课程ID:29914

杨俊:团队合作|打破沟通壁垒,实现高效协作与组织发展

在企业中,跨部门沟通障碍是影响工作效率和团队合作的主要因素。通过创新的课程设计,帮助企业打破这些障碍,提升协作能力,推动组织向更高目标前进。课程融合了剧本杀等互动体验,让参与者在解决实际问题的过程中,掌握所需的沟通和协作技巧,促进个人与团队的双重成长。

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曹大嘴老师
  • 沟通障碍识别组织内普遍存在的沟通障碍,理解其对工作效率和团队合作的负面影响,形成解决问题的意识。
  • 积极心态培养参与者的积极主动心态,掌握情绪控制的技巧,提高个人的工作动力和职业成就感。
  • 聆听技巧通过系统的聆听技巧培训,提升参与者的情商沟通能力,从而增强与他人的协作效果。
  • 双赢思维引导参与者建立双赢思维,促进部门间的协作,构建和谐的工作关系,实现共同目标。
  • 共识达成学习推进共识达成的技巧,通过找到利益平衡点,促进跨部门的有效合作。

跨部门协作的系统性解决方案 课程围绕跨部门协作的关键要素展开,重点帮助参与者识别沟通障碍,理解后台部门的核心价值,培养积极的心态及有效的沟通技巧,从而实现更高效的团队合作与组织发展。

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从障碍到解决,全面提升跨部门协作能力

通过对跨部门协作重点问题的深入分析,参与者将掌握有效的沟通和协作技巧,建立稳固的团队关系,推动组织发展。课程内容涵盖了沟通障碍识别、积极心态培养、聆听技巧提升、双赢思维建立和共识达成等多个方面。
  • 沟通障碍识别

    通过引导参与者认识到沟通障碍的多种表现,明确其对团队合作和个人发展的影响,为后续的解决方案做好基础。
  • 积极主动心态

    帮助参与者树立积极的心态,从而提升个人情绪的控制能力,激发内在的工作动力和创造力。
  • 高效聆听技巧

    训练参与者掌握多种聆听技巧,提升情商沟通能力,促进信息的准确传递和理解。
  • 双赢协作思维

    引导参与者建立双赢思维,强化跨部门协作的意识,推动形成良好的工作关系。
  • 共识建立技巧

    学习如何在不同看法中找到共同点,推动共识达成,实现跨部门的有效合作。
  • 情感账户管理

    培养参与者维护与他人关系的能力,建立情感账户,促进团队合作的积极氛围。
  • 解决冲突能力

    提升参与者处理跨部门异议的能力,减少冲突,提高沟通的有效性。
  • 推理和解谜能力

    通过剧本杀的沉浸式体验,提升参与者在跨部门合作中的推理和解谜能力,增强团队合作感。
  • 实际案例分析

    通过案例分析,帮助参与者将理论知识与实践结合,找到解决实际问题的有效方法。

提升团队协作能力,实现高效沟通与组织发展

通过系统性的学习,参与者将掌握跨部门协作的关键技能,增强自身在组织中的影响力与价值,推动个人与团队的共同成长。
  • 识别沟通障碍

    能够清晰识别跨部门沟通中的障碍,及时进行调整和改善,提升整体沟通效率。
  • 情绪控制能力

    掌握情绪管理技巧,能够有效应对工作中的压力与挑战,保持积极的工作态度。
  • 高效沟通技巧

    提升情商和沟通技巧,能够更好地与不同部门的同事进行沟通与协作。
  • 双赢关系构建

    懂得如何在协作中找到双赢的解决方案,促进各部门间的和谐关系。
  • 共识达成能力

    能够有效推动共识的达成,增强团队的凝聚力和执行力。
  • 团队合作意识

    培养团队合作意识,增强参与者在团队中的归属感和责任感。
  • 问题解决能力

    具备解决跨部门沟通问题的能力,能够灵活应对各种业务挑战。
  • 提升职业成就感

    通过有效的沟通与协作,提升个人的职业满足感和成就感。
  • 实践应用能力

    通过实际案例分析,能够将所学知识应用于工作实践中,产生实际效果。

打破沟通壁垒,解决跨部门协作难题

通过系统学习,企业将能够有效解决跨部门协作中的普遍问题,提升组织整体运作效率,实现可持续发展。
  • 沟通不畅

    识别并解决各部门之间沟通不畅的问题,提升信息流通的效率。
  • 职责不清

    明确各部门的职责与权责,减少因不清晰而产生的冲突和误解。
  • 利益冲突

    通过建立双赢思维,降低部门间的利益冲突,促进和谐的工作环境。
  • 执行力不足

    提升团队的执行力,确保战略和计划能够有效落地。
  • 情绪管理问题

    帮助员工掌握情绪管理的方法,减少因情绪问题导致的沟通障碍。
  • 团队合作意识缺乏

    增强团队合作意识,激发团队成员之间的协作精神。
  • 跨部门协作缺乏技巧

    提高员工的跨部门协作技巧,确保各部门之间能够高效合作。
  • 解决问题的能力不足

    通过实战演练,提升员工解决实际问题的能力,增强团队的适应性。
  • 凝聚力不足

    通过建立情感账户,加强团队成员之间的信任与凝聚力。

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