课程背景:
结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决问题的方方面面。结构化的概念最早是世界最著名的咨询公司麦肯锡提出来的,麦肯锡公司的咨询基本思路:
以事实为基础、以假设为前提、 严格的结构化,所以结构性思维的训练对于一个职业人来讲是最基础的管理沟通技能训练。
课程收益:
结构化思维的训练有效帮助人们掌握思考、职场表达的关键方法,养成结构化思维的习惯,瞬间切中要义,抓住核心。同时,课程主张的“全脑表达”在深入了解人脑科学工作原理的基础上,利用左脑(理性脑)搭建结构,让沟通表达更有逻辑和层次;再利用右脑(感性脑)强化刺激,让沟通表达更加形象和生动,全脑驱动以求达到最佳表达效果。
课程时间: 1天,6小时/天
课程对象:企业中层、各部门经理、主管、其他对团队建设负有责任者
课程方式:案例解析、小组研讨、游戏互动、影像分析、角色演练、讲师点评、学员分享等全方位互动体验式
课程大纲
第一讲:结构化思维
一、什么是结构化思维
(一)麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理
(二)认识我们的大脑思维
(三)结构性思维的四个基本特点
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
二、构建结构化思维
(一)认知和画出结构图
1. 从信息中间提炼逻辑性的四个步骤:识别-对应-结构-表达
2. 对比强化四大特点,并指出这种结构在思维中的作用
3. 结构性思维标准图和结构性思维的四个特点
(二)结构性思维接收信息的步骤
1. 熟练使用结构图,并练习四个步骤的运用
2. 接收语音信息的练习,给出表达的公式
3. 主题句的概括
4. 三种子结构
(三)纵向结构
1.自上而下的疑问/回答式
2.自下而上的概括总结式
案例练习
(四)横向结构
1.演绎结构的两种常见模型和逻辑关系
2.归纳结构的的三种子机构及原则
三、结构化的全脑表达
(一)左右脑分工理论
(二)左脑理性逻辑
1.时间结构
2.空间结构
3.支点结构
4.钟摆结构
5.变焦结构
6.递推结构
(三)右脑感性刺激
1. 对比
2. 图像
3. 幽默
4. 故事
5. 金句
6. 比喻
四、结构化思考表达在工作中的运用
(一)工作汇报
(二)文件撰写
(三)演讲表达
案例及现场演练