打造极致服务体验-体验管理效能提升
销售管理课程围绕企业真实业务场景、方法工具和行动演练展开，适合用于企业内训选课与培训方案沟通
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“企业文化”相关企业培训课程
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体验创值画布：体验设计及服务管理效能提升工作坊
面向校区校长、集团各部门服务管理者、服务体验官、服务体系设计师、服务现场管理者，《体验创值画布：体验设计及服务管理效能提升工作坊》从体验设计篇： 服务…
深化改革 激活资本—国企十四五人力资本规划激活与重构
面向企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员，《深化改革 激活资本—国企十四五人力资本规划激活与重构》从国企人力资源管理现状与特征、国企人力资源…
新员工胜任力提升与团队协作
面向新员工，《新员工胜任力提升与团队协作》从角色适应——学校人到职场人、心态适应——关系中的职业化等模块切入，帮助学员组织侧，同时覆盖人才留存：让新鲜…
售后服务SOP标准化建设与服务管理（万家乐）
面向服务体系中层以上管理者，《售后服务SOP标准化建设与服务管理（万家乐）》从满意提升篇：标准夯实、细节管理、流程优化、市场变化：从买方市场到卖方市场…
售后服务SOP标准化建设与服务管理（海信）
面向售后服务体系中层以上管理者，《售后服务SOP标准化建设与服务管理（海信）》从需求解读篇：洞察需求、客户画像、满意管理篇：标准夯实、细节管理、流程优…
领导力加速：卓越领导者的5项行为
面向部门经理、业务总监，事业部及业务条线负责人等中高层管理人员，《领导力加速：卓越领导者的5项行为》从成为卓越领导者-引领组织成功、发挥影响力-获取他…
中基层的现场管理
面向企业基层管理人员及储备干部，《中基层的现场管理》从丰田生产五步骤、生产设备维护与评价机制等模块切入，帮助学员理解丰田生产五步骤的指导思想，同时覆盖…
精益产线运营管理技能提升
面向企业中高层管理人员，《精益产线运营管理技能提升》从我的目标、为什么我们需要目标等模块切入，帮助学员深入理解精益管理核心思想，同时覆盖掌握标准化作业…
组织变革与领导力
面向企业董事长、总经理、高层管理者，《组织变革与领导力》从新时代领导与组织管理的辩证哲学、领导的蜕变之路等模块切入，帮助学员理解新时代领导与管理的变革…
