行动学习实践：提升团队协作与创新能力的有效途径

行动学习实践：在变革中培养卓越管理者

随着“AI时代”和“疫情后时代”的到来，商业模式和管理模式正在迅速改变。面对这一变革，企业在管理人才的培养上面临诸多挑战。如何有效培养卓越的管理者，使他们能够迅速适应变化、推动管理变革，已成为时代赋予我们的重要任务。本文将结合行动学习实践，探讨如何通过系统的培训课程提升管理者的能力，以适应新时期的管理需求。

张世军：迈向卓越 — 中基层干部管理能力提升（训练营）

踏入“AI时代”和“疫情后时代”，企业面临着全新的管理挑战和机遇。如何在变革中培养卓越的管理者？本课程通过系统化的学习路径，帮助中基层干部全面提升自我管理、工作管理和团队管理的能力。从角色认知、时间管理到高效沟通、问题解决，再到

张世军 培训咨询

课程背景与目标

在新时期，企业中层管理者面临许多挑战，包括管理认知问题、管理技能不足和管理发展依赖个人等。针对这些问题，本课程旨在通过系统的学习和实践，帮助学员提升以下管理技能：

• 自我管理：增强管理者的角色认知、时间管理能力，成为卓有成效的管理者。
• 工作管理：掌握高效沟通的策略、实用方法与技巧，提高问题分析与解决能力。
• 团队管理：提升部属培育、激励与授权的能力，掌握团队建设的方法与管理之道。

课程的目标明确，旨在通过行动学习的方式，将理论与实践相结合，确保学员能够在真实的工作环境中应用所学知识。

行动学习的核心理念

行动学习是一种以问题为导向的学习方式，通过小组讨论和实践，促使学员在实际工作中发现问题、分析问题并解决问题。其核心理念包括：

• 以实践为基础：学员在工作中遇到的实际问题是学习的出发点。
• 小组合作：通过团队合作，集思广益，共同探讨解决方案。
• 反思与反馈：在行动学习的过程中，学员需要不断反思自己的行动和决策，并通过反馈进行改进。

这种方法不仅能够帮助学员提升解决问题的能力，也能增强团队协作精神，培养管理者的领导能力和决策能力。

课程结构与内容

本课程分为三个阶段，每个阶段的学习内容都围绕着管理者所需的核心能力展开。

第一阶段：卓有成效的自我管理

在第一阶段，学员将学习如何找到自己的定位，明确中层管理者的角色认知。课程内容包括：

• 管理认知与角色定位：理解作为管理者的多重角色，并在实际工作中进行角色转换。
• 自我管理与时间管理：通过时间矩阵法和艾维利效能法，帮助学员掌控时间，提高工作效率。
• 心智模式的重塑：运用约哈瑞窗等工具，帮助学员认知自我，发现优势与短板。

通过这些学习，学员能够在自我管理上取得实质性进展，成为更加高效的管理者。

第二阶段：卓有成效的工作管理

在第二阶段，课程重点放在提升学员的工作管理能力上，内容包括：

• 高效沟通技巧：学习如何有效编码与解码信息，建立信任，克服沟通障碍。
• 问题分析与解决：运用冰山模型和4W1H法，帮助学员系统性地分析问题，并提出解决方案。
• 实战演练与案例分析：通过角色扮演和情境演练，提升学员在真实场景中的应对能力。

这一阶段的学习将大大提升学员的沟通与解决问题的能力，使其能够在复杂的工作环境中游刃有余。

第三阶段：卓有成效的团队管理

在最后一个阶段，课程将聚焦于团队管理，帮助学员掌握部属培育与团队建设的核心技能，内容包括：

• 部属培育与激励：学习教练型管理者的理念，运用机会式培育法和系统式培育法提升部属的能力。
• 高绩效团队建设：理解团队的构成与发展阶段，掌握高绩效团队建设的标准与方法。
• 团队管理之道：通过案例分析和现场演练，提升学员的团队管理技巧。

通过这一阶段的学习，学员将能够更好地激励团队，推动团队协作，从而实现更高的工作绩效。

课程实施与评估

课程实施采用互动体验式教学，结合讲解、案例研究、角色扮演等多种教学方式。学员在课程结束后，将进行课后行动学习，完成讲师布置的任务，并在实际工作中应用所学知识。

课程的评估主要分为过程评估和结果评估。过程评估通过学员的参与情况、互动表现和反馈进行评价；结果评估则通过学员在课后行动学习中的实际成果进行评估。讲师将根据评估结果提供改进建议，以帮助学员更好地掌握管理技能。

总结与展望

在快速变化的时代背景下，企业需要培养能够适应新管理模式的卓越管理者。通过行动学习实践，学员不仅能够系统提升自我管理、工作管理和团队管理能力，还能在实际工作中灵活运用所学知识，以应对各种挑战。

未来，随着科技的不断进步和市场环境的变化，企业管理者的角色将更加重要。希望通过本课程的学习，学员能够在管理岗位上游刃有余，带领团队迎接未来的挑战，把握时代的发展机遇。

在行动学习的旅程中，学员们将不仅是知识的接受者，更是管理变革的推动者，成为新时代的优秀管理者。