在企业内部培训的过程中,内训师的角色至关重要。然而,根据2017年《培训杂志》的报道,缺乏专业系统培训的内训师,其课程有效率仅为7%。这意味着,绝大多数内训师未能有效地传递知识和技能,因此,提升其授课能力显得尤为必要。本篇文章将深入探讨逻辑表达训练的重要性,结合《4维培训体验设计》训练方法,帮助内训师提升授课效果,以实现学员行为改变和企业效益提升。
内训师在培训过程中面临诸多挑战,包括如何设计课程、如何激发学员的兴趣以及如何确保学员真正掌握所学内容。研究表明,内训师在授课前必须明确三个问题:
只有在清楚这些问题后,内训师才能更有效地进行授课。否则,课程很容易变成单向的知识灌输,导致学员的注意力下降,甚至出现玩手机等行为。
内训师授课无效的原因可归结为以下几点:
为了提升内训师的授课效果,必须克服单纯依赖讲授的方式。以下是几种可行的方法:
本课程采用《4维培训体验设计》,强调实战操作和多种教学模式的结合。通过案例分析、小组讨论、游戏活动以及4C自我学习法,确保学员在60%的讲解、30%的练习和10%的作业中,真正体会到学习的乐趣与成效。
内训师需了解成人学习的五个特点,以制定相应的解决方案:
内训师在授课过程中,需要掌握控场的三件法宝:手法、心法和点法。
在授课的初期,内训师应运用破冰技术,调整课堂气氛。培训师需理解“冰”的含义,包含陌生感、热冰和冷冰。有效的破冰活动能够帮助学员放下心理负担,提高课堂参与度。
声音是表达的关键。内训师需掌握丹田发声技巧,通过抑扬顿挫的发音练习,使声音更加悦耳动听。此外,利用绕口令等练习,提升吐字发音的清晰度。
逻辑表达的清晰度直接影响学员的理解能力。内训师应掌握即兴演讲的AREM万能公式,并进行实战演练。此外,通过逻辑架构搭建,帮助学员实现脱稿演讲的目标。
眼神交流是内训师与学员之间建立联系的重要方式。内训师需了解不同境界的眼神交流技巧,从而根据学员的反馈调整授课方式,保持课堂的活跃度。
通过引导式提问,内训师能够有效激发学员的思考。在提问的时机和种类上,内训师需灵活运用开放式、封闭式和定义式提问,确保课堂互动的顺畅。此外,掌握答问技巧,使内训师能够游刃有余地解答学员的问题。
逻辑表达训练不仅是内训师提升授课效果的关键,更是实现学员行为改变与企业效益提升的重要手段。通过掌握课程设计、现场管理、声音表达、逻辑思维及互动技巧,内训师可以有效提升自身的授课能力。在未来的培训中,企业应持续关注内训师的专业发展,为其提供更多的培训机会,以确保培训课程的有效性和学员的积极参与。
内训师的价值在于能够通过专业的培训课程,帮助员工提升技能,解决实际问题,从而推动企业的持续发展。通过系统的逻辑表达训练,内训师将能够更好地适应现代企业的培训需求,为企业创造更大的价值。