掌握主持技能：解决企业沟通痛点的有效方案
在现代企业环境中，沟通能力是职场成功的关键因素之一。然而，许多企业面临着沟通不畅、信息传达不清、团队合作不够顺畅等问题。这些痛点不仅影响了工作效率，还可能导致项目延误、决策失误和团队士气低落。因此，如何提升员工的沟通能力，特别是当众表达的能力，已经成为企业亟待解决的难题。
课程背景：
在很多人看来，主持人是一个神圣而高雅的职业，渴望不可及，看着电视荧屏上的主持人们端庄典雅、口吐连珠确实有一种让人赏心悦目的感觉。但是，你可知道，主持人并不只是一份职业而是一种可以让你在职场中发光发亮的外挂技能。本课程的主讲老师是一名拥有十余年经验的电视台新闻主播和主持人，在他看来主持技能就是一系列可以复制的工具再配以大量的实操训练便可习得，分别是思维工具、表达工具、台风训练和心法修炼。
在培训学习中老师将带领学员进行高强度、多轮次的实操训练，以及视频观摩，让学员当场做到学以致用。
课程收益：
● 深挖优秀主持人的心智模式，习得心法
● 养成良好的逻辑思维和结构性思维能力
● 能够在各种场合即兴发挥，思路清晰，条理分明地发表讲话；
● 增强说服技巧，让表达言之有理，丰富饱满，避免空谈；
● 突破当众讲话的紧张恐惧，让表达游刃有余；
● 掌握当众讲话的礼仪与规范，提高个人气质和魅力。
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：全员
课程方式：
●讲师讲授、团队互动、观看视频、上台演练
●课程会围绕“理论——练习——分析点评——再练习”的模式让学员现学现用，现场掌握。
课程大纲
Day 1（理论讲解）
前言：主持技能无处不在
1. 什么是主持
2. 主持技能的使用范围
第一轮演讲实操练习：学员依据特殊规则进行自我介绍
互动游戏：“想易做难”特殊规则下的石头剪刀布
第一讲：主持人心法修炼
一、团队互动表达游戏（30分钟）
二、个人与组织心智模型
1、低维心智
1）魔幻心智
2）唯我独尊
案例分析：某企业家的刚愎自用
2、中维心智
1）规范主导
2）自主导向
案例分析：张瑞敏的以身作则
3、高维心智
1）内观自变
2）无我利他
案例分析：伊拉克基地组织给美军的启发
案例分析：周恩来总理的无我利他
4、开悟心智
1）自他和一
2）悟道智慧
案例分析：六祖慧能给我们的精神遗产
5、如何利用心智调整自己的能量状态
第二讲：主持人思维训练
一、什么是结构性思维
1. 结构性思维的概念
2. 结构性思维的应用
互动游戏：数字记忆、符号记忆（学员速记比赛）
二、结构性思维表达的4个基本特点
情景演练：行政秘书向老板汇报会议预定的情况，如何准确表达
案例分析：《国家宝藏》中秦始皇如何说服俘虏臣服
1. 结论先行
案例分析：某咨询公司的PPT制作理念
2. 上下对应
案例分析：达克效应的影响
案例分析：奇虎360和卡巴斯基的博弈
3. 分类清楚
案例分析：刘备和诸葛亮的分类讨论
4. 排序逻辑
案例分析：联想庆功宴嘉宾排座的启发
三、结构性思维接受信息的步骤
课堂练习：读文字找出对应关系并画出结构图
1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应：找到事实与观点的对应关系
3. 结构：画出信息之间的关系图
4. 表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题
课堂练习：观看《激进的智人》视频片段做结构图的梳理
第三讲：主持人表达训练
一、如何开头
1.开头的作用
1）引起注意
2）预览主题
3）情景带入
2.如何确定主题与主线
3.如何让思路更加清晰
案例分析：人类的脚本化思维
2.呈现精彩的开头的常用方法
1）想象法
2）提问法
3）故事法
案例分析：超市的诞生
案例分析：人类大脑的记忆密码
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习如何讲故事
第二轮实操练习：学员依次对自己的开头部分进行登台讲解
二、如何中间
1.正文的作用和认知
2.如何搭建正文的结构
1）三三制结构搭建
2）主论点与分论点的层次构建
3.如何让正文中的观点更具说服力
1）纵向结构的层次搭建
2）观点的深挖空间
3）如何支撑纵向观点
视频学习：柴静《穹顶之下》演讲片段
4.如何让正文中的观点更加夯实
1）横向结构的层次搭建
2）观点的拓宽空间
3）如何支撑横向观点
小组讨论：陈道明微博事件
5.呈现正文的常用方法
1）叙述——站在人类学高度剖析如何讲好一个故事
2）解释——学习如何解释生僻概念
3）演绎——学习如何让逻辑性更强
视频学习：《甄嬛传》片断体会演绎的力量
视频学习：奥巴马《开学第一课》演讲片段，学习因果关系的搭建与运用
练习：为自己的演讲正文搭建框架
第三轮实操练习：学员依次对自己的正文部分进行登台讲解
四、如何结尾
1.结尾的作用
1）感恩听众
2）回顾要点
3）呼吁行动
2.避免不恰当的结尾方式
1）谢天谢地
2）推卸责任
3）侮辱智商
3.万能结尾方式
第四讲：主持人台风训练
一、呈现效果
1.如何克服紧张
1）转移注意力
2）控制压力感
互动练习：让学员在实践中找到如何控制自己的紧张压力
二、呈现要求
1.眼法
2.音法
3.手法
4.身法
5.步法
1）登台的方向
为什么有些人一登台就能看出谁是专业谁是业余的
2）舞台能量点的寻找
站在舞台的什么位置最合适
如何寻找这个位置
学员登场感受各自的能量点
讲桌的正确使用
通过照片和现场体验来认知演讲桌对演讲者的正反向作用
行业需求与痛点分析
在当今快速发展的市场中，企业对员工的综合素质要求不断提高。优秀的沟通能力不仅仅体现在日常的交流中，更体现在会议、演讲、客户沟通等多种场合。很多员工在面对公众时，常常会感到紧张，难以流畅表达自己的观点，导致信息传递不清或误解。因此，企业迫切需要一种系统性的培训来提升员工的沟通能力。
此外，随着远程工作的普及，员工更需要掌握在线沟通与演讲的技能。传统的沟通方式已无法满足现代企业的需求，而有效的在线表达能力则成为了新一轮竞争力的体现。针对这些痛点，企业需要寻找解决方案，以提升员工在各种场合下的表现能力。
主持技能的价值与应用
主持技能不仅仅是一个职业技能，它是一种可以广泛运用到工作和生活中的能力。通过掌握主持技能，员工可以在各种场合中自信表达自己，清晰传达信息，增强团队协作能力。具体而言，主持技能可以帮助企业解决以下几个问题：
- 提升逻辑思维能力：良好的主持技能要求具备一定的结构性思维能力。这意味着员工能够在复杂的信息中提炼出关键点，从而在表达时更加条理清晰，避免信息的混乱。
- 增强表达能力：主持技能强调表达的艺术。通过学习如何有效开头、组织内容和总结，员工可以在演讲和汇报中吸引听众的注意力，确保信息传达的有效性。
- 克服紧张情绪：许多人在公共场合讲话时会感到紧张，导致表现失常。通过系统的训练，员工能够学会如何控制自己的情绪，提升自信心，从容应对各种场合的挑战。
- 提高团队合作能力：主持技能的培训通常包含团队互动环节，通过这些互动，员工能够在实践中学会如何与他人有效沟通和协作。
课程的核心内容与实用性
针对企业在沟通能力方面的需求，某培训课程提供了一系列系统化的主持技能训练。课程内容涵盖了从心法修炼到表达训练的多个方面，旨在帮助员工全面提升自己的沟通能力。
心智模式的塑造
课程首先聚焦于心智模式的修炼，帮助学员深入了解优秀主持人的思维方式。通过分析不同层次的心智模型，员工能够意识到自身思维的局限性，并学习如何调整自己的思维模式，从而在沟通中更加灵活和高效。
结构性思维的培养
结构性思维是表达能力的重要基础。课程中，通过案例分析和情景演练，学员将学习如何在信息的海洋中提炼核心观点，并以结构化的方式进行表达。这种训练不仅适用于演讲，也为员工日常的汇报和沟通提供了有力支持。
表达能力的提升
课程还特别强调如何在各种场合中进行自我表达。学员将学习如何设计开头、中间和结尾，使自己的表达更加流畅和有说服力。此外，通过实际演练，学员可以在安全的环境中不断尝试和纠正自己的表达方式，逐步提升自信心。
台风训练与现场表现
在公共场合的表现不仅仅依赖于内容的准备，台风训练也至关重要。课程中将教授学员如何通过肢体语言、眼神交流等方式增强演讲的感染力。通过现场练习，学员能够直观感受到不同表现方式对听众反应的影响，从而找到最适合自己的表达方式。
总结课程的核心价值与实用性
通过以上各个模块的培训，课程旨在帮助员工从根本上提升自身的沟通能力，使其能够在职场中自信表达、有效沟通。这种能力不仅对个人职业发展至关重要，也为企业整体的沟通效率和团队合作提供了强有力的支持。
在竞争日益激烈的市场环境中，企业需要具备能够清晰表达和有效沟通的团队。通过系统的主持技能培训，员工不仅能够提升个人魅力，还能在各种场合中游刃有余地进行表达，从而为企业的成功贡献更多力量。
最终，通过这种培训，企业将能够培养出一支具备高效沟通能力的团队，创造更加和谐的工作氛围，进而提升整体的工作效率和团队协作能力。这为企业在未来的竞争中提供了强有力的保障。
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