掌握现场控场技巧，提升活动效果的秘密秘诀

现场控场技巧：提升内训师授课效果的关键

在企业培训中，授课的有效性不仅依赖于课程内容的设计，更与讲师的呈现能力紧密相关。根据2019年人社部的调查数据显示，未经系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。显然，专业的控场技巧是提升培训效果的核心要素之一。本文将深入探讨现场控场技巧，包括如何营造良好的课堂氛围、引导学员参与、掌握互动技巧等，帮助内训师实现更高效的授课。

于沣然：企业TTT内训 ——授课技巧与课程开发

这门课程旨在解决企业内训效果不佳的问题，通过提供系统的内训师培训，改变学员的授课技巧和课程开发能力。课程内容涵盖从课程设计、开发到授课技巧的全方位培训，确保学员不仅能制作出高质量的课件，还能生动、有效地传达内容，使学员愿意听、听

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控场的基础：理解内训师的角色

内训师的角色不仅是知识的传递者，更是课堂气氛的调节者。内训师在授课前需要明确几个问题：我想讲什么？学员愿意听什么？我希望达成什么目标？这些问题的思考有助于内训师更好地把握课堂节奏与氛围。

营造积极的课堂氛围

课堂氛围直接影响学员的学习效果，因此内训师应特别关注如何营造积极的学习环境。以下是一些有效的策略：

• 开场吸引注意：成功的开场白能够迅速吸引学员的注意力。可以采用问题法、引文法或案例法等方式来引导学员的思考。
• 互动环节设计：适时设计互动环节，鼓励学员参与，增加课堂的趣味性。例如，通过小组讨论或角色扮演等方式激发学员的参与感。
• 情绪管理：内训师应学会观察学员的情绪变化，适时调整授课内容和节奏，以确保学员始终处于积极的学习状态。

引导学员参与的技巧

有效的控场技巧包括引导学员参与和思考。以下是一些引导学员的技巧：

• 倾听与回应：内训师在提问后，应认真倾听学员的回答，并给予积极的反馈，鼓励他们继续表达自己的想法。
• 提问技巧：提问时应使用开放式问题，引导学员深入思考。例如，询问“你们认为……”而不是简单的“你们同意吗？”
• 收集反馈：在课堂结束前，可以进行小范围的反馈收集，了解学员的感受和建议，这不仅能帮助改进课程，也让学员感受到自己的意见被重视。

掌握互动控场的ABCDE法则

在控场技巧中，ABCDE法则是一种有效的互动策略，内训师可以通过以下步骤来进行课堂控制：

• A—Attention（注意力）：吸引学员的注意力，通过生动的案例或引人入胜的问题开始课程。
• B—Briefing（简报）：在课程开始时简要介绍课程内容和目标，让学员了解这堂课的价值。
• C—Check-in（检查）：定期询问学员的理解程度，确保他们跟上授课的节奏。
• D—Discussion（讨论）：鼓励学员进行小组讨论，增加互动性。
• E—Evaluation（评估）：在课程结束时进行评估，收集反馈，了解学员的学习成果。

应对紧张情绪的策略

内训师在授课过程中常常面临紧张与压力。掌握一些应对策略，可以帮助提升自信心，改善授课表现：

• 充分准备：对课程内容进行全面准备，包括对设备的检查和环境的布置，确保在授课时不受外界因素的干扰。
• 心理调适：通过自我暗示和呼吸法来放松心情，缓解紧张情绪。
• 模拟演练：在正式授课前进行模拟演练，可以帮助内训师熟悉讲授内容，降低紧张感。

肢体语言的运用

肢体语言是内训师控场的重要工具，恰当的肢体动作能够增强表达的效果：

• 微笑与眼神交流：微笑能够传递友好与自信，良好的眼神交流则能增强学员的参与感。
• 手势的运用：使用合适的手势来强调重要观点，避免无意识的手势造成分散注意力。
• 站姿与移动：保持良好的站姿，适当地在课堂中移动，可以增强讲师的表现力，吸引学员的目光。

总结与反思

现场控场技巧是内训师专业素养的重要体现，通过有效的控场策略，可以显著提升学员的学习效果。内训师在授课过程中不仅要关注内容的传递，更要关注课堂氛围的营造和学员的参与感。通过不断的学习与实践，内训师能够逐步掌握这些技巧，并在实际授课中灵活运用，从而实现“学员行为改变，企业效益得到提升”的培训目标。

综上所述，现场控场技巧不仅关乎内训师的授课能力，更是企业培训成功的关键。希望每位内训师能够在实践中不断探索，提升自己的专业素养，为企业培养出更多优秀的人才。