体验经济下场景式营销服务力提升
训练对客户体验管理、对服务意识提升、服务动线设计、外在形象，提升参训人员人才培育和体验提升。
佘丽超培训课程合集
礼仪服务体系与客户体验赋能专家
本页汇总佘丽超老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、沟通表达、税务管理、商务礼仪等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
53 门已发布课程
市场营销专家
服务营销与用户运营
佘丽超课程怎么选
佘丽超老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、沟通表达、税务管理、商务礼仪等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
银行网点服务管理人员服务效能提升实战训练
训练服务价值化新思维、一套基于客户旅程图的服务诊断、优化、赋能一线员工的服务教练，提升参训人员重塑管理认知和升级管理工具。
移动名片 安心致远—电厂驾驶员职业沟通与服务技能提升情景实战训练
训练树立移动名片的角色认知、车内场景下的高效、清晰、安全沟通准则，提升参训人员服务意识转变和安全沟通强化。
新员工职业化素养与职业形象塑造—从学生到职场精英的蜕变之旅
训练正确的职业化思维模式、培养新员工积极主动的工作态度、职场沟通、情绪情商的管理，提升参训人员角色转换和积极心态。
深度关系赋能：大客户销售商务礼仪与沟通策略
训练大客户销售商务礼仪、沟通策略的业务目标、适用场景、关键问题，提升参训人员明确深度关系赋能。
同主题更多课程 1 门
深度关系赋能：大客户销售商务礼仪与沟通策略
训练礼仪即战略、拜访、宴请、沟通全场景的核心礼仪规范，提升参训人员转化销售思维和场景利器。
签证服务沟通、投诉应对与危机化解实战演练
训练情绪、化解、投诉、威胁应对，提升参训人员心态转变和技巧。
客户服务投诉应对与高效沟通场景演练
围绕合规管理、识局·洞察投诉本质与客户心，帮助学员树立以客户为中心的服务理念，提升客户服务意识
触点革命—5G时代电信营业厅服务礼仪体验重构
训练从着装形象到神态举止细节、应知必知的行为礼仪标准、岗位流程标准、温度表达的基本要领，提升参训人员深植理念和形象。
同主题更多课程 1 门
触点革命—5G时代电信营业厅服务礼仪体验重构
《触点革命—5G时代电信营业厅服务礼仪体验重构》从触点革命—5G时代电信营业厅服务礼仪体验重构：目标与业务场景、商务礼仪：方法与工具等模块切入，帮助学员理解课程核心方法与…
场景礼仪—从规范到卓越的商务礼仪场景演练
训练企业情况、着重锤炼、实战中的礼仪技能、在商务场景中做到举止有度，提升参训人员注重落地和形象塑造。
从“有点慌”到“金融人”：银行新员工职业化素养实战训练营
训练正确的银行职业化思维、从被服务者到服务者的心态重塑、高情商沟通、客户异议，提升参训人员角色转换和服务心态。
站稳职场第一步：角色认知+职业心态+职场礼仪
训练理解校园思维、职场思维的根本差异、塑造正确的职业态度、商务礼仪规范，提升参训人员角色转换和积极心态。
礼赋权威 仪见信任：保险公估与监管对接高阶商务礼仪
训练重塑商务礼仪认知、在特定高压场景下（如面对监管、重要客户尽调）塑造权威、可靠，提升管理者战略升维和形象赋能。
