在现代企业发展中，培训的作用不容小觑。企业培训不仅关乎员工的个人成长，更直接影响到企业的整体效益。而课程设计作为企业培训的重要组成部分，承担着提升培训效果和实现培训目标的重任。本文将结合企业内训师项目公开课中提到的“风彩卓七步课程设计与开发”课程背景，深入探讨课程设计的重要性、原则以及实际应用策略。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
企业培训的最终目标在于“学员行为改变，企业效益得到提升”。然而，如何确保培训能够达到这一目标，课程设计无疑是关键因素之一。根据2019年人社部的调查统计，没有经过系统培训的内训师，其授课效果仅有16%的有效性。这一数据强调了系统性培训和良好课程设计的重要性。企业管理者常常对内训师的培训能力存在误解，认为只要具有一定的专业知识，就能够有效地传授给学员。然而，教学的有效性不仅取决于授课内容，更依赖于讲师的授课技巧与课程设计的科学性。
为了解决上述问题，风彩卓七步课程设计与开发法应运而生。这一方法论从需求分析到课程评估，提供了一套完整的课程设计流程。以下是七个步骤的详细解析：
在开始课程设计之前，必须明确企业的培训需求。这一过程需结合企业的经营目标，运用工具如营销价值链和项目管理思维模型，来梳理出真正需要解决的问题。例如，企业为何要组织培训？我们的培训又解决了哪些具体的问题？通过这些问题的深入探讨，培训的方向将更加清晰。
课程的主题应围绕实际问题展开。通过分析待开发课程的卖点与买点，讲师需要明确“无问题不培训”的理念。基于问题的课程开发，能够有效提高学员的参与感和学习动力。为此，讲师需将课程主题与解决方案紧密结合，使学员能够在培训中找到实际应用的价值。
课程目标的设定极为重要，它不仅引导课程的内容聚焦，也为学员设定了学习的期望值。通过制定四级大纲，讲师可以将复杂的课程内容结构化，从根目录到支目录，层层递进，确保学员能够逐步掌握知识。四级大纲的设计应考虑到课程目标、教学策略和评估标准，使得课程设计更加规范。
在明确目标后，课程内容的设计是重点。讲师需选择适合的教学方法，结合案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学形式，提高课堂的互动性和参与度。合理的内容设计能够激发学员的学习兴趣，使知识更加易于理解和记忆。
课件是课程的重要载体，讲师在制作课件时，应注重图文并茂，避免满篇文字造成的视觉疲劳。同时，讲师需整合丰富的教学资源，建立素材百宝箱，以便在授课过程中随时调用，提高课堂的灵活性和适应性。
在课程实施过程中，讲师需关注学员的反馈，根据实际情况灵活调整授课节奏和内容。此外，通过阶段性复习和互动环节，增强学员的记忆和理解。同时，讲师应具备应变能力，能够有效处理课堂上的突发情况。
课程结束后，评估环节不可或缺。通过学员的反馈和课程效果评估，讲师能够发现课程设计中的不足之处，并为以后的课程改进提供参考依据。持续改进的过程，不仅能够提升讲师的授课能力，也为企业培训的效果提升奠定基础。
内训师在企业培训中扮演着至关重要的角色。他们不仅需要具备扎实的专业知识，还需掌握有效的授课技巧。在风彩卓的TTT课程中，内训师的培训内容覆盖了课程设计、现场组织和表达演绎等多个方面，旨在提升内训师的综合素质。
内训师的专业形象直接影响到学员的学习体验。着装、语言、举止等方面都需体现出职业素养。通过制定专业形象的提升方法，内训师能够在授课中更好地吸引和维持学员的注意力。
授课过程中，紧张情绪是许多内训师面临的挑战。通过有效的情绪管理技巧，内训师能够调整状态，保持自信。同时，提升应变能力，能够帮助内训师在课堂上更好地控制局面，处理异议，使得培训效果更佳。
内训师在课程中的表达能力至关重要。通过逻辑清晰的表达和适当的肢体语言，内训师能够有效传达知识，增强课程的吸引力。此外，设计适合的互动环节，能够提高学员的参与感，确保培训效果的最大化。
课程设计是一项复杂而系统的工作，它不仅需要讲师具备专业的知识，还需掌握科学的设计方法和有效的授课技巧。通过“风彩卓七步课程设计与开发”课程的学习，内训师能够在课程开发与实施中游刃有余，真正实现“学员行为改变，企业效益提升”的目标。只有不断优化课程设计，提升内训师的整体素质，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
