在当今信息化时代，许多企业和组织面临着VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）的特征。这样的环境促使各行各业都在悄然发生变化，尤其是企业内部人才的培育成为了重中之重。各类企业大学如雨后春笋般成立，积极探寻内部培训师的培养路径。在这一背景下，如何“点燃课堂”，提升内训师的授课能力和培训效果，成了一个亟待解决的问题。
邢立爽
培训咨询
企业的内部培训师不仅是知识的传递者，更是文化的传播者和氛围的营造者。他们熟悉企业的业务流程，了解员工的需求，因此在培训中能够更好地结合实际情况，将自己的知识和经验传授给员工。通过有效的培训，内训师能够帮助员工提升技能、增强团队凝聚力，并且传递企业的核心价值观。
然而，许多企业在实际操作中对培训的理解存在误区，认为只需将心里的想法说出来就足够了。这种看法导致了培训效果的低下，学员无法真正理解和消化所学内容。因此，培养一支高素质的内训师队伍，掌握点燃课堂的技巧至关重要。
在“点燃课堂”的过程中，首要的就是树立正确的信念。内训师需要认识到，自己的角色不仅是知识的讲授者，更是激励者和引导者。通过引人入胜的开场、从容自信的气场、充满爆点的形式以及独特的观点，内训师能够有效提升课堂的互动性和参与感。
课堂导入是点燃课堂的重要环节。通过生动的自我介绍和内容导入，内训师能够有效影响学员的信念，激发他们的学习兴趣。内训师在自我介绍时，可以精心设计内容，考虑到学员的需求和期望，营造良好的课堂氛围。
同时，通过悬念导入、数据呈现、情境再现等多种形式，内训师能够迅速吸引学员的注意力，让他们充满期待。这样的导入不仅能激发学员的求知欲，更能为后续的课程内容打下良好的基础。
内训师的气场直接影响课堂的氛围和学员的参与感。形象、姿态、手势、语速等都是影响气场的因素。内训师应当在授课前进行充分的准备和训练，以确保在课堂上能够自信从容地面对学员。
为了使课堂更加生动，内训师需要探索多样化的授课形式。通过理论与实践相结合的方式，增强学员的参与感与体验感。例如，理论知识类培训可以通过生动的案例分析和互动讨论来提升学员的理解，而技能类培训则可以通过角色扮演和实操练习来增强学员的实践能力。
通过这种灵活的授课形式，内训师不仅能够让学员在轻松愉快的氛围中学习，还能激发他们的创造力和思维能力。这样的培训方式能够有效提高学员的学习效果，促进知识的内化与应用。
在培训过程中，内训师需要不断提炼独特且吸引人的观点，以增强授课内容的吸引力。通过运用高精准度的语言和清晰的模型，内训师能够帮助学员快速理解所要表达的要点。这不仅有助于学员更好地吸收知识，也能提升课堂的互动性和参与感。
提问是激发学员思考、促进互动的重要手段。内训师在提问时，应明确提问的目的，设计导向性的问题，以引导学员积极参与课堂讨论。通过悬念式、投票式、填空式等多种提问形式，内训师能够有效激发学员的好奇心和思维能力。
在授课过程中，内训师可能会遇到各种突发事件，如内容错误、气氛沉闷、课程干扰等。内训师需要具备灵活应变的能力，随时调整授课策略，以确保课堂的顺利进行。通过适当的幽默、积极的互动和灵活的调整，内训师能够有效应对各种突发情况，保持课堂的活跃度。
课程的收尾同样重要，好的收尾能够让学员对所学内容有更深的理解和记忆。内训师可以采用赞美祝福法、名言佳句法、案例故事法等多种方式进行课程总结，以期达到“余音绕梁”的效果。通过总结，内训师不仅能够帮助学员回顾课程内容，还能激励他们在今后的工作中继续应用所学知识。
优秀的课件是提升培训效果的重要工具。内训师在制作课件时，应遵循“三目原则”，即赏心悦目、一目了然和过目不忘。同时，合理运用对齐、统一和精简等三要素，能够让课件更加专业，提升学员的学习体验。
点燃课堂不仅是一个技能，更是一种艺术。内训师需要不断探索和实践，通过科学的设计与灵活的授课方式，帮助学员在充满挑战的工作环境中不断成长。只有真正理解并掌握点燃课堂的技巧，才能在培训中实现知识的有效传递和文化的深度植入。通过这一系列的培训课程，内训师将能够更好地“点燃课堂”，带领团队迈向更高的成就。
