企业如何应对演讲与表达的挑战
在现代商业环境中，企业不仅需要高质量的产品和服务，还需要具备有效的沟通能力。无论是在内部会议、客户拜访，还是在行业大会上，演讲与表达能力都是成功的关键。然而，许多职场人士在面对公众发言时依然感到紧张，无法自如表达自己的观点。这种现象不仅影响个人职业发展，也可能对企业的整体形象和业绩造成负面影响。
课程背景：
为什么职场人士需要一堂演讲课？
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！
课程收益：
● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；
● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；
● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；
● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。
课程架构：
课程时间：2天，6小时/天（第一天理论讲授第二天实操演练）
课程对象：全员
课程方式：
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。
课程大纲
前言：表达汇报无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构化表达
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本原理
情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构化表达的方法与应用
1. 识别：识别出有效的信息与数据
2. 对应：找到案例与观点的对应关系
3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架
4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报
课堂练习：针对文字的归纳总结
课堂练习：针对语言的归纳总结
第二讲：表达力——表达工具和内容设计
一、如何确定主线
1.主线的作用
1）引起注意
2）预览主题
3）情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析：人类的脚本化思维
视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析：避免表达中的专家思维
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1）Simple化繁为简，少即是多
2）Stupid 就低不就高，内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习：针对老师布置的题目做解释
三、如何绘声绘色呈现案例
1. 故事的三要素
2. 故事的由来
案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生
3. 故事对人类大脑的作用
4. 真伪故事辨析
案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪
5精彩故事的底层逻辑
案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
6三大故事模型
1）激励型故事
工具练习：激励型故事公式
2）营销型故事
工具练习：营销型故事公式
3）威望型故事
工具练习：威望型故事公式
课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述
7如何让故事更可信
工具模型：David Maister总结的信任公式
四、如何输出观点
1推导式输出
1）三段论与思维串联
案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用
2）上帝视角设置路标
案例分析：如何由大到小聚焦式表达
3）婴儿视角设置路标
案例分析：如何由小到大发散式表达
课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲
2全景式输出
1）什么是思维并联
2）如何设置全景式路标
演讲工具：总分总路标公式
案例讨论：为什么要强制分三点
课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲
3说服式输出
1）什么是思维串并联
2）如何设置说服路标
4.演讲工具：说服六步
1）说明现象
2）提出问题
3）给出方法
4）明确收益
5）展示成果
6）明确呼吁
课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲
五、如何情感共鸣
1.情感共鸣的作用
1）感恩听众
2）回顾要点
3）呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1）积极低唤醒
2）消极低唤醒
3）消极高唤醒
4）积极高唤醒
视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何情感共鸣
第三讲：呈现力——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1）登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1）站在舞台的什么位置最合适
2）如何寻找这个位置
3）学员登场感受各自的能量点
4）讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1）眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2）手势助威
a错误的手势
b适当的手势
4如何塑造良好的声音形象
1）声音练习误区
2）气息练习方法
第四讲：团队策划及情景演练
目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。
步骤：
1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题
1）演讲内容策划和组织
2）组内演讲和交叉点评
2. 分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1）学员自评
2）学员交叉点评
3）讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1）培训落地方案
2）制定课后行动计划
3）推荐阅读
实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示）
注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操
企业面临的主要沟通挑战
- 表达不清晰：许多员工在汇报工作时，无法有效传达信息，导致听众无法理解关键信息，错失决策时机。
- 逻辑思维欠缺：在演讲中缺乏清晰的逻辑结构，使得观点散乱，缺乏说服力。
- 紧张恐惧：面对公众发言时，许多人会感到紧张，影响表现，甚至可能导致信息传达的失败。
- 缺乏说服技巧：在商务谈判和客户沟通中，无法有效说服对方，影响成交率。
这些问题不仅制约了个人的职业发展，也让企业在竞争中失去了优势。因此，提升职场人士的演讲与表达能力，已经成为企业发展的重要任务。
演讲与表达能力的价值
演讲与表达能力不仅关乎个人职业发展，更直接影响到企业的沟通效率和品牌形象。通过有效的演讲，职场人士能够：
- 增强团队凝聚力，通过清晰的表达激励员工，提升士气。
- 在客户沟通中，通过有效的说服技巧，提升成交率，推动业绩增长。
- 在行业会议上，展示企业的专业水平，提升品牌形象和市场竞争力。
- 在危机公关中，能够迅速有效地传达信息，减少负面影响。
因此，企业需要重视员工的演讲与表达能力培训，以应对日益复杂的商业沟通需求。
提升演讲与表达能力的培训方案
针对企业在演讲与表达方面的痛点，提供的培训方案将帮助员工系统性地提升沟通能力。通过结构化的培训，员工将掌握以下核心技能：
1. 结构化思维与表达
结构化思维是提高演讲效果的基础。培训中将引导学员学会如何设计清晰的表达结构，确保信息传递逻辑性强。通过情景演练，学员能够在实际场景中灵活运用结构化表达技巧，提升表达的清晰度和说服力。
2. 有效的表达工具与内容设计
培训还将教授学员如何设计精彩的演讲内容，包括如何确定演讲的主线、使用故事讲述技巧以及如何有效输出观点。这些技巧能够帮助员工在各种场合中，迅速抓住听众的注意力，增强信息的传递效果。
3. 台风训练与呈现力提升
演讲不仅仅是内容的传递，呈现力同样重要。在培训中，学员将进行台风训练，包括肢体语言、眼神交流等方面的练习，帮助他们在公众场合中自信从容地表达自己，从而提升整体的演讲表现。
4. 团队协作与实操演练
通过团队演练，学员能够在实践中发现自身在演讲中的不足，并通过相互点评不断改进。这种互动式学习能够有效提升学员的综合能力，并帮助企业培养出一支具有良好沟通能力的团队。
课程的核心价值与实用性
这项培训不仅仅是简单的演讲技巧培训，而是一个全面提升职场人士沟通能力的系统方案。通过两天的深入学习，学员将能够掌握演讲的基本理论、实用技巧和实际应用，形成完整的演讲能力体系。具体来说，培训的核心价值在于：
- 提升逻辑思维：帮助学员在演讲中培养良好的逻辑思维能力，使表达更加有条理。
- 丰富表达技巧：通过多种表达工具和方法的学习，让学员在不同场合中都能自如应对。
- 增强自信心：通过不断的实操演练，帮助学员克服紧张情绪，提升自信心。
- 促进团队合作：通过团队互动和协作，增强团队的凝聚力和协作能力。
总体而言，演讲与表达能力的提升不仅能帮助个人在职场中脱颖而出，更能为企业带来更高的沟通效率和竞争优势。在这个信息爆炸的时代，能够有效传递信息的企业，必然能够在市场中占据更大的份额。因此，加强员工的演讲与表达能力培训，已经成为企业发展的重要战略之一。
通过这项系统的培训方案，企业不仅能够解决当前在沟通方面的痛点问题，还能为未来的持续发展打下坚实的基础。无论是提升内部沟通效率，还是增强外部客户的信任感，都将为企业带来显著的正面影响。
在当前的商业环境中，企业需要不断适应市场变化，而良好的演讲与表达能力，正是应对这一挑战的重要武器。通过专业的培训，企业能够有效提升员工的沟通能力，从而在竞争中获得更大的成功。
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