 情绪的自我管理,塑造高情商 1. 情商面对的问题:情绪 2. 压力中常见的消极情绪:抑郁、焦虑和愤怒 3. 认知行为疗法训练:积极认知赋能积极情绪 4. 表达情绪、释放情绪而不是发泄情绪 5. 情绪的生理基础 6. 疏导消极情绪的错误方式 7. 疏导消极情绪的科学方法(10种以上) 案例:情绪失控 心理测试:抑郁程度/焦虑程度 互动:情绪有颜色吗? 互动:为什么大道理都懂,但还是难受或不愿行动? 团辅活动:正念深呼吸法 团辅活动:冥想放松法 小结 Q&A END
• 许君:做压力的主人——逆商提升心理训练
【课程背景】 社会的快速变迁和高速发展,企业和员工都面临更复杂的逆境,企业的团队建设和管理也遇到了许多头疼的问题,比如员工工作压力大、负面情绪爆棚、离职率高、工作效率波动大、工作抱怨多、工作主动性差等,研究表明导致这些问题出现的主要原因是逆商不足,主要体现在遇到困难、挫折、失败等逆境时不良的情绪和行为反应模式,导致复原力低,很容易在面对压力、挑战时失去战斗力,导致工作的失误和失败。 如何提升员工的逆商,在逆境中快速成长,已经成为很多公司和机构关注的焦点。 哈佛大学商学院、麻省理工学院、斯坦福大学、普林斯顿等世界名校在MBA、高管教育项目、全球企业家项目、全球领袖项目等中纳入逆商理论,将逆商作为核心内容,提供给世界上百万名经理人。 逆商提升也将为企业带来更多的收益,SBC电信公司提供的销售数据表明,高逆商的员工比低逆商的员工销售额平均高出141%。心理学家塞里格曼历时5年的研究发现,逆商高的保险代理人销售额比逆商低的高出88%,逆商低的代理人选择放弃的概率是逆商高的三倍。 本课程根据压力和逆商的前沿研究,结合绘画心理分析、量表心理测试、催眠、冥想、正念、oh卡等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用提升逆商的方法技巧,在压力下快速复原与成长,提高工作效能和幸福感。 【课程收益】 ● 提高对逆商的认识和理解,赋予更多的心理资本; ● 掌握逆商提升心理三步,觉察逆境反应、自我接纳和积极行动,在压力中快速复原和不断成长; ● 提炼逆境成长5大智慧,让逆商管理提升整体心理资本,形成长期工作战斗力; ● 践行逆商提升心理训练,助人也是自助,助力打造高逆商团队。 【授课风格】 ● 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 ● 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 ● 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 ● 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等 【课程时间】 1天,6小时/天 【课程对象】 ● 销售类、客服类、管理类等压力大的岗位; ● 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层; ● 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业; ● 其他希望提升心理韧性,提高工作绩效的职场精英。 【课程方式】 讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案 课程大纲 导入 破冰 第一章 觉察我们的逆商与压力 1. 逆商与压力 2. 逆商的CORE特征 3. 逆商的意义 4. 逆商提升心理训练的三步(Aware、Accept、Action) 视频:马云谈逆商 案例分析:任正非、犹太民族等 第二章 Aware觉察训练:恢复对压力的掌控 1. 我是谁:压力易感型人格? 2. 我的压力源是什么? 3. 压力下的认知、情绪、行为 团辅活动:图画心理(学员画一幅“雨中人”,通过图画心理分析学员近期的压力感受水平和总体的心理状态,让学员更理性和清晰的认识当下逆商,引导学员积极应对压力带来的消极反应) 第三章 Accept接纳训练:自我接纳带来高复原力 1. 接纳VS批判 2. 自我接纳三步 案例:25岁聪明绝顶的接纳 案例:大专学历的销售总监 视频:辅导孩子 团辅活动:我就是我 第四章 Action行动训练:在逆境中复原与成长 1. 认知行为疗法:建立积极认知训练 2. 激发自我效能(自信)训练 3. 想法变了,还是不愿意改变或情绪糟糕,为什么? 4. 情绪的生物学基础 5. 消极情绪调整技巧(10种以上) 6. 寻求职场人际支持 7. 持续性学习赋能成长 8. 提炼逆境成长的五大智慧 案例:销售第一人的三恩主义 案例:两位销售员的认知差异 视频:鹅龟对话 案例:95后小助理的离职 案例:雷军、许家印的感恩 视频:尼克胡哲的逆境成长 团辅活动:SDS/SAS(量表测试,主要分析学员近期的抑郁情绪或焦虑情绪水平,并根据不同的分值范围,给予建议和方法,避免消极情绪积累和泛滥) 团辅活动:自我效能(量表测试,分析学员的自信程度,并给予方法和现场演练,提高自信) 团辅活动:赞美 团辅活动:正念呼吸法 团辅活动:冥想放松法 团辅活动:提炼我的逆境成长智慧 小结 Q&A END
• 许君:做幸福银行人:积极心理建设与情压团辅
【课程背景】 《中国国民心理健康发展报告》发布,报告指出:超过半数银行职工心理健康状况不佳,抑郁倾向阳性检出率高达21.5%,其中有超过一成的职工存在重度抑郁倾向。此外,有54.9%的职工存在焦虑情绪,有61.2%的职工报告压力感较大或很大,30.6%的职工在工作中表现出很高程度的倦怠。 本课程基于绘画心理分析、心理量表、活动释压、催眠、正念等团辅技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用积极心理建设与情压管理的方法技巧,达到身心健康发展,工作和生活幸福的学习目的。 【课程收益】 ● 掌握积极心理建设的机理,了解内在的心理状态,形成长效机制; ● 建设积极心理,做好心理调节,做幸福银行人; ● 识别压力源,并积极应对,远离职业倦怠,提升职场效能和生活幸福感; ● 识别心理疾病,防患于未然; ● 掌握与运用身心互动下疏导情绪压力的技巧,放松身心。 【授课风格】 ● 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。 ● 实练:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式,现场学现场练现场问现场会一直用。 ● 实践:4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训,结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。 ● 实用:学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等。 【课程时间】 1-2天,6小时/天 【课程对象】 ● 银行营销类、客服类、管理类等压力大的岗位; ● 其他希望提升心理掌控力,提高工作效能的职场精英。 【课程方式】 讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案 课程大纲 导入 破冰 第一章 揭开心理建设与情绪压力的神秘面纱 1. 心理是什么? 2. 心理的组成:认知、情绪、行为 3. 深层心理:潜意识 4. 积极心理建设的第一步:觉察 案例:银行人的心理状态 案例:银行人新四大工伤 案例:幸福银行人VS不幸福银行人 团辅活动:图画心理(画一幅“雨中人”,通过图画心理分析学员近期的压力感受水平和总体的心理状态,让学员更理性和清晰的认识自我心理,通过引导学员积极应对消极心理,建立积极心理建设的基础) 第二章 建设积极心理,做幸福银行人 1.拥抱变化心理:停止对不完美的批判,避免情绪内耗 2.同理心心理:人际关系情绪压力改善的关键 3.视角放大心理:工作负荷度的终身思考 4.焦点正面心理:国人的很多痛苦不是要活得好,是...... 5.断舍离心理:为什么总是感到压力大? 案例:两位银行工作者的思维对比 案例:接纳新生代员工的银行主管 案例:客户经理的访谈 案例:实习生和销售员的攀比 案例:人到中年的银行经理 互动:他乡遇故知 视频:鹅龟对话 视频:批判孩子 团辅活动:我的断舍离 团辅活动:一生工作的时间 第三章 压力源应对,与压力共舞 1. 客观压力源与主观压力源 2. 严重的情绪压力问题主要源于潜意识 3. 适度压力有好处,何为适度压力?(三个维度) 4. 远离职业倦怠,走向职场幸福 (1)科学疏导情绪压力 (2)掌控工作(发现工作更多的价值) (3)平衡家庭与工作(爱的五种语言) (4)学习与成长 5. 失眠压力应对 (1)失眠的种类 (2)失眠的应对策略 案例:压力过度的银行干部 案例:5年的银行工作经历总结 案例:十多年银行柜员“何晓工作法” 心理测试:职业倦怠程度 团辅活动:研讨生活和工作的主要压力源 团辅活动:工作带来的价值有什么? 团辅活动:肯定的言语 第四章 身心积极互动,疏导情绪压力 1. 身心互动与情绪压力:抑郁、焦虑、愤怒 2. 警惕情绪压力从量变到质变:抑郁症 3. 情绪的生理基础 4. 疏导消极情绪压力的误区 5. 疏导消极情绪压力的方法(10种以上) 心理测试:SDS(抑郁程度)/SAS(抑郁程度) 互动:情绪有颜色吗? 互动:为什么大道理都懂,但还是难受或不愿行动? 团辅活动:谁气死我了? 团辅活动:正念呼吸法 团辅活动:冥想放松法 小结Q&A END

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务