提升职场竞争力的关键:结构化演讲与公众表达
在现代职场中,沟通能力的重要性愈发凸显。随着企业对员工综合素质的要求不断提高,能够有效地表达观点、影响他人、并在公众场合自信发言,已成为职场人士的一项必备技能。许多企业在日常运作中面临着沟通不畅、信息传递效率低下等问题,而这些问题往往源于员工的演讲和表达能力不足。因此,强化演讲技巧,提升公众表达能力,已成为企业亟需解决的痛点之一。
课程背景:
为什么职场人士需要一堂演讲课?
戴尔·卡耐基说“能够站在大众面前,从容不迫地侃侃而谈,你的前途不可限量。”很多职场人之所以声誉斐然,业绩卓越,主要原因就是商务演讲的水平胜人一筹。主持会议需要演讲,工作述职需要演讲,商务谈判需要演讲,征服客户需要演讲,凝聚人心需要演讲,鼓励员工需要演讲,总之要想成为一名出色的职场人首先要成为一名出色的演讲家。
本人多年来从事演讲领域的培训和研究,我发现很多演讲技巧是完全可以习得和工具化的,所以本课程我将带领学员用优雅的演讲技巧去跨越表达的鸿沟,让您成为一个出口成章的魅力演说家!
课程收益:
● 用结构化思维设计表达结构,让你在各种场合轻松做到讲清楚、说明白;
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥,思路清晰,条理分明地发表讲话;
● 增强说服技巧,让表达言之有理,丰富饱满,避免空谈;
● 突破当众讲话的紧张恐惧,让表达游刃有余;
● 掌握当众讲话的礼仪与规范,提高个人气质和魅力。
课程架构:
课程时间:2天,6小时/天(第一天理论讲授第二天实操演练)
课程对象:全员
课程方式:
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用,现场掌握。
课程大纲
前言:表达汇报无处不在
1. 什么是演讲
2. 演讲表达汇报的作用
3. 演讲的使用范围
第一讲:思考力——演讲的逻辑思维搭建
一、什么是结构化表达
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏:数字记忆、符号记忆(学员速记比赛)
二、结构性思维表达的4个基本原理
情景演练:行政秘书向老板汇报会议预定的情况,如何准确表达
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
三、结构化表达的方法与应用
1. 识别:识别出有效的信息与数据
2. 对应:找到案例与观点的对应关系
3. 结构:梳理逻辑结构形成逻辑框架
4. 表达:归纳主题完成工作总结与汇报
课堂练习:针对文字的归纳总结
课堂练习:针对语言的归纳总结
第二讲:表达力——表达工具和内容设计
一、如何确定主线
1.主线的作用
1)引起注意
2)预览主题
3)情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析:人类的脚本化思维
视频分析:MacBook Air发布会乔布斯的表达主线
视频分析:避免表达中的专家思维
二、如何打破知识的诅咒
1. 双S表达法
1)Simple化繁为简,少即是多
2)Stupid 就低不就高,内行就外行
2. 双S表达法的应用
课堂练习:针对老师布置的题目做解释
三、如何绘声绘色呈现案例
1. 故事的三要素
2. 故事的由来
案例分析:从《人类简史》看故事的前世今生
3. 故事对人类大脑的作用
4. 真伪故事辨析
案例分析:观看《职来职往》学会分辨故事真伪
5精彩故事的底层逻辑
案例分析:借鉴好莱坞编剧的技巧和工具了解精彩故事底层逻辑
6三大故事模型
1)激励型故事
工具练习:激励型故事公式
2)营销型故事
工具练习:营销型故事公式
3)威望型故事
工具练习:威望型故事公式
课堂练习:各组学员打磨故事并且按要求上台讲述
7如何让故事更可信
工具模型:David Maister总结的信任公式
四、如何输出观点
1推导式输出
1)三段论与思维串联
案例分析:看视频讨论三段论在说服中的使用
2)上帝视角设置路标
案例分析:如何由大到小聚焦式表达
3)婴儿视角设置路标
案例分析:如何由小到大发散式表达
课堂练习:各小组派代表进行推导式演讲
2全景式输出
1)什么是思维并联
2)如何设置全景式路标
演讲工具:总分总路标公式
案例讨论:为什么要强制分三点
课堂练习:各小组派代表进行全景式演讲
3说服式输出
1)什么是思维串并联
2)如何设置说服路标
4.演讲工具:说服六步
1)说明现象
2)提出问题
3)给出方法
4)明确收益
5)展示成果
6)明确呼吁
课堂练习:各小组派代表准备说服式演讲
五、如何情感共鸣
1.情感共鸣的作用
1)感恩听众
2)回顾要点
3)呼吁行动
2.如何在结尾调动情感共鸣
1)积极低唤醒
2)消极低唤醒
3)消极高唤醒
4)积极高唤醒
视频学习:奥巴马《开学第一课》片段,学习如何情感共鸣
第三讲:呈现力——演讲的台风训练
一、呈现要求
1.找准舞台站位
1)登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2.舞台能量点的寻找
1)站在舞台的什么位置最合适
2)如何寻找这个位置
3)学员登场感受各自的能量点
4)讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
3.善用肢体语言
1)眼神交流
a眼神的重要性
b正确使用眼神
c心灵之眼
2)手势助威
a错误的手势
b适当的手势
4如何塑造良好的声音形象
1)声音练习误区
2)气息练习方法
第四讲:团队策划及情景演练
目标:检测和发现自我在商务演讲和工作简报中的特点和个性,学会避开常见误区,综合提升商务演讲能力。
步骤:
1. 结合学员实际工作内容,各自确定演讲主题
1)演讲内容策划和组织
2)组内演讲和交叉点评
2. 分组上台演讲呈现
3. 点评提升
1)学员自评
2)学员交叉点评
3)讲师点评和提升指导
4. 课后行动计划
1)培训落地方案
2)制定课后行动计划
3)推荐阅读
实操练习:所有学员依次展示自己的作品(成果展示)
注:本课程由于高度强调实操练习,学员将在讲师辅导下进行登台实操
企业在演讲与表达中的常见痛点
- 沟通不畅:企业内部及外部沟通中,信息传递常常不够清晰,有时甚至导致误解与错误的决策。
- 公众表达恐惧:许多员工在公众场合讲话时会感到紧张,影响发挥,无法充分展示自己的观点和能力。
- 缺乏结构化思维:在进行汇报或演讲时,缺乏逻辑性,导致听众难以理解所表达的内容。
- 说服力不足:在商务谈判或客户沟通中,无法有效说服对方,影响成交率和合作效果。
- 缺乏自信与气场:在演讲时缺乏自信,无法吸引听众注意,进而影响演讲效果。
这些痛点不仅影响员工的个人发展,也使得企业整体的沟通效率和决策能力受到制约。因此,提升员工的演讲与表达能力,成为改善这些问题的关键所在。
结构化演讲的重要性
良好的演讲能力不仅能增强个人魅力,也能有效提升工作效率。通过结构化思维设计表达结构,能够帮助职场人士在各种场合中清晰地表达自己的观点,使听众更易于理解和接受。结构化演讲的核心在于逻辑思维和条理性,这对于在复杂的信息环境中做到有效沟通尤为重要。
在演讲中,运用结构化思维可以帮助演讲者快速理清思路,形成清晰的逻辑框架,使表达更加流畅。听众在面对结构明晰的演讲时,更容易跟随演讲者的思路,理解其核心观点,达到更好的沟通效果。
如何解决企业的演讲与表达问题
为了帮助企业员工解决上述痛点,针对演讲与公众表达的培训课程提供了系统的学习与实践机会。该课程通过结构化的教学设计,结合理论与实践,帮助学员全面提升演讲技巧。
- 结构化思维的培养:课程中将教授如何运用结构化思维进行表达,帮助学员掌握信息的分类与整理,使其能够在演讲中做到逻辑清晰、条理分明。
- 即兴表达能力的提升:通过丰富的现场互动与演练,学员将能够在各种突发情况下保持思路清晰,灵活应变。
- 说服技巧的强化:重点讲解如何增强说服力,通过有效的逻辑推理和情感共鸣来影响听众的决策。
- 克服演讲恐惧:通过一系列的实操练习与反馈,帮助学员突破当众讲话的紧张感,提升自信心和表现力。
- 演讲礼仪与规范的掌握:课程中将涵盖演讲的基本礼仪与规范,帮助学员提升个人气质,增强其在公众场合的影响力。
课程内容与架构
课程内容围绕演讲的三个核心要素——思考力、表达力和呈现力展开,采用“理论—练习—反馈”的模式,确保学员能够在实践中灵活运用所学知识。
思考力:逻辑思维的搭建
在这一部分,学员将学习结构化表达的基本原理与方法。通过互动游戏和情景演练,帮助学员理解如何将复杂的信息进行有效整理,从而形成一个清晰的表达结构。这种能力不仅适用于日常演讲,也适用于工作汇报和商务谈判中。
表达力:内容设计与表达工具
表达力的提升包括确定演讲主线与打破知识的诅咒。通过案例分析与视频学习,学员将掌握如何通过简单明了的语言传达复杂的概念,从而使听众能够快速理解。同时,学员将学习如何通过故事讲述增强表达的感染力与说服力。
呈现力:演讲的台风训练
最后,学员将进行台风训练,学习如何在舞台上找到最佳的站位,利用肢体语言与声音塑造个人的演讲形象。通过模拟演讲,学员将在真实场景中体验与反思,进一步提升其表现力与自信心。
课程的核心价值与实用性
通过系统的学习与实践,学员不仅能够掌握演讲技巧,更能提升逻辑思维能力、增强自信心和应对突发情况的能力。这些技能的提升,将直接影响到职场人士的职业发展和企业的整体效率。
在信息爆炸的时代,能够有效表达与沟通的职场人士将更具竞争力。掌握结构化的演讲技巧,不仅能帮助个人在职场中脱颖而出,更能为企业创造更高的价值。
综上所述,提升演讲与公众表达能力不仅是个人职业发展的一部分,更是企业提升团队效率、增强竞争力的重要举措。在激烈的市场环境中,拥有优秀的沟通能力的团队,将是企业成功的关键因素之一。
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