在信息化时代的背景下，各行各业都面临着快速变化和不确定性，这种VUCA（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）的特征要求企业不断提升自身的学习能力与适应能力。为了实现这一目标，越来越多的企业大学应运而生，积极探索内部人才的培养之路。内部培训师的培养，成为学习型组织发展的重要组成部分。然而，很多企业在实施内部培训时常常存在误区，认为只要将自己所知的内容传递给学员，就可以达到培训效果。实际上，优秀的培训不仅仅是知识的传递，更应注重互动与学员的参与感。
邢立爽
培训咨询
企业内部培训的成功与否，直接影响到员工的成长与企业文化的传承。内部培训师作为企业知识的传递者，肩负着重要的使命。他们不仅要将自身的专业知识与经验分享给员工，更要通过培训帮助员工理解企业文化、提升技能、激发潜能。互动式授课的方式，正是实现这些目标的重要手段之一。
在互动式授课的过程中，内训师需要掌握三大核心绝技，这不仅有助于提升授课效果，也能增强学员的参与感。
课程目标的设计是成功授课的基础，内训师应通过四步顾问式思维锁定课程目标。这包括明确开发课程的原因、课程实现的目标和必不可少的关键词。通过这样的方式，内训师可以确保课程内容与学员的需求高度契合。
同时，锁定学员对象也是课程设计的重要环节。内训师应思考以下几个问题：
通过这些问题的分析，内训师可以更精准地把握学员的需求，制定出更具针对性的培训方案。
课程架构的设计是确保培训顺利进行的关键。内训师需要合理分配课程模块的时间，包括开场导入、课程主体和总结测试等部分。在设计课程架构时，可以采用5+1的常用课程逻辑结构，这种结构能够帮助内训师清晰地组织课程内容，使学员更容易理解和吸收。
金字塔结构也是一种有效的课程架构搭建方式，内训师应从核心要点入手，自下而上地归类信息，确保课程内容的逻辑性与条理性。通过这样的设计，内训师能够帮助学员在培训中理清思路，提高学习效率。
课程名称是学员第一眼接触到的内容，一个吸引眼球的课程名称能够激发学员的好奇心与学习欲望。内训师应通过三个要素设定课程名称，并利用六招进行完美包装，使课程名称既简洁明了又富有吸引力。
在课程开始时，导入技巧同样至关重要。内训师应通过自我介绍和内容导入来影响学员的信念，调动他们的学习积极性。有效的导入方式包括悬念导入、数据呈现和情景再现等，这些方法能够帮助学员快速进入学习状态。
内训师的气场与形象直接影响课堂氛围。良好的仪容、服装和自信的气场能够增强内训师的专业性，提升学员对课程的信任感。在授课过程中，内训师应注意握麦、站姿、手势等细节，通过这些非语言的交流方式，提高课堂的互动性与参与感。
课堂形式的多样化也是提升培训效果的重要手段。内训师可以根据不同内容选择适合的培训方法，如理论知识类的利益化、生动化，技能技巧类的互动化、实用化，观念态度类的体验化、启发化。这种灵活的课程形式能够满足不同学员的学习需求，使培训更加生动有趣。
在互动式授课中，内训师需要具备提炼独特观点的能力，通过高精准度的语言与“一句话”模型帮助学员快速理解所要表达的要点。同时，内训师应善于搜集感性素材，将观点转化为实际运用的案例，以增强学员的实际感受。
通过有效的总结，内训师可以帮助学员回顾所学内容，巩固学习效果。总结不仅是对课程的回顾，更是对学员学习成果的认可与激励。
互动式授课是提升企业内部培训效果的重要方法，内训师通过精准的目标设定、生动的课程设计和出彩的演绎能力，能够有效激发学员的学习兴趣和参与感。通过科学的课程架构、吸引眼球的课程名称和灵活多样的教学形式，内训师将能够在培训中创造出更大的价值。最终，企业将通过内部培训师的培养，实现文化传承与人才发展的双重目标，推动企业的持续成长。
