在企业培训领域，内训师的角色至关重要。然而，许多内训师由于缺乏专业训练，导致授课的有效率低下。根据2017年《培训杂志》的一项市场调研数据显示，没有经过系统的TTT（培训师培训）学习的内训师，授课的有效率仅为7%。这一现象不仅影响了学员的学习效果，也制约了企业的整体发展。因此，提升内训师的授课技巧显得尤为迫切。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
内训师的价值在于能够通过有效的授课，促使学员产生行为改变，从而提升企业的整体效益。为此，内训师需要掌握一系列的授课技巧，包括明确教学目标、设计符合成人学习特点的课程、运用多样的授课模式等。通过专业的训练，内训师可以逐步提高自己的授课能力，提升学员的学习积极性，使学员愿意听、听得懂、学得会、记得住、用得上。
成人学习者与儿童学习者的区别在于，成人学习者通常具备丰富的生活和工作经验，学习动机更强烈，但对课程的内容和形式有更高的要求。因此，内训师在设计课程时，必须充分考虑到这些特点。例如，使用案例法、问题法等互动式的教学方式，可以有效提高学员的参与感和学习兴趣。同时，内训师还需时常进行自我反思，通过学员的反馈不断优化授课内容和形式。
衡量授课有效性的方法有多种，包括学员的满意度、知识掌握程度、技能应用情况等。内训师可以通过定期的评估与反馈，来了解学员的学习效果，并据此调整授课策略。例如，可以在课后进行问卷调查，收集学员对课程内容、授课方式等方面的意见，从而更好地满足学员的需求。
内训师的职业形象直接影响到授课效果。一个专业的形象不仅能增强内训师的权威感，还能提升学员的学习积极性。内训师应注意着装、举止、语言表达等方面的专业性。此外，通过去除“嗯啊词”等不专业的语言习惯，内训师能够提升自身的表达能力，使授课更具说服力和感染力。
开场设计是授课成功的关键。一个精彩的开场可以吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。内训师在开场时可以运用多种方法，例如故事法、案例法、数据法等，来引入课程主题。同时，设计一个清晰、自信的自我介绍也是十分重要的，它不仅能展示内训师的专业性，也能让学员对接下来的课程产生期待。
肢体语言在授课过程中扮演着非常重要的角色。恰当的手势、表情和站姿不仅能增强授课的表现力，还能传递出内训师的自信与专业。内训师可以通过练习手势的使用、微笑的表达等方式，来提升自身的肢体语言能力。此外，合理的声音运用，如抑扬顿挫的发音，可以让授课内容更加生动有趣，从而更好地吸引学员的注意力。
故事是激发学员共鸣的有效工具。内训师可以通过分享真实的案例故事，来引导学员思考、激发情感。故事不仅能够使抽象的知识变得具体，还能帮助学员在情感上产生共鸣，从而更好地理解和记忆所学的内容。掌握讲故事的技巧，可以极大地提升内训师的授课魅力与影响力。
眼神交流是内训师与学员之间建立信任与互动的重要方式。通过与学员进行眼神交流，内训师能够更好地了解学员的学习状态，并及时调整授课方式。此外，内训师在授课过程中应注意课堂氛围的把控，运用手法、心法和点法等技巧，确保课堂气氛活跃、积极，从而提升学员的参与度。
提问是引导学员思考的重要手段。内训师可以通过开放式、封闭式等多种提问方式，激发学员的思考和讨论。同时，在回答学员提问时，内训师应具备敏捷的反应能力和丰富的知识储备，以确保能够准确、有效地解答学员的问题。这不仅能够增强学员的参与感，还能提升内训师的专业形象。
提升内训师的授课技巧是一项系统工程，需要内训师不断进行学习与实践。从明确教学目标、设计符合成人学习特点的课程，到提升自身的专业形象、运用多样的授课方式，内训师都应积极探索，勇于创新。通过专业的培训与实践，内训师能够有效提升授课的质量，促使学员产生积极的行为改变，从而为企业的发展贡献更大的价值。
通过本次培训课程，内训师不仅能掌握实用的授课技巧，更能在实际教学中灵活运用，提升学员的学习效果，实现从初级培训师到成熟培训师的转变。这是内训师的责任，更是他们的使命。
