客情维护：重塑企业客服灵魂的“五把刷子”
训练3步法实现企业文化、服务目标全员渗透、同理心四步、情绪急救包，提升参训人员文化统一和服务升级。
周讦培训课程合集
销售铁军业绩增长教练
本页汇总周讦老师已发布的企业内训课程，重点覆盖销售管理、领导力发展等方向，便于企业按培训主题快速筛选课程方案。
29 门已发布课程
市场营销专家
渠道与销售体系
周讦课程怎么选
周讦老师的课程合集适合用于企业内训选题、培训方案比选和讲师能力初筛。企业可先结合岗位对象、业务问题和培训周期，判断课程主题是否覆盖当前团队的关键任务。
- 按主题筛选：优先查看销售管理、领导力发展等方向，确认课程是否贴近业务场景。
- 按对象匹配：结合管理层、业务骨干、项目团队或专业岗位的能力差距，选择课程深度和案例颗粒度。
- 按交付确认：如需定制内训，可进一步沟通课程大纲、案例行业、课时安排和训后转化方式。
全部培训课程
大客户销售：中国式客情关系建立和维护高阶训练
训练缩短50%信任建立周期、升级客情、关系生命周期管理力、文化安全的礼物清单，提升参训人员客户信任构建力和同质化竞争中。
大客户销售：开局就赢：重要客户拜访实操
训练参训后学员可实现：、三维破冰法双线自我介绍公式、从一次交易到终生伙伴，提升参训人员信任提速和决策链突破。
销售谈判：精准的客户需求诊断训练
训练渴望、行为观察力提升50%、捕捉客户面部（皱眉、撇嘴），提升管理者——掌握 微反应三板斧。
大客户销售：用业务语言破局客户需求
训练4步探寻真实意图、对老板、技术控、财务佬，提升参训人员撕开决策黑箱和征服四类关键人。
销售铁军执行力：基于目标的高效执行力
训练将宏观目标分解为可执行、可追踪的每日任务的、破解各自为战的协作壁垒、基于数据的执行监控体系，提升管理者目标精准落地能力和团队协同效率提升。
销售铁军迭代管理：破解80 90 00后员工沟通壁垒的实战指南
训练摒弃标签化偏见、激励、授权、反馈的实战，提升管理者代际认知新框架和学习高效管理新工具。
销售思维：从“销售新人”到“销售冠军”成长计划
训练树立冠军销售的正确信念、强大内心、打造个人专业品牌的、客户全生命周期管理思维，提升管理者心态根本转变和专业形象塑造。
销售铁军自我管理：销售冠军底层逻辑重塑
训练树立冠军销售的正确信念、强大内心、打造个人专业品牌的、客户全生命周期管理思维，提升管理者心态根本转变和专业形象塑造。
销售谈判：销售异议处理及抗拒模型训练
训练一眼看穿抗拒本质、心理学破防、谈判中强调您拥有完全决策权、可持续应对体系，提升管理者——运用 行为信号解码术和——植入 自主权锚点。
大客户销售：企业高层的拜访策略和谈判技巧
围绕合规管理、破冰困局诊断，帮助学员掌握四维思维破冰模型，精准获取决策人行程及焦虑点，约见成功率提升50%
销售谈判：销售十大场景的逼单技巧
需掌握主动收网技巧，围绕销售管理、破局——成交不是求来，帮助学员从望天收到主动收网
