在当今快速发展的知识经济时代，组织和个人都迫切需要通过系统化的培训来提升其核心竞争力。尤其是在企业培训中，内训师的角色愈发重要。然而，很多内训师在微课开发过程中，面临着流程不标准、逻辑不清晰、结构混乱等问题。为了解决这些问题，技能萃取方法应运而生，成为提升微课开发质量的有效策略。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
技能萃取，即通过系统化的方法将优秀从业者的经验和技能提炼出来，使之成为可传授的知识。这一过程不仅有助于提升课程的实用性和针对性，同时也为微课的开发提供了坚实的基础。
在进行技能萃取时，我们可以将其分为三个层次：心智的形成模式、冰山模型和萃取的三个层次。
心智的形成模式强调了思维和行动之间的关系。内训师需要了解学员的思维方式和习惯，以便更好地设计课程内容，使其符合学员的心理预期。
冰山模型将知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是可以通过文档、书籍等形式表达的，而隐性知识则是个人的经验和直觉。在微课开发中，我们需要通过访谈、复盘等方式，尽可能地将隐性知识转化为显性知识。
技能萃取的过程需要系统化的方法和工具。以下是几个关键步骤：
通过与专家的深度访谈，获取其在特定领域的经验和见解。这种方法能够帮助内训师了解实际操作中的关键环节和注意事项。
对过去的项目进行复盘，分析成功与失败的原因，提炼出有效的经验。这一方法能够帮助团队在实践中不断优化工作流程。
通过技能萃取表，将提炼出的经验进行系统化记录，方便后续的课程设计和实施。
类似于技能萃取表，知识萃取表则用于记录和整理隐性知识，帮助内训师在微课开发中形成系统的知识体系。
在掌握了经验萃取的技巧后，内训师需要将其应用于微课的设计与开发中。微课的开发流程可分为五个步骤：
通过问卷调查、抽样访谈等方式，明确学员的学习需求和痛点，从而为微课的设计提供基础。
在明确需求后，内训师需要设定清晰的学习目标，包括知识的掌握、技能的提升等。这可以帮助学员更好地理解学习的目的。
主题的选择应遵循规范化原则，确保其与学员需求和学习目标一致。
微课的结构应简洁明了，通常采用“金字塔结构”或“思维导图”形式，使得内容易于消化。
根据课程主题和结构，编写详尽的教学脚本，包括知识点、案例分析、互动环节等。脚本的编写应兼顾逻辑性和趣味性，以提高学员的学习积极性。
随着科技的发展，动画微课逐渐成为培训领域的一种新趋势。通过动态的形式，动画能够更好地吸引学员的注意力，提高学习效果。
内训师可以利用万彩动画大师软件进行动画微课的制作。该软件提供了丰富的模板和素材，方便内训师快速上手。
促动技术是提升培训效果的重要工具，能够有效促进学员的参与度和学习投入度。内训师应掌握以下几种促动技术：
思维导图能够帮助学员理清思路，构建知识框架，增强记忆效果。
通过问题树，内训师可以帮助学员分析问题的本质，提升解决问题的能力。
鱼骨图有效地展示因果关系，帮助学员全面分析问题。
这种促动技术通过小组讨论的方式，激发创意和思维碰撞，提升团队的协作能力。
在这三天的培训中，内训师不仅学习了技能萃取的方法，还掌握了微课设计与开发的全面流程。通过系统化的训练和实践，内训师能够将所学应用于实际工作中，提升微课开发的质量与效果。
未来，随着培训需求的不断变化，内训师需要持续更新自己的知识和技能，灵活运用各种工具和方法，以应对新的挑战。通过不断学习和实践，内训师将能够在培训领域中脱颖而出，成为企业发展的重要推动力。
