在当今复杂多变的商业环境中，管理者面临着前所未有的挑战。VUCA时代（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）要求我们不仅要具备扎实的专业知识，还需要发展新的领导力，以应对不断变化的市场和团队需求。在这样的背景下，教练型管理方式逐渐成为提升团队绩效和个人潜能的有效工具。而有力的提问技巧则是教练型管理的重要组成部分，能够帮助管理者更好地引导团队成员思考、发现问题和挖掘潜力。
秦炜琳
培训咨询
在VUCA时代，传统的管理方式已无法满足企业发展的需求。管理者常常依赖于职位权力和行政指令，这种方式在应对复杂和不确定性时显得力不从心。教练型管理者通过富有创造性的对话，激发员工的内在动力，帮助他们发现自身的局限和潜力。这种方式不仅提高了员工的自主性，更能有效提升团队的整体绩效。
有力的提问技巧在教练型管理中扮演着至关重要的角色。通过精准而深刻的问题，管理者能够引导团队成员深入思考，透过表象找到问题的根源。以下是一些有力提问的主要好处：
在实际的管理中，如何才能提出有力的问题呢？以下是一些实用的提问技巧：
提问可以分为封闭式问题和开放式问题。封闭式问题通常只能得到“是”或“否”的回答，而开放式问题则允许被问者给出更为详细和深刻的回答。在教练型管理中，开放式问题更为重要，因为它们能够激发更多的思考和讨论。
发问罗盘是一种有效的提问框架，帮助管理者在不同的场景中提出合适的问题。发问罗盘的几个关键维度包括：
在课程中，学员们通过经典案例如德鲁克的五问法，学习如何运用提问来引导思考。德鲁克的五问法包括：
这些问题能够帮助团队成员系统性地分析当前的工作状况，并提出改进建议。
有效的提问离不开良好的沟通技巧。在教练型管理中，沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的连接和思想的碰撞。管理者需要掌握深度聆听、清晰表达和有效反馈等沟通技巧，以增强提问的效果。
管理者在提问时，首先要做到深度聆听。这包括：
在提问后，管理者需要清晰地表达自己的观点和期望。好的表达包括：
反馈是沟通中不可或缺的环节。管理者需要给予员工积极性反馈（BIA）和发展性反馈（BID），帮助他们不断改进和成长。
通过本课程的学习，管理者能够掌握有力提问的技巧，提升自身的教练能力。课程设计注重实践，通过案例分析和角色扮演，帮助学员将所学知识应用于实际工作中。在真实的管理场景中，学员们能够体验到教练型管理的魅力，提升团队的协作和创新能力。
在VUCA时代，管理者需要不断调整自己的管理方式，以适应复杂多变的环境。有力的提问技巧不仅是教练型管理的重要工具，更是提升团队绩效和个人潜能的关键。通过有效的提问，管理者能够激发团队成员的思考，增强他们的责任感，进而推动组织的持续发展。在未来的管理实践中，掌握这些技巧将为管理者的领导力提升打下坚实的基础。
