营销管理企业内训
在瞬息万变的B端市场中，企业如何实现有效的营销和运营已成为当务之急。本课程针对B2B业务的独特挑战，深入剖析了2B与2C的差异，提供实战案例和系统方法，帮助学员掌握营销体系的构建与数据化应用。通过学习，学员不仅能清晰理解B系业务
本课程旨在帮助学员掌握双赢谈判技巧，从而在各种商务场合中取得最佳结果。通过理论知识和实战演练相结合的方式，学习者将学会制定合理的谈判目标、评估对手实力、设计谈判策略、以及达成双赢的签约环节。课程内容覆盖了谈判的各个阶段，帮助学员
本课程由业绩提升训练专家梁辉老师倾情打造，结合20年企业营销实战经验，帮助您掌握销售组织推动的关键知识和技能。通过案例分析、讨论互动和实践演练等方式，让您深入理解销售团队管理的要点，提高团队业绩和绩效。梁老师擅长培训营销技巧、团
在当今产品同质化与快速迭代的时代，旅客体验决定企业的成败。本课程通过MOT管理与品牌打造，从旅客视角重新审视服务质量，设计极致体验服务体系，提升品牌竞争力。课程涵盖关键时刻管理、需求分析、流程优化等内容，助力服务型企业在细节上精
随着电子商务及数字化营销的蓬勃发展，线上、线下营销已经成为时代的主流，但是新零售已经提出额5年，到底什么是新零售？多数人仍感到迷茫和不知所措，特别是近两年随着后疫情时代的来临，线上销售还没有取得成绩，线下销售却更是备受打击，品牌
在未来的销售领域，唯有具备极致专业能力、优秀基本素质和持续自我升级的销售精英方能领跑。他们不仅拥有个人品牌和影响力，通过多种方式与客户交换价值，还能与不同客户和组织高效合作。最重要的是，他们有强大的内心，能拥抱不确定性，掌控自身
房地产市场竞争激烈，资金回笼至关重要。本课程专为提升销售队伍的内驱力和团队凝聚力而设计，结合目标管理、心理学和人力资源管理的激励原理，提供大量实用工具和话术，助力置业顾问在销售过程中树立正确理念，掌握关键技巧。通过团队共创、案例
这门课程将帮助销售团队调整心态，激发潜能，提高执行力和效率，帮助他们达成工作目标。曹老师经验丰富、风趣幽默、实战接地气，深受学员好评。课程内容涵盖团队建设、心态改变、激发潜能、目标设定与达成等，让学员在轻松愉快的氛围中学习到实用
在瞬息万变的电商与新媒体时代，掌握全渠道营销的技巧显得尤为重要。本课程专为产品、运营及技术管理人员设计，深入探讨线上线下结合的营销策略与实施路径。通过实战案例分析与数据运营探讨，您将学会如何有效获取客户、组织营销活动，提升品牌影
在经济下行的背景下，家电企业面临着低价竞争的挑战，如何实现长期主义与利润提升成为关键。本课程将深入探讨家电行业的新媒体营销趋势，结合顶尖企业的案例，帮助企业识别目标客群、洞察用户场景，并掌握种草营销的底层逻辑与实践策略。通过情境
本课程旨在帮助医疗器械销售人员掌握超前的三维沟通模型，深度学习SPIN技巧，以及提升自身表达能力。通过系统的学习和实践，学员将能够准确识别客户动机和需求，精准施策，高效对话。课程涵盖了沟通的各个要素，提供了丰富的实战案例和模拟练
本课程致力于培养一线员工的销售意识与能力，帮助他们从服务者转变为销售者，实现业绩的整体提升。通过风趣幽默的授课方式，学员将学习到如何展现良好的职业形象、挖掘客户需求、塑造产品价值、处理客户异议并促进成交的技巧。课程内容丰富多样，
本课程精心设计，旨在帮助中基层服务管理人员提升管理素养和管理技能，有效支持企业的高质量发展。通过系统的培训，学员将掌握常用的服务管理技能，梳理企业服务策略，提升客户体验，培育专业团队，助力企业长远发展。课程涵盖丰富的实践干货，全
今天，物流企业之间的竞争已经达到白热化的程度，“服务”已经成为企业的一种核心竞争力，很多企业几乎天天在强调要抓好服务质量，但是却找不到开启“服务”之门的钥匙——服务意识：如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服
连锁门店之竞争事实上就是门店运营管理与服务管理的竞争，随着数字化AI技术发展、新媒体发展等影响，传统的门店运营方式与手段已很难适应当下的新商业环境，创新门店运营策略、学习使用新工具方法以及升级顾客服务等，是连锁门店赢得客户和占领
在这个科技飞速发展的时代，掌握人工智能（AI）技术已成为职场人士的必备技能。此课程不仅深入讲解AI的基本概念和前沿工具，还涵盖了如何将其应用于公文写作、PPT制作、数据分析等实际场景。通过幽默风趣的授课方式，学员将提升工作效率，
在市场竞争日益激烈的今天，客户关系管理成为企业生存和发展的关键。《客户视角下的卓越服务设计》课程从客户需求出发，帮助企业服务精英掌握KANO需求分析工具，设计创新服务策略，提升客户忠诚度。通过案例演练和实际操作，学员将学习如何建
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医药行业正面临前所未有的市场挑战和监管压力，如何在激烈竞争中脱颖而出，成为企业的关键命题。课程“打造铁军团队，铸就团队超强战斗力”将为您提供一系列科学且实用的管理工具和方法。通过深入解析团队发展的四个阶段及其助推器、
互联网行业市场瞬息万变，竞争日益激烈，给互联网证券企业的服务水平提出了新的挑战：如何提高全员服务意识？如何提高整体队伍的综合素质？如何在服务中“防止失误”？如何对服务的漏洞进行补救？进而使得客户满意——已迫在眉睫！本课程根据企业
传统移动销售与市场营销的核心就在于从思维到行为转变，从坐等式营销到走动式营销的过渡，从销售心理和客户心理转化入手，结合狼性销售打造，用狼性销售替代个人成交。
《中企跨国经营风险防范与管理》课程涵盖了企业在海外经营过程中所面临的各种挑战和风险，帮助学员全面了解和应对跨国经营中可能遇到的政治、安全、文化、法律、金融等方面的风险。通过丰富的案例分析和实践演练，提升学员的风险识别和防范能力，
表面上相差的是销量，本质里相差的是观念，命运里差的是选择，骨子里差的是勇气，状态上差的是激情，工作上差的是方法，肚子里差的是技能，行动上差的是改变，意志上差的是拼博！要成为一个成功的销售和销售管理就必须在三大方面进行突破
文旅行业与旅游景区都属于景点类，从服务对象和运营逻辑的角度考虑，重点在于游客复购与口碑宣传。通过好的服务，让游客记住这里，在情感上与游客产生链接，给游客传递价值感，引导游客帮助传播，产生二次销售或复购，才是文旅行业生存的有效途径
本课程系统化地解决了金融产品营销中的各种问题，提供标准化的解决方案，帮助理财经理们在实际工作中更加灵活、个性化地解决营销问题。从KYC技巧、客户分层管理、客户开发技巧到产品介绍方法和客户抗拒处理，再到促成技巧和客户投诉处理，每个
这门课程将帮助企业打造差异化竞争优势，提升客户体验管理和服务营销能力。通过学习核心知识和案例分析，你将掌握如何快速建立差异化的服务竞争优势，助力企业实现营销目标和战略。课程以干货满载、系统全面、互动生动为特点，通过培训工具和实践
在全球化的背景下，企业出海已成为发展新趋势。本课程通过深入解析文化差异与跨文化沟通技巧，帮助管理者们在与海外客户的首次接触中从容应对。课程内容涵盖商务礼仪、会议准备、客户接待等实用技巧，配合丰富案例，确保学员能够有效消除沟通障碍
在2023年这样的复杂环境下，作为保险行业新人，了解行业发展前景和客户需求至关重要。本课程将帮助您建立信心，明确发展方向，掌握专业寿险人所需的特质。从行业机遇到风险管理需求，从人身风险到税务风险，课程内容全面涵盖，助您成为专业寿
商战中，采购、销售人员的谈判能力就是公司的战斗力，一线团队的谈判能力直接影响公司的获利能力。从谈判中让价格上浮或下降一个百分点，常使利润额增长数十个百分点，这就是谈判对公司利润的杠杆效应。
本课程以严监管环境下的保险行业发展为背景，通过解读历史政策和国家举措，帮助保险从业人员树立信心，强化合规意识。课程涵盖监管体系升级、保险法修订、国家政策影响等内容，助力从业人员了解行业发展趋势，增强从业素养。通过案例分析和讨论，
学习国际贸易术语及合同订立，是国际贸易从业者必备的基础知识。本课程涵盖了Incoterms2020的费用、责任及风险划分，常见贸易术语的使用及注意事项等内容，通过案例分析帮助学员更好地理解和应用知识。同时，课程还涉及国际贸易结算
推荐语：闫治民老师是一位拥有丰富市场实战经验和培训经历的销售实战教练，他的课程不图热闹，注重实效。通过系统分析、实战案例分享和情景模拟练习，学员能在课堂上掌握商务礼仪、客户拜访流程、客户需求分析、谈判技巧等实战技能，全面提升实战
本课程将系统讲解如何帮助提升电话营销人员的心态、观念、沟通思路、沟通步骤，沟通方法和沟通技巧、老客户维护等一系列问题。
本课程将全面解析商业银行零售业务从“行商”向“电商”转型中的电话和短信营销挑战，尤其是解决客户烦感、业绩压力和信心打击等困惑。通过实际案例和系统培训，帮助客户经理从产品推销员转变为金融顾问，掌握服务存量客户、批量营销、电话引流和
随着国民生活水平日愈富足，消费需求日渐增高，消费体验由先前身经济过渡到“心”经济，服务感知代表着企业形象，面对日愈繁杂的客户状况，稍有不慎即引发投诉。
在快速变化的家电零售行业，如何有效管理终端店面、提升客户关系及业绩，成为了管理者面临的重要挑战。本课程将为零售管理人员提供实用的技能和策略，帮助他们深入理解店面运营、品类规划、促销活动及客户关系管理等关键领域。通过系统化的培训，
帮助对经典市场营销知识架构搭建，从产品思维到客户需求满足思维转换；销售心态与技能提升，包括商务沟通及谈判技能在产品亮点陈述技巧FABE、商务礼仪基础知识、商务会议技巧、沟通谈判技能、创意营销四大原则及方法、大客户关系管理CRM、
通过本课程，学员将全面提升服务意识和人际敏感度，掌握高效沟通技巧和投诉处理方法。课程不仅结合理论和实操，简单易学，更在看、听、做、练等关键环节中激发学员的学习兴趣。适用于窗口服务人员，课程内容包括职业道德、服务理念、职业素养、沟
这门课程将帮助您解决ToB大项目销售中的种种难题，从底层逻辑出发，提高销售效率，少走弯路。通过丰富的案例教学和实战经验，您将学会如何界定客户问题、匹配解决方案、以客户为中心、直面问题、顺利推进项目。不仅如此，您还将掌握客户关系理
销售及客户经理最主要的工作就是客户打交道，是给企业创下销售业绩的支柱力量。无论是个人零售，抑或渠道销售，优秀客户经理和销售大多是综合能力强的多面手，既懂业务、精通产品，又能快速和纷至沓来的形形色色客户打成一片，产生稳定业绩和持续
再好的战略规划也需要好的执行才能卓有成效，否则会事倍功半，尤其是当下市场竞争日趋激烈，传统销售同质化严重，销售团队的执行力更是抢占市场的利器，谁的执行力强，谁就能更好的直控客户，销售执行力是企业拉动销量和持续盈利增长的关键。
品牌是重要的无形资产，作为市场竞争中的重要手段，品牌战略对农业发展至关重要。尤其是在全球经济一体化特征明显的当下，为了应对国内外各种挑战，推动农业品牌建设，打造强势品牌，增强农产品的品牌竞争力，是当前农业发展的头等大事。
这门课程为保险从业者提供了应对市场变化的实用策略和深入分析，助力提升销售业绩。通过对国家政策的解读和保险产品的战略价值的剖析，学员将掌握切换产品的思路与技巧，提升沟通能力，顺应时代发展。课程结合案例研讨与实战训练，确保学员能够将
在当前竞争激烈的产险市场中，如何有效开发存量客户成为公司持续增长的关键。本课程将帮助销售人员深入理解存量开发的重要性，通过生动案例与互动演练，让学员掌握实用技巧。课程内容紧贴客户需求，聚焦痛点，采用翻转课堂方式，确保知识的快速吸
世界上没有任何机构可以在没有客户的情况下生存，所以，客户服务贯穿全程，绝非仅停留在最终的售后服务。
《大客户经营战略》课程旨在帮助学员掌握管理大客户的关键技巧，包括资源协调、战略规划和客户关系维护等。通过深入分析成功与失败的案例，学员将学会如何更好地利用公司资源，以实现与大客户经营的有效互动和长期合作。课程内容涵盖资源整合、客
一直以来服装销售技巧类的培训，更多的致力于如何区分和鉴别客户群，如何洞察客户购买心里以促进成交等技巧类的培训。却忽视了服装以人为本的要素。服装是服务于人的，人是本，服装是辅助，服装穿在人身上，体现的是在“以和谐为美”的基础上，彰
通过本课程的学习，您将深入了解竞争战略、体验经济和管理提升的关键内容，掌握建立差异化服务竞争优势的技巧。您将学会如何提升客户体验管理水平，推动销售和利润的增长，进而助力公司品牌形象和口碑传播。我们将结合实践经验，帮助您解决企业在
市场接受你的产品吗？客户为什么喜欢，或不喜欢你的产品？如何透过现象，洞悉背后的深层原因？
一家公司最重要的就是客户，有再好的产品没有人知道，没有客流最后只会变成自娱自乐。客流即财流。现在消费者注意力分散，获客变得越来越难、获客成本越来越高。如何快速精准获客成了必修课题。
在当前竞争激烈的市场环境中，本课程为一线销售管理团队提供了全面而系统的培训，帮助他们提升区域生意规划、渠道管理和客户管理等关键技能。课程内容紧贴实际挑战，注重客户化定制，确保学员能够在实战中灵活运用所学知识。通过深入分析B2B销
在当前复杂多变的市场环境中，重点客户管理显得尤为重要。课程通过宏观、中观和微观层面的多角度分析，帮助学员深入理解重点客户的价值和管理策略。通过系统化的销售方法，制定科学的销售目标和策略，掌握顾问式销售技巧，提高销售业绩。无论是销
现阶段通信行业的发展已经进入存量市场的保有竞争，传统的终端、语音和短信业务面临增量不增收的局面。如何在现有的市场竞争环境下寻找蓝海市场，是通信行业亟待突破的难题。政企客户作为运营商的重要组成部分和主要收入来源，是通信行业的“富矿
本课程将帮助您解决大客户销售所面临的挑战，精准分析商机发现、财务决策、人际关系和真正需求，提供工具和方法，剥丝抽茧，提升销售人员应对复杂局面的能力，赢得客户信任，获取订单。转变认知模型，启发审视自身，掌握信息战策略，洞悉采购流程
本课程旨在帮助团队长明确自身管理角色和定位，重塑管理形象，掌握日常业务管理的工作职责，提升团队管理的管理效率，提高业务绩效。通过主管定位与职责、主管工作内容、主管常见角色错误、标准业务组经理的一天等多个方面的讲解，帮助团队长全面
在当前经济环境下，企业面临着前所未有的挑战，尤其是在营销管理方面。本课程以精准营销为核心，深入探讨如何在区域市场中实现销售额的最大化。通过3R模型，学员将掌握地域、渠道和终端的生意增长策略，结合实战案例，提升决策能力。课程内容系
在当前竞争激烈的市场环境中，片区管理者肩负着重要的责任与使命。该课程旨在帮助管理者深入理解自身角色，提升管理效能，打破传统管理的局限。通过实战赋能，学员将获得系统化的管理技能与策略，掌握高效的客户开拓与经营方法。课程内容紧密结合
课程将以打造客户极致体验服务为切入点，还原银行服务环境中的实际案例，帮助学员认知极致体验服务逻辑，服务理念是什么？银行在启动转型时往往面临困惑，极致客户体验是否会为银行带来成本负担？起战略作用和经济效益究竟如何？如何探索与创造客
本课程旨在帮助医药购销人员提升自身素养，增强专业形象和说服力，实现客情+专业营销的双向突破。通过三阶系列课程，学习者将掌握科学合理的销售流程、商谈技巧和策略，拓展个人业务规划思维，克服“准入易，上量难”的困境，实现业绩提升。课程
本课程以专业的学术推广为基础，深入探讨医药销售代表在拜访、客户管理和谈判中的关键技能。通过专业拜访技巧、关键客户管理和双赢谈判技巧的培训，帮助销售代表掌握以客户为中心的思维，提升专业拜访的技能和销售业绩。课程模型严谨实用，紧贴企
本课程旨在帮助企业从容应对客户投诉，化危机为机遇。通过系统的培训，学员将掌握处理投诉的核心技巧，从客户的不满中发现潜在需求，提高客户满意度和忠诚度。课程包含丰富的案例讨论、情景模拟和实际操作，让学员在实践中提升应对能力，进而推动
VUCA时代，市场需求的千变万化和产品生命周期的大大缩短，使得市场需求不再均衡。小批量、多品种、销售预测不准、紧急订单多、交期变化大、客户定制多，已经成为困扰企业交付、成本、品质的突出问题。
本课程将带你深入探讨客户关系的建立、发展、回报和更新，帮助你在维护客户关系过程中事半功倍。通过学习IDIC模型、互愿营销、客户声音抓取等实用方法，你将学会建立亲密关系、引导客户参与、实现双向交叉销售等技巧，成为合作客户的好伙伴。
在信息时代的大环境下，企业的技术、产品、营销策略等，都非常容易被竞争对手模仿，但代表公司的形象和服务意识，以及每一位员工所表现 出来的思想、意识和行为却是不可模仿的。也就是说，在市场经济的条件下，商品的竞争实际上就是服务的竞争。
在竞争激烈的零售行业，店长的管理能力直接影响团队的士气与业绩。本课程专为店长设计，旨在提升其团队管理技巧和领导力，从而实现业绩与利润的双增长。通过实战案例和互动学习，学员将掌握团队信任建立、成员配置、激励机制等关键方法，帮助店长
本课程深入解析中国养老风险形势，结合人口数据揭示80、90后的养老压力及社保账户领取风险。通过对比子女养老、居家养老和机构养老，帮助客户全面了解现状。并提供国家层面和个人层面的应对方案，特别强调商业保险在养老金储备中的优势。课程
在如今竞争激烈的市场中，掌握大客户销售的系统性和逻辑性显得尤为重要。本课程将为学员提供全面的销售流程梳理和实战技巧，帮助他们从客户需求出发，挖掘潜在价值，提升长期业绩。通过深入分析大客户的特点与销售环节，学员将学会如何有效沟通、
在当今短视频和直播盛行的时代，本课程为零售从业者提供了实用的技能与策略，帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。学员将深入学习如何利用AI工具高效制作短视频、掌握抖音和视频号的运营技巧，提升私域流量转化率。同时，课程强调实操，通过手
本课程是针对保险公司外勤设计的分红险销售培训，内容涵盖了分红险知识点、优势特征、销售流程等方面。通过课程学习，您将掌握分红险的基础知识，了解分红险的优势，快速掌握销售流程，并学会解答客户常见疑问，提升销售技能。课程内容通俗易懂，
如何让客户信任我们，建立长久的合作关系，责任在我，重点在协作开始之时，我们在服务提供和客户关系管理之时所做的一切。
本课程旨在帮助营销人员深入了解TOB、TOG大客户销售的特点，掌握商务谈判的解决方案。通过系统性和全面性的课程安排，学员将学习到实际技能、具体策略和面对挑战的应对策略。我们将通过案例分析、实战演练等方式，让学员掌握谈判艺术，提升
这门课程将为渠道管理人员提供全面的渠道建设与经营知识，帮助你掌握高效开拓渠道市场的策略与技巧。通过深入分析外部环境与渠道商需求，学员将学习如何设计符合企业目标的渠道体系，评估渠道商的潜力，并提升与渠道商的沟通效率。课程还将聚焦于
疫情之后，在今天的全球市场和国内消费领域，中国已走进“后泡沫时代”。类似于“站在风口上，猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。
本课程将帮助餐饮服务企业快速建立差异化的服务竞争优势，推动公司经营目标和战略的实现。通过学习体验经济理念和客户体验管理核心知识，培养一线服务人员和管理人员的专业素养，提升服务质量和客户体验，创造优秀服务口碑，助力公司品牌形象和长
帮助你如何赢得大客户的销售策略与技巧组合，通过现场演练，体验策略性销售的妙用，切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧；识别最关键的购买影响者并采取对策;既赢得业务，又建立长期合作关系;从现有客户群增加销售渗透，拓展新客户。
本课程将带领销售精英们深入探讨大客户关系维护的关键要点，通过铁路大亨沙盘等实战演练，学会差异化竞争的突破之道，与客户共同打造更高层次的商业合作。学员将掌握专业大客户管理标准，运用正确的销售技巧和策略，提升我方产品的价值感，走向更
本课程将帮助您快速建立差异化的服务竞争优势，提升客户体验管理水平，助力企业实现营销目标和战略目标。通过学习和掌握客户体验管理、服务意识、沟通技巧、投诉处理等专业知识和技能，您将能够提升专业素养，提高工作效率。无论您是客户服务人员
好的销售行为习惯是业绩的持续保证，“PSS”帮助企业销售人员建立好的习惯；
先规划后行动，先分析后精进，销售成交率将循序上升，提升销售人员行业竞争性；
重新整理营销观念，营销不是“卖，而是“买”，帮客户买；
销售人员从此清
•了解熟悉不同线路客户的业务运营模式
•了解不同的思维模式，调整自己适应客户沟通风格
•熟练掌握开场白、提问、倾听等沟通技巧，与客户建立信任的合作关系
•能够了解并创建客户需求并以客户的标准评价成功
•掌握利用产
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