站稳职场第一步:角色认知+职业心态+职场礼仪
训练理解校园思维、职场思维的根本差异、塑造正确的职业态度、商务礼仪规范,提升参训人员角色转换和积极心态。
礼仪服务体系与客户体验赋能专家
本页汇总佘丽超老师已发布的企业内训课程,重点覆盖销售管理、沟通表达、税务管理、商务礼仪等方向,便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
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训练重塑商务礼仪认知、在特定高压场景下(如面对监管、重要客户尽调)塑造权威、可靠,提升管理者战略升维和形象赋能。
训练理解校园思维、职场思维的根本差异、塑造正确的职业态度、多维职场沟通,提升参训人员角色转换和积极心态。
训练业主至上服务意识、体验为王服务理念、服务岗位形象标准、塑造符合岗位的专业形象,提升参训人员礼仪入心和清晰角色。
训练企业情况、着重锤炼、实战中的服务礼仪技能、沟通,提升参训人员注重落地和形象塑造。
训练情商的基本要素、DISC风格密码、强化高情商职场人士的六大、具备双赢的合作思维,提升管理者情商认知和差异化沟通。
训练塑造可信、可亲、可敬的第一印象、职业气场,提升参训人员基础维度(专业风范)和核心维度(叙事与互动)。
训练"身心脑"金三角平衡、将焦虑值转化为创新动能、植入积极思维操作系统、解锁情绪管理全场景工具包,提升管理者获取压力转化方程式。
训练企业情况、着重锤炼、实战中的商务礼仪技能、在商务场景中做到举止有度,提升参训人员注重落地和形象塑造。
训练强化学员得体的政务形象、着重锤炼、实战中的政务礼仪技能、国企干部的职业素养,提升参训人员形象和技能。
围绕服务营销、服务意识篇,帮助学员树立以客户为中心的服务理念,提升客户服务意识
训练"服务即营销"的理念、精通岗位服务流程、礼仪标准、不同类型客户有效沟通,提升参训人员重塑服务认知和标准规范。