提升课堂效果的授课技巧分享与实践

授课技巧：提升企业内训师的专业能力

在现代企业中，培训已成为提升员工素质和企业竞争力的重要手段。然而，许多企业在培训过程中，面临着内训师授课效果不佳的问题。根据2019年人社部的调查显示，未经系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这不仅反映了内训师的授课能力不足，也揭示了企业在培训方面存在的误解和盲点。因此，了解和掌握有效的授课技巧显得尤为重要。

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企业培训目标在于提升员工行为和企业效益，而要实现这一目标，课程设计与讲师能力至关重要。风彩卓七步课程设计与开发公开课，针对企业内训师和培训经理，提供1.5天的系统培训。通过案例分析、小组讨论等多元化教学方法，学员将掌握课程开发与

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培训的目标与内训师的重要性

企业培训的最终目标是实现“学员行为改变，企业效益提升”。在这一过程中，内训师的角色至关重要。他们不仅需要具备丰富的专业知识，更需具备良好的授课技巧，以确保培训的有效性。很多企业领导对内训师的误解，往往导致培训效果不佳。例如，有些领导认为现有的内训师根本讲课没人听，不值得培养；或者认为外请的老师不懂公司专业知识，因此无法教会内训师。这些误解都会影响企业内训的质量和效果。

因此，提升内训师的授课能力，能够帮助企业更好地实现培训目标。通过系统的培训和实战演练，内训师能够掌握课程设计与开发的技巧，使培训内容更加贴近企业实际需求。

课程设计与开发的七步流程

在授课技巧的提升过程中，课程设计与开发是一个不可或缺的环节。企业内训师需要了解如何从企业需求出发，设计出符合实际的课程内容。课程设计的七步流程包括：

• 需求分析：通过营销价值链和项目管理思维模型，梳理企业在培训方面的真实需求。
• 问题导入：明确培训的目的，找出待开发课程的卖点与买点，以问题为导向进行课程开发。
• 明确目标：制定课程的四级大纲，区分课程目标与教学目标，确保课程内容聚焦。
• 课程结构设计：使用思维导图等工具，构建课程逻辑，明确各部分内容之间的关系。
• 课件制作：设计美观且逻辑清晰的课件，避免文字堆砌，确保信息的有效传达。
• 课程演练：通过小组讨论和案例分析，进行课程的实际演练，及时修正不足。
• 反馈与改进：通过学员反馈，不断完善课程内容和授课方式，提升授课效果。

内训师的授课技巧

内训师在授课过程中，不仅要考虑课程内容的传递，更要关注授课方式的多样性和互动性。以下是一些提升授课技巧的方法：

• 运用案例分析：通过实际案例，使学员更容易理解和吸收课程内容。
• 小组讨论：通过分组讨论，激发学员的思考与参与，提高课程的互动性。
• 游戏活动：结合游戏的方式，使培训过程更加生动有趣，增强学员的参与感。
• 运用4C自我学习法：强调学员的主动学习，通过反思和总结，提升学习效果。

这些授课技巧能够有效提高学员的学习兴趣和参与度，使他们在轻松愉快的氛围中掌握知识。

应对授课中的紧张情绪

许多内训师在授课时会感到紧张，影响了其授课效果。为了克服紧张情绪，内训师可以采取以下几种方法：

• 充分准备：在授课前做好充分的准备，了解授课内容，熟悉授课场地，减少不确定性带来的紧张。
• 心理调节：通过积极的自我暗示和放松训练，调整心理状态，增强自信心。
• 环境熟悉：提前熟悉授课环境，了解设备的使用，降低对环境的陌生感。
• 互动引导：通过与学员的互动，降低自己的紧张感，使授课过程更加自然。

提升授课现场的互动性

授课的互动性是提升学习效果的重要因素。内训师可以通过以下方式增强课堂互动：

• 提问环节：在授课过程中适时提问，鼓励学员积极回答，提升他们的参与感。
• 小组活动：组织小组讨论或合作活动，促进学员之间的互动，提高课堂气氛。
• 反馈机制：设置反馈环节，鼓励学员分享自己的观点和感受，增加互动的深度。
• 使用投票工具：利用投票工具收集学员的意见和建议，增加课堂的参与度。

课程结尾的有效设计

一个成功的课程结尾可以有效巩固学员的学习成果。内训师在课程结束时，可以采用以下几种方法：

• 总结重点：简洁明了地总结课程中传达的核心内容，帮助学员回顾关键知识点。
• 激励祝愿：通过激励性的语言，鼓励学员将所学应用于实践，提升学习的积极性。
• 问题解答：留出时间解答学员的问题，帮助他们解决疑惑，增强学习的针对性。
• 课程反馈：收集学员的反馈意见，了解他们对课程的看法，为今后的授课提供参考。

总结

提升企业内训师的授课技巧是一个系统的工程，涉及课程设计、授课方式、现场互动及情绪管理等多个方面。通过系统的培训与实践，内训师能够更好地掌握授课技巧，使培训效果显著提升。企业在培训过程中，需重视内训师的专业发展，帮助他们不断成长，以实现企业与个人的双赢。只有这样，才能真正达到“学员行为改变，企业效益提升”的目标。