礼序方圆 赋能增效—招标代理人员的职业化素养与商务礼仪实战修炼
训练深刻认知职业化的核心内涵、方法、禁忌、建立共同的职业行为准则,提升参训人员重塑职业心态和沟通之道。
礼仪服务体系与客户体验赋能专家
本页汇总佘丽超老师已发布的企业内训课程,重点覆盖销售管理、沟通表达、税务管理、商务礼仪等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
佘丽超老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期,判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
训练深刻认知职业化的核心内涵、方法、禁忌、建立共同的职业行为准则,提升参训人员重塑职业心态和沟通之道。
训练系统掌握商务礼仪、高效沟通的核心知识体系、重点锤炼营销、客服人员在形象塑造,提升参训人员知识结构化和技能实战化。
训练新时代礼仪中核心的恭敬之心、尊者思维、重视接待对象、管理接待细节的工作心态,提升管理者深植礼学思维和重视服务心态。
训练塑造可信、可亲、可敬的第一印象、职业气场,提升参训人员基础维度(专业风范)和核心维度(叙事与互动)。
训练客人体验至上的服务理念、塑造员工专业、优雅的职业形象、前厅,提升参训人员意识重塑和形象升级。
训练"身心脑"金三角平衡、将焦虑值转化为创新动能、植入积极思维操作系统、解锁情绪管理全场景工具包,提升管理者获取压力转化方程式。
训练企业情况、着重锤炼、实战中的商务礼仪技能、在商务场景中做到举止有度,提升参训人员注重落地和形象塑造。
训练强化学员得体的政务形象、着重锤炼、实战中的政务礼仪技能、国企干部的职业素养,提升参训人员形象和技能。
围绕服务营销、服务意识篇,帮助学员树立以客户为中心的服务理念,提升客户服务意识
训练"服务即营销"的理念、精通岗位服务流程、礼仪标准、不同类型客户有效沟通,提升参训人员重塑服务认知和标准规范。
训练学校人到职场人的角色转变、着重锤炼、实战中的商务礼仪技能,提升参训人员注重落地和形象塑造。
围绕服务营销、酒店卓越形象管理,帮助学员根据酒店不同场合,灵活运用各种服务礼仪,提升酒店员工服务意识与职业素养