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从领导者思维到领导者行为—夯实领导力的关键时刻

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 8783

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适用对象

不限

课程介绍

【课程背景】

好的领导者就像美,你很难定义他到底是什么样,但你一看到他就会喜欢他。

可见,一个好的领导者是多么重要,一个团队,一个组织就是领导者的无限延伸,这个延伸就来自于领导者从思维到行为的集合点。领导者思维到行为的改善是一个复杂的过程,这就要通过觉察思维状态,改善行为习惯。如果你上了很多领导力课程,还是不能良好发挥,那么本课程与薛旭亮老师著作《思考型组织:领导者的6种思考方式》完美结合,就是帮助领导者实现从领导者思维到领导者行为的完美进阶,实现有效的领导。

【课程时长】

2-4天(6小时/天),可加九伴7步共创工作坊(落地)+1天(每期)

【课程特色】

  1. 深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;
  2. 突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;
  3. 角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。
  4. 薛老师注重课程实用度,课前采用企业亲身调研开发课程,跟踪落地及辅导;
  5. 用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固;

【课程收益】

  1. 了解新时代领导者的本质
  2. 掌握新时代领导者的特质
  3. 转换领导者需要具备的思维
  4. 改善领导者有效成功的行为

【课程大纲】

第一单元:从领导思维到领导意识

  1. 领导的内涵

一个组织就是一个领导者的无限延伸

2、 领导者要对绩效负责

  1. 绩:竞争收益
  2. 效:效率效能
  3. 研讨案例:自愿与不自愿

3、 领导力是一种分配

  1.  权利是起点
  2.  责任是路径
  3. 利益是终点

4、 领导者最终要为经营服务

  1.  经营是做正确的事
  2.  管理是把事做正确

5、领导力的目的

  1. 组织战略目标
  2. 部门绩效目标
  3. 个人行动目标

6、领导力的核心

  1. 领导力不是改造人
  2. 领导力不是被他人影响
  3. 领导力是要影响他人

7、领导者的四种行为逻辑

      凭感觉做事

      凭经验做事

      凭理论做事

      凭规律做事

 

第二单元:VUCA时代的领导者思维转换

1、 从工业文明到互联网文明

  1. 工商业文明:通过分工提高效率
  2. 互联网文明:通过协作提高效能

2、后BAT,TMD时代对领导者的挑战

  1. 信息越来越复杂化
  2. 价值越来越多元化
  3. 管理越来越网格化

3、时代跨越的领导者逻辑

  1. 法在前、情在后
  2. 在不连续性中寻找连续性
  3. 在不确定性中寻找确定性

4、情境管理的干预方式

  1. 意愿低、能力低:推销
  2. 意愿高、能力高:授权
  3. 意愿高、能力低:告知
  4. 意愿低、能力高:参与
  5. 练习:基于工作准备度的人才盘点

5、领导力的五大前提假设

6、有效的领导者特质:赋能他人

7、成功的领导者特质:照亮他人

 

第三单元:领导者责任思维

1、新时代领导者在企业中的责任

2、三脑原理对领导者的启发

  1. 安全脑:本能呆、打、逃
  2. 情绪脑:尊重、认可、信任
  3. 思考脑:高流明创造力、合作

3、人的四种思考方式,人都有选择的权利

  1. 认知力
  2. 自觉力
  3. 想象力
  4. 良知力

4、领导者责任的两大障碍

  1. 推诿
  2. 抱怨

5、领导者的责任视角

  1. 关注圈:无能为力的事件
  2. 影响圈:对未来有影响的事件
  3. 掌控圈:力所能及的事件

6、领导者责任的思维转换

  1. 不要因为无能为力的事情影响了力所能及的事情!

7、领导者责任背后的问题

  1. SEE--观念
  2. DO---行为
  3. GET--结果

8、领导者责任的转换工具

  1. 我现在做什么改善现状!
    1. 研讨案例:责任是否能传递
    2. 练习:责任转换行为表

 

第四单元:从领导者思维到领导者行为的转换

1、 领导者沟通的内涵

  1. 达成任务
  2. 建立关系

2、领导者沟通三要素

  1. 倾听
  2. 表达
  3. 逻辑

3、倾听的层次

  1. 下载:基于过去的经验倾听
  2. 事实:基于发生的事件倾听
  3. 同理:基于当下感受的倾听
  4. 生成:基于未来目标的倾听

4、领导者倾听的两大工具

  1. 积极主动倾听
  2. 同理心倾听

5、领导者沟通的正向反馈

  1. 用为什么!
  2. 多关注人!
  3. 不要但是!

6、领导者沟通的负向反馈

  1. 用什么原因!
  2. 多关注事!
  3. 多用但是!

7、理性思考+感性表达

  1. 基于事实
  2. 表达感受
  3. 明确影响
  4. 表明希望

8、领导者沟通的十二字箴言

  1. 想什么:想要达到的目的是什么?
  2. 要什么:对方需要的是什么?
  3. 给什么:我可以给对方什么?
  4. 做什么:我希望对方做什么?

9、基于不同风格的沟通方式

  1. 问题:沟通技巧与沟通模式哪个重要?
  2. 性格:外与内
  3. 思维:感性、理性
  4. 荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系
  5. D型风格的关键词:管控
  6. I型风格的关键词:活泼
  7. S型风格的关键词:和谐
  8. C型风格的关键词:完美
  9. D型管理风格的改善建议:洗耳恭听
  10. I型管理风格的改善建议:适可而止
  11. S型管理风格的改善建议:坦率直言
  12. C型管理风格的改善建议:允许意外
  13. D型下属的沟通建议:多授权、多信任
  14. I型下属的沟通建议:多赞美、多标准
  15. S型下属的沟通建议:先生活、后工作
  16. C型下属的沟通建议:讲事实、讲数据
  17. 基于满足DISC不同风格的沟通逻辑:事实-观点-感受-需求-请求
  18. DISC不同组合风格的详版解读

 

第五单元:用领导者的6种思考方式推动领导者的五项行为

  1. 以身作则:独立思考后的选择
  2. 挑战现状:批判思考后的行动
  3. 共启愿景:人性思考后的动力
  4. 使众人行:系统思考(全局思考、动态思考、深度思考)后的择优
  5. 激励人心:6种思考后的领导者行为集合

薛旭亮老师的其他课程

• 薛旭亮:创新型组织:管理创新与创新管理
课程背景:创新是个大题目,牵涉企业的方方面面。像改革本身就是一种创新,而创新也是企业管理的核心内容。本课程有个重要的观点,就是要进行有效的创新。企业的创新不能流于形式,不能漫无目的,要突出创新的目的,要减少创新的风险,提高创新的收益。企业的创新要为绩效负责。中国已经迎来了创新的新时代。创新是风险重重的艰难工作,作为创新的关键主题:管理创新与创新管理更是经久不衰,那到底什么是管理,管理又包含哪些内容?什么是创新,企业的创新与科技创新有什么关系?管理创新与创新管理又什么关联和区别?企业为什么创新?很多企业创新为什么又总是失败?企业又应该如何管理创新?企业的创新又该怎么管理?经典的管理理论与创新理论又如何与实践结合?什么是有效果的管理?什么又是有效果的创新?如何让管理和创新为企业的竞争力、效益服务?这些问题都需要我们进行深度思考并回答。本课程与薛旭亮先生著作《创新型组织:可持续的创新力》一书完美结合,带领企业家与管理者共同探索并实践组织创新管理与管理创新。要明白第一点就是:“创”是过程,可以天马行空想;“新”是目的,需要脚踏实地做。要明白第二点就是:寻方向需要天马行空,那就是创新管理;战沙场需要脚踏实地,就需要管理创新。【课程特色】深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合;突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地;角色转换,学员才是课程“主角”,老师的目标是让学员脑子转起来。薛老师注重课程实用度,课前采用企业亲身调研开发课程,跟踪落地及辅导;用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固; 课程收益:掌握管理与创新的动态关系;掌握管理的本质;掌握创新的原理;推动组织管理的创新行为;制定组织创新的管理措施;塑造组织创新的管理文化;掌握组织管理的创新要点;培养组织创新的管理团队;打造组织管理的创新流程。两个要素:人与事课程时间:2-4天(6小时/天)讲授,可加九伴7步共创工作坊(落地)+1天(每期)课程大纲:思考:什么是管理创新?什么是创新管理?第一单元:管理与创新的动态关系1、管理的本质;两个维度:内与外2、创新的本质;创:过程管理新:目标管理3、管理者职能vs创新管理与管理创新内控:创新管理内部人与事外拓:管理创新外部人与事4、管理要对绩效负责;绩:顾客、需求、产品、业务效:效率、效能、效果、效益5、管理要为创新服务;创新的精神创新的思维创新的行动6、组织创新的发展路径;管理创新创新管理7、商业问题的种类与创新、管理的动态关系简单的商业问题:独立思考的个体能力复杂的商业问题:管理流程的单向推动错综复杂的商业问题:创新实践的集体智慧 第二单元:创新管理内控要素一:人(效能提升)1、工业时代与互联网时代的管理逻辑;工业时代:可靠性,通过分工提高效率互联时代:可能性,通过协作促进增长2、三脑原理对创新管理的启发;本能脑情绪脑智力脑3、改善思维对创新管理的影响;改善思维的十字箴言4、基于任务情境的人才盘点四宝格;人不是不行,可能是做这件事不行人不但要用,是要有规划成长而用5、基于梯队培养的人才盘点九宫格;6、基于组织发展的网络结构新设计;金字塔结构圆桌结构7、基于不同风格的人才辅导激励新举措。D型风格的辅导激励措施I型风格的辅导激励措施S型风格的辅导激励措施C型风格的辅导激励措施 第三单元:创新管理内控要素二:事(效率提升)1、目标制定为结果;2、问题分析要事实;3、决策制定有标准;4、落实方案要计划;5、计划推动抓细节;6、例行流程标准化;7、可行经验传承化。 第四单元:管理创新外拓要素一:人(收入增加)1、我们的客户应该是谁?目标客户边缘客户相关客户2、我们的客户应该是什么样的?客户画像3、客户的诉求是什么?需求点痛点嗨点4、客户的五个层级;过客顾客常客上客香客5、客户服务(满足)三重天。功能需求情感需求价值需求 第五单元:管理创新要素二:事(具备竞争)1、企业产品(业务)的五级创新;模仿创新迭代创新突破创新系统创新源点创新2、产品(业务)创新的三个要点;低成本差异化聚焦化3、产品(业务)的四个层级;引流产品盈利产品卡位产品形象产品4、产品(业务)的S曲线周期;S曲线的四个阶段第二S曲线的培育5、产品(业务)的JQK模型;6、产品(业务)的价值定位。 第六单元:组织如何可持续创新1、看的见潜在客户2、瞧的上小微需求;3、感的到市场变化;4、整的懂新的技术;5、学得会改变组织。
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掌握这一套思维工具将使您:学会关注管理现场问题的核心思维技巧;帮您找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案;提高您和团队的快捷、有效的工作思路;减少您的思维困惑,提升您的思维魅力……欢迎您走进世界顶级思维能力训练--"领导者之剑"的课堂!  对于每日如履薄冰的职场人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?  本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。授之以鱼:现场解决企业的真实经营问题授之以渔:掌握系统问题分析与解决方法课程目标通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;3、决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;4、计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。适合对象1. 企业中、高层管理人员,高级专业人员,骨干人员2. 如果某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。授课方式1、针对性:根据参训企业及学员特点,针对性的选择国内外真实案例。2、真实性:现场使用行动学习法,系统解决企业真实问题。3、系统性:内在逻辑性让你顿然开悟,课后运用倍感轻松。课程大纲:第一单元:持续增长—情景分析导入案例:从“三现”主义看“新交规”结论:管理不是感觉、直觉、判断的延伸,而是事实每天“救火”却依然“死灰复燃”从下属汇报“借口”或部分“事实”中还原事实案例:水杯坏了案例练习《马经理的苦恼》情景分析运用的步骤遇到的笼统问题—问题的定义逐件剥离并单一化单一问题具体化—WNYW事件的重要性排序-管理者与下属矛盾产生根源事件排序—事件分类三圈、事件管理四象限事件分析起点可视化工作表:情景分析还原表第二单元:持续增长之—原因分析导入案例:“回家后灯不亮了“结论:我们很习惯并且很喜欢“专家”管理工作中“四类偏差”正向偏差反向偏差持续改进偏差起始偏差 “发现问题“并”寻找根因”—寻找原因的方法对比应用场景专家法试错法比较法比较对象的三个原则正常的相似的由内到外出现的差异与相关变化的可能原因推理原因的工具排出原因工具可能原因与比较对象的检验结果案例练习:《树死了》《统一饮料》可视化工作表:原因分析第三单元:持续增长之—决策制定决策与决定的区别案例:从堵车看社会百态决策的四种思考方式意志力想象力良知认知影响决策的因素决策就是在做标准,制定标准的四个原则T型分析决策目标的三个要素主观努力代价考量自然原则什么是限制性条件?什么是期望要素?美式打分与徳式打分评估方案的要点案例练习:《数字诊断公司》可视化工作表:决策制定第四单元:持续增长之—计划分析计划分析的定义案例:川藏自驾游案例:五星级酒店消防问题计划分析的核心问题与机会应急与预防利用与促进计划分析的流程从行动步骤到关键环节寻找发生问题或机会可能的原因专家法鱼骨图头脑风暴法应急性/利用性方案到预防性/促进性方案案例练习:《冀州酒业有限公司》可视化工作表:计划分析 
• 薛旭亮:管理者系统思考与业务创新 ——突破企业发展的壁垒
课程背景:管理者系统思考与业务创新是由国内知名培训师薛旭亮先生及其智囊团队共同打造,旨在“帮助企业中高层管理者利用系统思考的方法解决错综复杂的商业问题”,为中国企业面对新时代实行战略和战术升级提供了高效的思维工具。国际贸易环境复杂多变,国内市场产能过剩、产品同质化严重、劳动成本持续增长,多数传统企业感到生存越来越难,更难求发展!与此同时,新兴科技“云计算、量子计算、人工智能、VR/AR/MR”等迅猛发展,新的商业形态“新零售、新金融、平台经济、生态经济、共享经济”等层出不穷,一批新兴企业成倍数增长、快速崛起!问题与机遇总是同在,企业中高层管理者如何利用系统思考的方法实现持续增长?这就是为了解决企业难以沟通、难以定行、难以合作、难以共创、难以持续增长的妙药良方!课程收益:1、理论模型科学、系统:核心体系源自于彼得.圣吉、奥托的“系统思考”2、通过案例详实、通俗易懂的工具,构建领导者业务创新”共识3、掌握“U型理论”的下载、观察、感知、自然流现、结晶、原型构建、运行4、掌握全流程“系统思考”的核心理念、流程、方法和工具课程特色:1.能够兼顾干货内容与形式演绎,保持较高现场满意度与返聘率2.专业眼光犀利:快速诊断企业管理问题,及时捕捉学员学习过程中的障碍点3.用相声演绎课程:直击管理难点,用有故事的模型烙印各种知识框架和逻辑4.实践为王:问题导向(带问题来上课,带着思路或方法回)用案例编辑整个课程课程时间:2天(6小时/天)课程大纲:第一单元:管理者系统思考认知为什么要进行系统思考;以简驭繁的智慧;系统思考语言;系统基模1:成长上限;系统基模2:舍本逐末;系统基模3:恶性竞争;系统基模4:目标侵蚀;系统基模5:共同悲剧;系统基模6:富者越富;系统基模7:饮鸠止渴;互动:案例分析与研讨第二单元:管理者系统思考与商业问题解决商业问题的种类;还原论、系统论与混沌论;还原论:向过去的经验学习系统论:向正在生成的未来学习!混沌论:以确定性向不确定性学习系统思考在商业活动中的作用;系统思考的三大种类。互动:案例分析与研讨 第三单元:基于业务创新的系统思考之全局思考业务创新的战略要素;业务创新的战术要素;业务创新的全局思考维度:利益相关者业务创新的全局思考模型:功能需求、情感需求、价值需求。互动:案例分析与研讨 第四单元:基于思考的业务创新能力深度思考与业务创新;深度思考模型构建;业务创新的深度思考维度:表象、形式、发展、意图;业务创新的深度思考模型:增加、减少、剔除、创造。互动:案例分析与研讨第五单元:基于业务创新的系统思考之动态思考动态思考与业务创新;业务创新的动态思考之价值堵点;业务创新的动态思考之探寻商机;业务创新的动态思考之组织能力;业务创新的动态思考之执行能力;业务创新的动态思考之文化能力。互动:案例分析与研讨

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