课程ID:39862

程平安:职场沟通培训|打破沟通障碍,实现高效协作与决策

在职场中,沟通的高效性直接影响工作效果和团队协作。通过系统化的沟通技巧培训,帮助企业解决沟通不畅、信息传递不准确等问题,提升员工的沟通能力与执行力。课程涵盖有效接收、理解、接受和行动四个阶段,结合实战案例与互动练习,助力团队在复杂职场中更好地协同作战。

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曹大嘴老师
  • 有效接收掌握信息接收的五个要素,确保沟通内容的准确传递,减少误解与信息遗失。
  • 有效理解通过推理与归因法则,提升对他人信息的理解能力,促进双向沟通的顺畅进行。
  • 有效接受学习高效说服技巧,增强影响力,从而让对方更容易接受建议与请求。
  • 有效行动通过闭环式的结果跟踪与协议确认,确保沟通后行动的有效落实,减少执行偏差。
  • 高效沟通场景针对不同职场角色设计的沟通技巧,帮助学员在各种场景中实现高效沟通与协作。

沟通能力全面提升:构建高效职场沟通体系 通过对沟通效率的深度解析,帮助企业识别并解决沟通中的痛点,推动团队协作与决策的高效落地。课程聚焦沟通的四个关键阶段,结合丰富的实战演练与案例分析,助力学员在实际工作场景中灵活应用。

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深入沟通的艺术:九步打造高效职场沟通

通过九个关键点,系统提升学员的沟通能力,确保信息的有效接收、理解、接受与行动,帮助企业实现高效的沟通文化。
  • 有效接收

    通过识别沟通中的障碍与干扰,确保信息准确传递,减少误解和信息丢失。
  • 有效理解

    学习推理与归因法则,提升对他人信息的理解能力,避免沟通中的误解。
  • 有效接受

    掌握说服技巧,提升影响力,确保对方能够接受并支持建议。
  • 有效行动

    通过达成共识与行动计划,确保沟通后的执行能够落到实处。
  • 换位思考

    学会从对方的角度理解问题,提升沟通的有效性与共鸣。
  • 化解冲突

    掌握多种冲突解决策略,确保沟通中出现的冲突能够得到有效化解。
  • 高效反馈

    学习如何进行有效的双向反馈,确保信息的准确理解与执行。
  • 持续改进

    通过沟通后的跟踪与反馈,不断优化沟通方式,提升整体沟通效率。
  • 情感智能

    提升情感智能,增强在沟通中对他人情感的感知与回应能力。

全面提升沟通能力,打造高效团队

通过深入学习与实践,帮助学员掌握多种沟通技巧,提升个人及团队的整体沟通能力,形成高效的沟通文化。
  • 沟通认知

    深入理解沟通在工作中的重要性,增强沟通意识。
  • 结构化表达

    掌握结构化的表达方式,提升信息传递的清晰度与准确性。
  • 换位思考能力

    提高换位思考的能力,增强对他人观点的理解与尊重。
  • 说服技巧

    学习多种说服技巧,提升个人的影响力与说服力。
  • 达成共识

    增强达成沟通共识的能力,推动团队协作与决策的高效落地。
  • 冲突处理

    掌握化解沟通冲突的技巧,确保沟通的顺畅进行。
  • 有效反馈

    提高双向反馈的能力,确保信息的准确理解与执行。
  • 行动落实

    学习如何将沟通的结果落实到行动中,确保执行力的提升。
  • 情感管理

    提升情感管理能力,增强在沟通中的情感智能。

破解职场沟通难题,提升团队协作效率

通过系统培训,帮助企业解决沟通中的常见问题,提升员工的沟通能力与团队的协作效率。
  • 信息传递不清

    识别沟通中的障碍,确保信息的准确传递与接收。
  • 理解偏差

    通过有效的理解技巧,降低信息解读中的误差。
  • 接受度低

    学习高效说服技巧,提高对方的接受度与认同感。
  • 执行不到位

    通过明确的行动计划与跟踪,确保沟通后的执行落地。
  • 冲突频发

    掌握多种冲突化解策略,降低沟通中的摩擦与矛盾。
  • 反馈不足

    提升双向反馈能力,确保信息的有效沟通与理解。
  • 情感疏离

    提高情感智能,增强团队成员之间的理解与信任。
  • 协作不畅

    通过有效的沟通策略,提升团队协作的效率与和谐度。
  • 决策延误

    通过高效沟通,缩短团队决策的时间,提升工作效率。

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