提升职场表达能力的关键：结构化演讲与公众表达
在当今竞争激烈的职场环境中，良好的表达能力不仅仅是一项附加技能，而是推动个人职业发展的核心要素。许多职场人士在面对重要的商务会议、工作汇报、客户谈判时，由于缺乏有效的表达技巧，常常不能充分传达自己的观点和建议，从而错失了提升个人形象和职业发展的机会。这种情况不仅影响了个人职业发展，也给企业带来了潜在的损失。
课程背景：
为什么职场人士需要一堂演讲课？
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前，从容不迫地侃侃而谈，你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然，业绩卓越，主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲，工作述职需要演讲，商务谈判需要演讲，征服客户需要演讲，凝聚人心需要演讲，鼓励员工需要演讲，总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究，我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的，所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟，让您成为一个出口成章的魅力演说家！
课程收益：
● 用结构化思维设计表达结构，让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；
● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；
● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；
● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。
课程架构：
课程时间：2天，6小时/天（第一天理论讲授第二天实操演练）
课程对象：全员
课程方式：
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。
课程大纲
前言：表达汇报无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲：思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构化表达
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本原理
情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构化表达的方法与应用
1. 识别：识别出有效的信息与数据
2. 对应：找到案例与观点的对应关系
3. 结构：梳理逻辑结构形成逻辑框架
4. 表达：归纳主题完成工作总结与汇报
课堂练习：针对文字的归纳总结
课堂练习：针对语言的归纳总结
第二讲：表达力——表达工具和内容设计
一、如何确定主线
1.主线的作用
1）引起注意
2）预览主题
3）情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析：人类的脚本化思维
视频分析：MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析：避免表达中的专家思维
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1）Simple化繁为简，少即是多
2）Stupid 就低不就高，内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习：针对老师布置的题目做解释
三、如何绘声绘色呈现案例
1. 故事的三要素
2. 故事的由来
案例分析：从《人类简史》看故事的前世今生
3. 故事对人类大脑的作用
4. 真伪故事辨析
案例分析：观看《职来职往》学会分辨故事真伪
5精彩故事的底层逻辑
案例分析：借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
6三大故事模型
1）激励型故事
工具练习：激励型故事公式
2）营销型故事
工具练习：营销型故事公式
3）威望型故事
工具练习：威望型故事公式
课堂练习：各组学员打磨故事并且按要求上台讲述
7如何让故事更可信
工具模型：David Maister总结的信任公式
四、如何输出观点
1推导式输出
1）三段论与思维串联
案例分析：看视频讨论三段论在说服中的使用
2）上帝视角设置路标
案例分析：如何由大到小聚焦式表达
3）婴儿视角设置路标
案例分析：如何由小到大发散式表达
课堂练习：各小组派代表进行推导式演讲
2全景式输出
1）什么是思维并联
2）如何设置全景式路标
演讲工具：总分总路标公式
案例讨论：为什么要强制分三点
课堂练习：各小组派代表进行全景式演讲
3说服式输出
1）什么是思维串并联
2）如何设置说服路标
4.演讲工具：说服六步
1）说明现象
2）提出问题
3）给出方法
4）明确收益
5）展示成果
6）明确呼吁
课堂练习：各小组派代表准备说服式演讲
五、如何情感共鸣
1.情感共鸣的作用
1）感恩听众
2）回顾要点
3）呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1）积极低唤醒
2）消极低唤醒
3）消极高唤醒
4）积极高唤醒
视频学习：奥巴马《开学第一课》片段，学习如何情感共鸣
第三讲：呈现力——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1）登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1）站在舞台的什么位置最合适
2）如何寻找这个位置
3）学员登场感受各自的能量点
4）讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1）眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2）手势助威
a错误的手势
b适当的手势
4如何塑造良好的声音形象
1）声音练习误区
2）气息练习方法
第四讲：团队策划及情景演练
目标：检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性，学会避开常见误区，综合提升商务演讲能力。
步骤：
1. 结合学员实际工作内容，各自确定演讲主题
1）演讲内容策划和组织
2）组内演讲和交叉点评
2. 分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1）学员自评
2）学员交叉点评
3）讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1）培训落地方案
2）制定课后行动计划
3）推荐阅读
实操练习：所有学员依次展示自己的作品（成果展示）
注：本课程由于高度强调实操练习，学员将在讲师辅导下进行登台实操
职场表达的痛点与行业需求
随着企业对沟通能力的重视程度日益增加，组织内的沟通不畅和信息传递不及时的现象仍然屡见不鲜。不同部门之间的信息壁垒、上下级之间的沟通障碍，都会导致工作效率的降低和决策失误。尤其是在需要进行汇报和演讲的场合，如果演讲者无法条理清晰地表达自己的观点，往往会导致听众的理解偏差，进而影响整个项目的推进。
另外，许多职场人士在当众演讲时，常常会感受到无形的压力与紧张，导致表达时思路混乱，难以达到预期的效果。这不仅影响了个人形象，也可能影响团队的士气。因此，企业迫切需要一种能够提升员工演讲和表达能力的系统化培训方案，以帮助员工克服这些困难。
如何解决职场表达中的困难
解决职场表达难题的关键在于掌握结构化表达的技巧与方法。通过结构化的思维方式，演讲者可以更清晰地梳理自己的思路，从而在各种场合下自信地表达自己的观点。具体来说，以下几个方面将对提升职场人士的表达能力大有裨益：
- 逻辑思维的培养：通过结构化的思维训练，帮助演讲者在演讲时能够做到思路清晰，条理分明，避免因表达不清导致的信息误解。
- 即兴表达能力的提升：在面对突发情况时，能够迅速组织语言，做出有效的回应，从容应对各种挑战。
- 说服技巧的增强：使表达不仅仅停留在表面，而是深入讨论，提出实际的建议与解决方案，以打动听众。
- 克服紧张情绪：通过系统的训练，缓解演讲者的紧张感，使其在演讲时更加从容自信。
- 提升个人魅力：掌握演讲的礼仪与规范，提高个人在公众场合的表现力。
结构化表达的核心价值
结构化表达不仅仅是演讲技巧的简单叠加，而是一个系统化的思维方式，能够帮助职场人士在复杂的信息中提炼出核心观点，从而使表达更加高效。通过对结构化表达的深入学习，员工可以掌握以下核心价值：
1. 提升信息传递的效率
在信息爆炸的时代，如何快速有效地传达信息是成功的关键。结构化表达可以帮助职场人士在演讲时迅速抓住听众的注意力，并通过清晰的逻辑结构，使信息传递更加高效。
2. 增强团队协作与沟通
在团队合作中，良好的表达能力能够促进成员之间的沟通与协作，减少误解与分歧，从而提升团队的整体工作效率。
3. 提高决策的有效性
在进行汇报与总结时，如果能够运用结构化表达的技巧，决策者能够更快地理解问题本质，做出更为明智的决策。
4. 增强职场竞争力
掌握良好的表达技巧，能够帮助职场人士在职业发展中脱颖而出，获得更多的机会与挑战。
实操训练的重要性
在结构化表达的学习过程中，理论知识与实践相结合是至关重要的。通过实操训练，职场人士可以在真实的场景中检验和提升自己的表达能力。课程的设计理念强调了“理论—练习—分析点评—再练习”的循环过程，使学员能够在实践中不断调整与完善自己的演讲技巧。
例如，通过模拟演讲、团队互动和相互点评的方式，学员能够在相对轻松的氛围中进行练习，及时获取反馈，从而快速发现自身的不足并加以改进。这种实践性训练不仅能提升学员的自信心，还能帮助他们形成自己的演讲风格。
总结与展望
随着企业对员工表达能力的重视程度不断提高，结构化演讲与公众表达的培训显得尤为重要。这不仅能够帮助职场人士提升自身的表达能力，还能为企业带来更高的工作效率和团队凝聚力。结构化表达的核心价值在于提升信息传递效率、增强团队沟通与协作、提高决策有效性以及增强职场竞争力。
通过系统的学习与实操训练，职场人士将能够掌握有效的表达技巧，成为令人瞩目的演讲者。未来，随着对表达能力需求的不断增加，掌握结构化表达技巧的职场人士将在职业发展中占据更加有利的位置。
在这个信息快速流动的时代，有效的表达能力不仅仅是个人职业发展的助推器，更是企业成功的关键所在。因此，提升职场表达能力，将为每一位职场人士的职业生涯带来更加广阔的前景。
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