【课程背景】
社会的快速变迁和高速发展，企业和员工都面临更复杂的逆境，企业的团队建设和管理也遇到了许多头疼的问题，比如员工工作压力大、负面情绪爆棚、离职率高、工作效率波动大、工作抱怨多、工作主动性差等，研究表明导致这些问题出现的主要原因是逆商不足，主要体现在遇到困难、挫折、失败等逆境时不良的情绪和行为反应模式，导致复原力低，很容易在面对压力、挑战时失去战斗力，导致工作的失误和失败。
如何提升员工的逆商，在逆境中快速成长，已经成为很多公司和机构关注的焦点。
哈佛大学商学院、麻省理工学院、斯坦福大学、普林斯顿等世界名校在MBA、高管教育项目、全球企业家项目、全球领袖项目等中纳入逆商理论，将逆商作为核心内容，提供给世界上百万名经理人。
逆商提升也将为企业带来更多的收益，SBC电信公司提供的销售数据表明，高逆商的员工比低逆商的员工销售额平均高出141％。心理学家塞里格曼历时5年的研究发现，逆商高的保险代理人销售额比逆商低的高出88%，逆商低的代理人选择放弃的概率是逆商高的三倍。
本课程根据压力和逆商的前沿研究，结合绘画心理分析、量表心理测试、催眠、冥想、正念、oh卡等行动学习技术（根据情况选择），帮助学员更好的掌握和运用提升逆商的方法技巧，在压力下快速复原与成长，提高工作效能和幸福感。
【课程收益】
● 提高对逆商的认识和理解，赋予更多的心理资本；
● 掌握逆商提升心理三步，觉察逆境反应、自我接纳和积极行动，在压力中快速复原和不断成长；
● 提炼逆境成长5大智慧，让逆商管理提升整体心理资本，形成长期工作战斗力；
● 践行逆商提升心理训练，助人也是自助，助力打造高逆商团队。
【授课风格】
● 实际：基于解决实际问题为课程核心，结合个性化（定制化）需求，满意度95%。
● 实练：以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等实练授课方式，现场学现场练现场问现场会一直用。
● 实践：4家公司管理、40多家企业管理咨询、300多人心理咨询、近400场培训，结合前沿学术研究和时期热点，实践与理论双循环。
● 实用：学员口碑关键词“实用”。以心理学实用技术为主线，融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等
【课程时间】
1天，6小时/天
【课程对象】
● 销售类、客服类、管理类等压力大的岗位；
● 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层；
● 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业；
● 其他希望提升心理韧性，提高工作绩效的职场精英。
【课程方式】
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案
课程大纲
导入 破冰
第一章 觉察我们的逆商与压力
1. 逆商与压力
2. 逆商的CORE特征
3. 逆商的意义
4. 逆商提升心理训练的三步（Aware、Accept、Action）
视频：马云谈逆商
案例分析：任正非、犹太民族等
第二章 Aware觉察训练：恢复对压力的掌控
1. 我是谁：压力易感型人格？
2. 我的压力源是什么？
3. 压力下的认知、情绪、行为
团辅活动：图画心理（学员画一幅“雨中人”，通过图画心理分析学员近期的压力感受水平和总体的心理状态，让学员更理性和清晰的认识当下逆商，引导学员积极应对压力带来的消极反应）
第三章 Accept接纳训练：自我接纳带来高复原力
1. 接纳VS批判
2. 自我接纳三步
案例：25岁聪明绝顶的接纳
案例：大专学历的销售总监
视频：辅导孩子
团辅活动：我就是我
第四章 Action行动训练：在逆境中复原与成长
1. 认知行为疗法：建立积极认知训练
2. 激发自我效能（自信）训练
3. 想法变了，还是不愿意改变或情绪糟糕，为什么？
4. 情绪的生物学基础
5. 消极情绪调整技巧（10种以上）
6. 寻求职场人际支持
7. 持续性学习赋能成长
8. 提炼逆境成长的五大智慧
案例：销售第一人的三恩主义
案例：两位销售员的认知差异
视频：鹅龟对话
案例：95后小助理的离职
案例：雷军、许家印的感恩
视频：尼克胡哲的逆境成长
团辅活动：SDS/SAS（量表测试，主要分析学员近期的抑郁情绪或焦虑情绪水平，并根据不同的分值范围，给予建议和方法，避免消极情绪积累和泛滥）
团辅活动：自我效能（量表测试，分析学员的自信程度，并给予方法和现场演练，提高自信）
团辅活动：赞美
团辅活动：正念呼吸法
团辅活动：冥想放松法
团辅活动：提炼我的逆境成长智慧
小结
Q&A
END
许君