在现代企业中，培训是提升员工技能和促进企业发展的重要手段。然而，许多企业在培训过程中面临诸多挑战，包括内部讲师不愿意上讲台、授课内容难以传达、生动性不足、学员参与度低等问题。这些问题不仅影响了培训的效果，也使得讲师的积极性受到挫挫，导致培训工作的恶性循环。为了应对这些挑战，本文将深入探讨互动技巧训练的重要性，以及如何通过有效的培训课程提升内训师的授课水平，从而促成知识和技能的有效传承。
戴辉平
培训咨询
在许多企业中，内部培训往往是提升员工技能的主要方式。然而，企业内部讲师在授课时常常面临心理紧张、课堂气氛乏闷等困境，导致学员对课程的兴趣减退，进而影响培训效果。这些痛点的存在，使得培训管理者在再次邀请讲师时面临困难，形成了一个恶性循环。
为了打破这一循环，开发一门以“互动技巧训练”为主题的课程显得尤为重要。该课程不仅关注讲师的授课技能，还将学员的参与感和互动性放在重要位置，以提升培训的整体效果。
本课程的特色在于其系统全面的知识体系和实用丰富的技能方法。课程内容涵盖了缓解紧张的6种方法、全脑表达36计、6种开场方式、18种生动教学方法、6种收尾方式、20余种控场技巧和4种时间控制方法等。这些内容旨在帮助讲师迅速掌握有效的授课技巧，提高课堂参与度和学员的学习积极性。
通过参与本课程的培训，讲师不仅能够掌握如何听、说、问、答及控场的技能，还能够提高自身的授课水平，帮助企业提升培训满意度，促进内部知识和技能的传承，确保培训效果的落地。
互动是提升培训效果的重要手段。根据课程内容，互动可以分为四个时机，分别是课前互动、课中互动、课间互动和课后互动。每个阶段的互动都有其特定的目的：
互动的层次可以分为表层互动、浅层互动和深层互动。表层互动主要是一些简单的问答，如选择题或是快速回答；浅层互动包括小组讨论、角色扮演等；而深层互动则是通过深入的讨论和思考，促使学员对知识的理解达到新的高度。
在课堂上，互动的频次也非常重要。研究表明，成年人的注意力持续时间有限，因此合理安排互动的频次可以有效提高学员的参与度和记忆效果。
互动的范围可以分为个体互动、小众互动和全体互动。个体互动关注个人的反馈和参与，小众互动则是小组之间的讨论，而全体互动则是全班的共同参与。通过不同层次和范围的互动，讲师可以更好地调动学员的积极性。
在课程中，将介绍36种互动方法，包括视觉互动、听觉互动、说的互动、写的互动、练的互动、比的互动、想的互动和情的互动。这些方法不仅丰富了课堂内容，还能有效提升学员的学习体验。
控场技巧是培训师必备的技能之一。在课程中，将介绍控制授课时间的四大技巧，包括整体规划、讲授时间、互动时间和时间提醒。通过科学的时间管理，讲师能够确保课程内容的完整性和学员的参与度。
提问是引导学员思考的重要手段。课堂提问的技巧主要分为整体式、特定式、开放式和封闭式四种。合理运用这些提问方式，可以有效激发学员的思考和讨论。
同时，课堂倾听的技巧也不可忽视。通过掌握倾听的五大技巧，讲师能够更好地理解学员的需求和反馈，从而调整授课策略。
在培训过程中，突发事件是不可避免的。讲师需要掌握应变技巧，以应对内容错误、课堂气氛沉闷、课堂混乱等问题。通过模拟练习，讲师可以提高应变能力，确保培训的顺利进行。
通过为期两天的互动技巧训练课程，讲师将能够全面提升自身的授课水平，掌握丰富的教学方法和互动技巧。这不仅有助于提升课堂气氛，增强学员的学习体验，也将促进企业内部知识和技能的有效传承。
未来，企业可以进一步深入研究互动技巧在培训中的应用，不断优化培训课程，以满足不断变化的市场需求。通过持续的学习与实践，企业内部讲师将能够成为知识的传播者和人才培养的工程师，为企业的发展贡献更大的力量。
