在现代社会中，公众表达的能力越来越被重视。无论是在企业内部培训，还是在外部的会议、汇报中，优秀的表达能力不仅能够帮助传递信息，更能提升个人的影响力和职业形象。因此，越来越多的企业开始重视内部讲师的培养，希望他们能够在内容传授的同时，也能掌握有效的互动技巧。本篇文章将围绕公众表达技巧进行深入探讨，帮助讲师们提升他们的表达与互动能力。
马斌
培训咨询
随着培训行业的迅速发展，许多企业意识到，外部讲师往往对企业的实际需求缺乏深入了解，因此开始着手建立企业大学，培养内部专职讲师。这些讲师在内容的提炼与讲授方面已经相对成熟，但在展示与互动技巧上仍有待提升。本课程旨在帮助讲师们掌握专业的互动技巧，以使课程的传授和转化效果达到最佳。
本课程适合有授课经验的专兼职讲师、业务专家及管理人员，人数建议控制在40人以内。课程将采用理论讲授、情景模拟、分组讨论和现场展示等多种方式，确保学员能够在实践中巩固所学的知识与技能。
理解成人学习的特点对于提升公众表达技巧至关重要。成人学习者通常经验丰富，具有自主学习的能力。他们更倾向于通过实践和讨论来吸收信息，而不是单纯通过讲授。因此，讲师在授课时需要关注这一点，设计互动环节以鼓励学员参与。例如，设计一些问题让学员分享他们的观点或经验，可以有效提升课堂的参与感。
许多人在公众表达前会感到紧张和恐惧，这种情绪会影响他们的表现。因此，了解紧张的具体表现和原因是非常重要的。紧张通常表现为声音颤抖、手心出汗、思维混乱等，而其根本原因往往是缺乏自信。为此，讲师可以通过以下方法来缓解紧张情绪：
开场是课程的关键部分，好的开场能够有效调动学员的兴趣。在开场时，讲师可以采用全感官表达的方式，兼顾学员的视觉与听觉。例如，通过生动的手势、语调变化和肢体语言来吸引学员注意力。此外，开场设计也可以通过互动活动来实现，如突击测评、问题收集等，增加学员的参与感。
在授课过程中，保持学员的兴趣和参与感是至关重要的。讲师可以使用提问互动的三种技巧来促进交流：
通过这些技巧，讲师能够有效引导学员参与讨论，提升课堂的互动性。
结尾部分同样重要，一个有效的总结能够帮助学员巩固所学知识。讲师可以采用多种总结收尾方法，如有奖竞答、团队接龙等，增加课堂的趣味性和互动性。此外，结束课程时，讲师还需注意提供清晰的结束语，确保学员明确课程的主要收获。
为了帮助学员回顾所学内容，讲师可以设计一些总结活动，例如抛球回顾。通过这种方式，学员可以在轻松愉快的氛围中回顾课堂内容，增强记忆。
提升公众表达技巧并不是一朝一夕的事情，而是需要长期的实践和不断的反思。以下是一些实用的建议，帮助讲师们在日常工作中不断进步：
公众表达技巧是一个综合性的能力，涉及到语言表达、肢体语言、情感表达等多个方面。通过不断学习和实践，讲师们可以提升自己的表达与互动能力，从而更好地传授知识、激发学员的兴趣。在企业培训的环境中，优秀的公众表达技巧不仅能帮助讲师自身职业发展，也能为企业培养出更多优秀的人才，推动企业的持续发展。
希望通过本篇文章，能够为广大讲师在提升公众表达技巧的道路上提供一些启示与帮助。
