在当今这个VUCA时代（即不确定性、复杂性、模糊性和歧义性并存的时代），企业面临着前所未有的挑战。尤其是2020年新冠疫情的爆发，更是将这种不确定性推向了极致。面对复杂的市场环境和快速变化的用户需求，企业必须具备强大的创新能力才能生存和发展。创新不仅仅是一个简单的想法或主意，它是一套系统性的理论、方法与实操工具的综合应用所形成的解决方案。在这篇文章中，我们将探讨如何打破思维定势，提升企业的创新能力。
贺玉亮
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在过去的十年里，企业的创新能力被视为一种稀缺的资源。然而，未来的竞争将使创新能力成为生存发展的必备能力。企业需要不断培养管理人员的创新意识和思维方法，运用适当的思维工具和实操流程来提升创新思维能力，从而构建创新性的解决方案。
思维定势是指人们在面对问题时倾向于使用既定的思维模式和解决方案。这种习惯性的思维方式往往会限制我们的创新能力。在VUCA时代，过去的经验和方法未必适用，因此我们需要意识到思维定势的局限性。达克效应（Dunning-Kruger Effect）是一个很好的例子，它反映了我们往往“不知道自己不知道”的认知盲区。案例分析显示，笨贼“惠勒”因缺乏对犯罪行为的深刻理解而屡屡失败，这正是思维定势的典型体现。
为了解决思维定势带来的限制，我们需要系统地提升创新能力。创新能力的提升并不是一蹴而就的，它需要有方法论的支撑。创新的三要素包括新元素、价值增量和可实现性。通过微创新与“伪”创新的案例，我们可以看到，创新并不一定要从零开始，而是通过对现有资源的优化和整合，达到解决问题和实现目标的效果。
德鲁克提出的创新机会的七个来源为我们提供了很好的思考框架。这些来源包括意外事件、不协调的事件、程序需要、未被注意的市场变化、人口统计变化、认知及情绪变化，以及新知识。通过洞察变化并识别未被满足的需求，企业可以发现潜在的创新机会。例如，GE的儿童CT扫描仪便是通过挖掘用户需求而创造的成功案例。
打破思维定势的有效方法之一是借用随机输入进行创意思考。Google公司的创意办公室以其开放和灵活的环境，鼓励员工进行自由联想和创新思维。创意激发思考法则是帮助团队在创意产生过程中进行有效引导的一种方法。其步骤包括确定目标导入、随机输入、发散联想、生成创意以及甄选完善。这一方法的核心在于通过不同的刺激和联想，激发团队的创造力。
组合创新是一种通过拆解现有要素并重新组合来实现创新的方法。特斯拉的成功是一个很好的例子，马斯克通过对汽车产业的各个要素进行重新组合，创造出了全新的电动车市场。实施组合创新的流程包括明确需求、拆解要素、重新组合、验证和优化。这一流程能够帮助企业从不同的视角审视问题，探索更多的创新可能性。
本课程通过系统学习创新思维的方法和工具，帮助学员提升创新能力。我们强调互动和练习，以确保学员能够在实践中掌握创新思维的技能。通过对创新意识的提升、创新思维的训练以及创新能力的培养，企业能够更好地洞察变化与用户需求，发现创新机会，构建创新性解决方案。
在VUCA时代，打破思维定势不仅是企业生存的必然选择，更是提升竞争力的关键所在。通过系统的训练和方法论的指导，企业能够在不断变化的市场环境中，找到适合自己的创新路径。未来的成功，取决于我们是否能够有效地打破思维定势，激发创新思维，实现创新能力的质变。
