大客户销售策略:如何有效提升业绩与客户关系

2025-02-07 07:37:20
大客户销售能力提升

大客户销售:成功的关键与实战经验萃取

在如今竞争激烈的商业环境中,大客户销售不仅仅是一个销售过程,更是企业生存和发展的命脉。大客户往往意味着稳定的收入和长期的合作关系,因此,如何有效地管理和开发这些客户,成为了销售团队面临的一项重要任务。通过专业的培训课程,销售人员不仅能够提高个人的销售技能,更能提升整个团队的协同作战能力,从而实现企业的整体业绩增长。

在这个快速变化的销售环境中,经验的萃取与传承显得尤为重要。本课程通过案例分析和小组讨论,帮助销售人员在实际工作中提炼出可复制的销售技能。参与者不仅能提升个人的销售格局和内驱力,还能在团队中建立起互助的氛围,增强凝聚力。孙琦老师凭

课程背景:经验的萃取与传承

销售案例和项目运作过程是每个企业最宝贵的无形资产。通过经验的萃取,企业能够将这些宝贵的知识和技能转化为可复制的销售工具和体系。这不仅为新员工提供了实战指导,也为团队的创新和凝聚力提供了支持。在培训过程中,过往的案例经历通过分析和总结,变成了日后销售行为的“如意金箍棒”,帮助销售人员在实际工作中游刃有余。

培训课程的设计与实施

本次大客户销售培训课程采用小组讨论和共创的方法,鼓励学员积极参与。通过准备销售案例,学员们在课堂上进行筛选和梳理,利用四张白板纸的技巧,将项目中的人、事、流程和竞争对手进行分类,最终提炼出可应用于日后工作的工具和体系。这种互动式学习方式不仅提高了学员的积极性,还增强了团队的协作能力。

课程的核心收益

  • 提高销售人员的格局与内驱力:帮助学员识别新形势下的身份,定位自身销售工作的意义。
  • 提升销售工作的积极性:学员意识到自身收获与销售技能提升对人生的全面影响。
  • 系统化掌握可复制的销售技能:在保有自身优势的基础上,实现全面提升。
  • 全面分析客户,掌握搞定人的能力:通过对客户的深入分析,提升获取订单的能力。
  • 建立信任关系的全系技能:通过信任解析,掌握与客户建立信任的技能。
  • 制定策略矩阵与实施计划:通过对竞争对手的全景分析,优化销售策略。

课程特色:实战与理论的结合

本课程由拥有近20年B2B/B2G销售经验的孙琦老师主讲,他的实战经验和理论知识相结合,为学员提供了丰富的学习资源。课程涵盖了认知心理学、人际关系心理学等多个领域的核心理论,确保学员在学习过程中能够将道与术完美融合。通过实际案例演练,学员可以在课堂上及时应用所学工具,巩固和夯实所学内容。

课程对象与时间安排

本课程适合具有3至5年销售经验的专业人士,或在工作中需要经验萃取和提升实战技能的销售人员。课程时间为两天,每天6小时,充分保证学员的学习效果和参与度。

详细课程大纲

开场:经验萃取的意义及流程

课程开始时,讲师将揭示经验萃取对工作效率提升的重要性,并介绍经验萃取的流程,帮助学员建立对销售工作的全面认知。

案例及经验的选择

学员将学习如何选择合适的案例,并根据当下市场环境和客户情况进行案例分析。小组讨论将帮助学员共同确定萃取案例,进行信息收集。

关键要素的结构化提炼

学员将识别案例中的关键要素,通过四张白板纸的方式提炼项目中的人、事、流程和竞争对手,掌握关键要素的提炼技巧。

形成日后工具手册

通过绘制四张表格及对应的关键工具,学员将制作出日后团队复盘培训使用的手册,养成团队复盘互助的习惯。

经验萃取成果实施技能训练

课程的最后一部分,学员将进行实践训练,掌握分析项目中的人、获得信任、重塑采购标准以及制定竞争对手的作战计划的技能。

总结与后续安排

课程结束时,学员将进行小组讨论,总结所学内容。讲师将安排后续的跟进,以确保学员在实际工作中能够有效应用所学知识及技能。

结语:提升大客户销售能力的重要性

在现代商业环境中,大客户销售无疑是一个充满挑战的领域。通过系统的培训,销售人员将能够有效提升自身的专业能力和市场竞争力。经验的萃取与传承不仅能帮助个人成长,也将推动整个团队的协同进化。只有不断学习和适应,才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。通过本次培训,学员们将获得丰富的实战经验和可持续发展的销售技能,真正实现自身的价值和企业的目标。

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