在信息化时代的背景下，企业面临着日益复杂和不确定的环境，这种环境被称为VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）特征。随着各类企业大学的兴起，内部人才的培育已成为企业发展的重要组成部分。在这种背景下，内部培训师的培养显得尤为重要。然而，在实际操作中，很多企业对培训的理解存在误区，认为只需将自己的知识和经验简单地传递给学员即可。这样的理解往往导致培训效果不佳，无法真正实现知识的转化与落实。
邢立爽
培训咨询
内部培训师作为企业的技术骨干和管理中坚力量，深知企业的文化、业务和员工需求。他们不仅能够将自身的经验通过培训传递给员工，还能在每一次培训中传递企业的价值观和精神。培训师的无私分享和专业能力能够使员工在学习中成长，从而提升整体团队的素质与能力。这种知识的传递不仅促进了员工的个人发展，也有助于企业文化的传承与发展。
为了更好地培养内部培训师，课程的设计目标明确，主要包括以下几点：
本课程遵循“复杂问题简单化”的原则，强调效果优于理论，运用缜密的逻辑思维对问题进行高度提炼。课程为期两天，每天六小时，采用工具讲授、案例分析、小组研讨和实操练习等多种授课方式，以保证学员能够在理论学习的同时，真正掌握实用技能。
在这一讲中，学员将学习到内部培训师的三大绝技：精准的目标、生动的设计和出彩的演绎。通过对讲师自我修养的深入剖析，学员能够了解如何预判学员的需求，并通过引导技巧使学员更好地理解课程内容。
课程目标的设计至关重要，学员将通过四步顾问式思维锁定课程目标，明确课程开发的必要性和实现目标的具体内容。同时，通过提问的方式帮助学员深入剖析学员对象的诉求，从而更好地满足学员的学习需求。
课程的整体结构设计是影响培训效果的关键。学员将学习到如何分配模块时间，包括开场导入、课程主体和总结测试。同时，通过对常用课程逻辑结构的分析，学员能够掌握金字塔结构搭建课程主体的技巧，从而提升课程的逻辑性和条理性。
一个好的课程名称能够吸引学员的注意力。学员将在这一讲中学习到课程名称设计的三个要素，并通过实战案例分析，掌握如何包装设计一个吸睛的课程题目。
导入是课程的第一印象，影响着学员的信念。在这一讲中，学员将学习到如何通过自我介绍和内容导入来影响学员的信念，并掌握初阶版和高阶版的提问导入技巧。
培训师的形象和气场直接影响课堂氛围。在这一讲中，学员将学习到内训师的专业形象，包括仪容、服装及行为禁忌。同时，通过现场训练，提升自身的表达能力和气场吸引力。
在这一讲中，课程重心将放在如何通过不同的培训方式使课程更加生动。学员将学习到理论知识、技能技巧和观念态度类培训方法的选择，以便在不同的培训场合中灵活运用。
最后一讲将聚焦于如何提炼独特且吸引人的观点。学员将通过实战训练，学习观点提炼的三步要诀，并掌握如何将观点转化为实际应用。
通过这套课程的学习，内部培训师将能够全面提升自身的培训能力，从而更好地服务于企业的人才培养和文化传承。在VUCA时代，企业若想在竞争中立于不败之地，必须重视内部培训师的培养，通过系统化的课程设计和有效的培训实施，真正实现知识的传递与转化。
未来，内部培训师将在企业中扮演越来越重要的角色，他们不仅是知识的传递者，更是企业文化的传播者。通过不断的学习和实践，企业内部培训师将能够在不断变化的环境中，带领企业走向更为光明的未来。
