打造有温度的银行服务—服务管理与投诉处理
围绕客户管理、提升训练温度服务的根本，帮助学员塑造员工服务精神与内涵，提升员工网点现场管理能力
孙建民培训课程合集
沙盘课程研发与组织人才发展
本页汇总孙建民老师已发布的企业内训课程，重点覆盖党建党务、客户管理、战略规划等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
46 门已发布课程
领导力专家
中高层领导力
孙建民课程怎么选
孙建民老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看党建党务、客户管理、战略规划等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
危机意识觉醒与组织免疫提升
训练个人层面：、突发性、破坏性、运营，提升参训人员认知觉醒和风险敏感度提升。
深学笃行 聚力赋能：二十届四中全会精神核心要义学习培训
训练理论意义、实践意义、核心内涵、全面了解当前国内外形势，提升管理者政治素养新提升和理论认知新深化。
实干筑政绩，初心促发展：树立正确政绩观培训
训练本次培训、深刻理解正确政绩观的核心内涵、时代意义、实践要求，提升管理者筑牢思想根基和认知水平。
团队协作与跨部门沟通沙盘课程：理想街区
围绕沟通表达、沙盘模拟介绍，帮助学员培养团队成员全景思维，时间和空间维度提升协作与沟通认知
新员工角色转换
围绕绩效管理、单位对新员工的期望，帮助学员认清自己角色的本质，从而找准自己的位置，更好的履行角色和职责
金牌面试官：知人善用,人尽其才
围绕绩效管理、VUCA时代和BANI时代带，帮助学员精准识别招聘需求标的，实现招聘有的放矢
提升安全保密意识，践行保密工作实务培训
围绕税务管理、保密形式与法规理解，帮助学员通过本次培训，期望达成以下目标
山河觉醒-不负韶华担使命，踔厉奋发向未来
红色剧本杀是学习教育和爱国主义教育新形式的探索，是一种全新的、主动式的、探索式的教育形式。
中层领导管理能力提升
围绕领导力发展、VUCA时代和BANI时代带，帮助学员创建一个有具体任务和职责的管理团队
读懂十五五：从国家蓝图到企业增长新引擎培训
围绕税务管理、十五五规划的时代定位与核心内，帮助学员通过本次培训，期望达成以下目标
大航海时代-向上向下管理赋能
围绕绩效管理、培训师通过讲解体验式培训理论，帮助学员创建一个有具体任务和职责的管理团队
