在现代企业中,内训师的角色愈发重要,他们不仅承担着知识传递的责任,更是推动企业文化和员工能力提升的关键。然而,许多内训师在实际授课中常常面临挑战,导致培训效果不尽如人意。根据2017年《培训杂志》的一项市场调研,未经过专业系统TTT学习的内训师,其授课有效率仅为7%。由此可见,提升内训师的逻辑表达能力和授课技巧,是实现培训目标的首要任务。
内训师的价值不仅在于知识的传递,更在于通过有效的培训改变学员的行为,进而提升企业的整体效益。为了实现这一目标,内训师必须具备专业的授课技能和课程设计能力。本课程采用《4维培训体验设计》训练方法,结合案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学形式,旨在提升内训师的专业素养,使其能够设计出符合成人学习特点的课程。
内训师在授课时需充分理解成人学习的特点。成人学习者相较于青少年学习者,具有更强的目的性和解决方案需求。因此,内训师在设计课程时,必须明确以下三个问题:
通过深入分析内训师授课无效的原因,我们可以发现,内训师往往忽视了学员的兴趣和参与感,导致学习效果不佳。课程设计的成功与否直接影响到学员的学习状态和课程的整体效果,因此,内训师必须掌握有效的授课技巧。
为了提高授课的有效性,内训师可以运用“手法”、“心法”和“点法”三大法宝来控制课堂氛围和提升学员的参与度。
通过ABCDE法则,设计出合理的课堂互动环节,增强学员的参与感,提升课程的趣味性和有效性。
逻辑表达能力是内训师授课的核心,尤其是在面对学员提问和即时演讲时,内训师需要具备清晰的逻辑思维。即兴演讲训练是提升内训师逻辑表达能力的有效手段。通过运用AREM万能公式,内训师可以在短时间内组织思路,清晰表达观点。
逻辑架构的搭建也是授课成功的关键。运用思维导图、痛点思维等方法,内训师能够更好地理解学员的需求,提升课程的针对性和有效性。
内训师在课程设计时,应当遵循“编—导—演”的原则。课程设计的合理性直接影响到学员的学习效果。通过案例分析、小组讨论等形式,让学员参与到课程设计中,增强他们的学习体验。同时,内训师还需掌握课程的评估方法,以确保培训效果的持续改进。
声音是内训师传递信息的重要工具,丹田发声技巧的运用,能够让内训师的声音更加悦耳动听,增强课程的感染力。通过抑扬顿挫的发音练习,内训师可以更好地表达情感,吸引学员的注意力。
眼神交流是沟通的重要环节,内训师通过与学员的眼神互动,可以有效提升课堂的参与感和氛围。掌握不同层次的眼神交流技巧,能够帮助内训师更好地理解学员的反馈,调整授课策略。
提问是引导学员思考的重要手段,内训师需要灵活运用开放式、封闭式、定义式等提问方式,激发学员的思考。同时,答疑能力也是内训师的重要素养,通过有效的答疑技巧,内训师能更好地处理学员的疑问,提升培训的有效性。
逻辑表达训练对于内训师提升授课效果至关重要。通过掌握课程设计、授课技巧、声音表达、眼神交流和提问技巧等多方面的能力,内训师能够有效提升培训效果,实现学员的行为改变和企业的效益提升。只有不断学习和实践,内训师才能在这个快速变化的时代中,继续发挥其重要价值,为企业的持续发展贡献力量。