在当今的商业环境中，许多传统的toB型企业面临着严峻的挑战。随着社会经济环境的变化，市场机会、客户需求以及客户群体都发生了巨大的变动，导致许多企业的市场份额和销售业绩出现了明显的瓶颈，甚至严重下滑。对此，企业需要转变销售管理和执行的方式，尤其是借鉴“SAF销售飞轮”这一新兴理念。本文将详细探讨SAF销售飞轮的构建与实施，以及其在提升企业销售业绩中的重要作用。
赵恒
专注于业绩提升的大客户销售专家
培训咨询
在传统销售模式下，许多企业仍然依赖单兵作战的方式进行市场开拓和客户维护。然而，华为、飞书等企业的成功经验表明，这种模式已经无法满足当前市场的需求。销售业绩的恢复和增长，已经成为企业经营的首要任务。因此，构建一个以“以客户为中心”的飞轮式协同销售系统就显得尤为重要。
SAF销售飞轮的核心在于以客户为中心，这不仅是一个理念，更是影响企业行为和文化的重要因素。企业需要重新思考自身的业务流程，从产品导向转变为客户导向。这一转变的关键在于：
在SAF销售飞轮的建设中，首先需要升级企业的理念。企业应该明确以客户为中心的文化理念，并以此指导、牵引和评估日常行为。通过案例分析，如华为云的服务，企业可以学习如何从产品转变为服务，从思维转变为行为，从组织转变为个体。
SAF销售飞轮系统的构建需要激活组织，使每一个部门都能在销售过程中发挥其应有的作用。通过重定义“前端”组织，使其从单纯的成本中心转变为利润中心，企业可以更有效地补齐能力短板，激发销售因子。
SAF销售飞轮的关键在于创造客户价值。客户的五大价值包括：
通过双漏斗模型，企业可以有效拓展新客户，同时挖掘老客户的潜在价值，形成良性的销售循环。
SAF销售飞轮的流程模型强调从线索到现金的全过程管理。企业需要以客户需求为始，为客户创造价值，以客户满意为终，固化流程，标准动作，主动发掘潜在需求，快速响应，提高协同效率。
效能模型的核心在于漏斗效应和成交概率的管理。企业应制定清晰的销售目标，合理配置销售团队人效，确保潜在客户的储备数量，并通过日常工作目标的设置发现问题，从而提高销售效率。
为了支持SAF销售飞轮的有效运作，企业需要使用一系列工具：
在SAF销售飞轮的实施过程中，企业需要关注以下几个关键的价值动作：
在大客户销售过程中，企业需要关注多个关键场景，这些场景的标准化和规范化将有助于提升销售效率：
SAF销售飞轮作为一种创新的销售模式，为传统toB型企业提供了一条新的出路。通过重塑销售理念、激活组织、创造客户价值、实施高效管理和运用有效工具，企业能够有效应对当今市场的挑战，实现销售业绩的突破与增长。每一位参与者都应深刻理解SAF销售飞轮的内涵，并在实践中不断调整和优化，以应对不断变化的市场环境。只有这样，企业才能在竞争中立于不败之地，持续创造价值。
