提升演讲能力:应对企业沟通挑战的有效方案
在当今瞬息万变的职场环境中,沟通能力已成为职场人士不可或缺的核心能力。无论是进行会议汇报、商务谈判,还是激励团队、向客户展示产品,良好的演讲技巧都能显著提升个人在职场中的竞争力。然而,许多企业在这一方面却面临着诸多挑战,导致员工无法有效地传达信息,进而影响整体业绩。
课程背景:
为什么职场人士需要一堂演讲课?
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究,我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的,所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟,让您成为一个出口成章的魅力演说家!
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程架构:
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲:思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构化表达
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本原理
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构化表达的方法与应用
1. 识别:识别出有效的信息与数据
2. 对应:找到案例与观点的对应关系
3. 结构:梳理逻辑结构形成逻辑框架
4. 表达:归纳主题完成工作总结与汇报
课堂练习:针对文字的归纳总结
课堂练习:针对语言的归纳总结
第二讲:表达力——演讲的表达技巧训练
一、如何确定主线
1.主线的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1)Simple化繁为简,少即是多
2)Stupid 就低不就高,内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习:针对老师布置的题目做解释
三、如何呈现商务案例
1. 故事的概念
2. 故事的由来
案例分析:从《人类简史》看故事的前世今生
3. 故事对人类大脑的作用
4. 真伪故事辨析
案例分析:观看《职来职往》学会分辨故事真伪
5精彩故事的底层逻辑
案例分析:借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
6如何讲好一个故事
工具练习:叙述性故事
工具练习:威望型故事
课堂练习:各组学员打磨故事并且按要求上台讲述
四、如何输出观点
1推导式路标输出
1)三段论与思维串联
案例分析:看视频讨论三段论在说服中的使用
2)上帝视角设置路标
案例分析:如何由大到小聚焦式表达
3)婴儿视角设置路标
案例分析:如何由小到大发散式表达
课堂练习:各小组派代表进行推导式演讲
2全景式路标输出
1)什么是思维并联
2)如何设置全景式路标
演讲工具:总分总路标公式
案例讨论:为什么要强制分三点
课堂练习:各小组派代表进行全景式演讲
3说服式路标输出
1)什么是思维串并联
2)如何设置说服路标
4.演讲工具:说服六步
1)说明现象
2)提出问题
3)给出方法
4)明确收益
5)展示成果
6)明确呼吁
课堂练习:各小组派代表准备说服式演讲
五、如何情感共鸣
1.情感共鸣的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何情感共鸣
第三讲:呈现力——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1) 眼法:自信与信誉的标志,有效配合信息传递
2)音法:抑扬顿挫、轻重缓急、适当停顿的声音技巧
3)手法:增加自信心,增强说服力的身体语言
4)身法:演讲中的三种身体姿势
5) 步法:登台技巧、讲台走位技巧
4如何塑造良好的声音形象
1)声音练习误区
2)气息练习方法
二、制作PPT的4P流程
1. Plan:策划构思
2. PPT:设计资料
3. Practice:排练试讲
4.Presentation:人P合一
企业面临的沟通痛点
在职场中,企业常常遭遇以下几大沟通痛点:
- 表达不清:不少员工在进行汇报或演讲时,缺乏逻辑性和结构性,使得信息传递不畅,听众无法理解核心内容。
- 紧张情绪:许多人在公开场合讲话时,因紧张而无法正常发挥,导致演讲效果大打折扣。
- 说服力不足:在需要影响他人决策时,许多员工无法有效地使用说服技巧,难以让听众信服。
- 缺乏互动:演讲过程中,缺乏与听众的互动,导致信息传递的单向性,听众参与感不足。
这些痛点不仅影响了员工个人的发展,也对企业整体的沟通效率和业绩产生了负面影响。因此,提升演讲和表达能力显得尤为重要。
结构化思维:演讲的基石
有效的演讲首先需要结构化思维。结构化表达能够帮助演讲者清晰地组织思路,使得信息传递更加流畅。通过学习如何设计表达的逻辑结构,员工可以在各种场合中轻松做到讲清楚、说明白。这种能力的培养,不仅可以提升个人的演讲技巧,更能增强团队的整体沟通能力。
在实际应用中,结构化思维的基本原理包括:结论先行、上下对应、分类清楚和排序逻辑。这些原则能够帮助员工在进行汇报时,迅速抓住重点,避免冗长的叙述,让听众在最短的时间内理解核心信息。
表达技巧的训练
除了逻辑思维的训练,演讲者还需要掌握有效的表达技巧。这包括如何确定演讲的主线、打破知识的诅咒以及如何将商务案例转化为生动的故事。在演讲过程中,主线的设定能够引起听众的注意,并帮助他们快速了解演讲的主题。通过学习这些技巧,员工能够在演讲中更加自信地表达自己的观点。
例如,运用双S表达法简化复杂信息,能够帮助演讲者在短时间内抓住听众的兴趣。这样的训练不仅增强了员工的表达能力,还提升了他们在职场中的影响力。
提升呈现力:演讲的最终效果
演讲不仅仅是内容的传递,更是形式的展示。为了提升演讲的最终效果,员工需要掌握台风训练。这包括找准舞台站位、运用肢体语言、塑造良好的声音形象等。通过这些训练,演讲者能够更好地与听众互动,营造良好的演讲氛围。
例如,运用适当的肢体语言不仅可以增强演讲的说服力,还能提高演讲者的自信心。通过对声音的练习,员工能够在演讲中更好地传达情感和信息,从而引发听众的共鸣。
情感共鸣的重要性
在演讲中,情感共鸣的能力至关重要。通过学习如何在演讲结尾调动听众的情感,演讲者可以有效地提高演讲的感染力。这不仅有助于让听众记住演讲的内容,还能激励他们采取行动。
例如,运用积极的情感唤醒技巧,能够有效提升听众的参与感和投入度。这样的策略,不仅能够增强演讲的效果,也有助于营造积极的团队氛围。
课程的核心价值与实用性
通过系统的学习与训练,职场人士能够掌握一系列实用的演讲技巧与方法。这些技巧不仅适用于商务演讲,也适用于各类职场沟通场合。学习如何设计结构化表达、掌握表达技巧以及提升呈现力,将使员工在职场中变得更加自信和从容。
总的来说,提升演讲能力不仅能够帮助员工在职场中脱颖而出,更能促进企业整体沟通效率的提升。面对日益竞争激烈的市场环境,企业若能注重员工的演讲与表达能力,将为其长期发展奠定坚实的基础。
因此,企业在制定培训计划时,应该重视演讲与公众表达的培训,以解决当前面临的沟通难题,提升团队的整体能力和凝聚力。通过这种方式,企业不仅能提高员工的职业素养,还能增强团队的合作精神,从而在市场竞争中占据优势。
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