在信息化时代,VUCA特征的影响,使得各行各业都在不断变化,企业的培训需求也随之上升。企业大学如雨后春笋般涌现,企业内部培训师的培养已成为学习型组织发展的重要组成部分。然而,培训并非简单地将知识传递给学员,而是需要精心设计和独特的技巧,以确保知识能够真正被学员吸收并应用。
在企业内部培训中,许多培训师常常误以为,只要将自己心中的知识分享出来,就能完成培训的任务。然而,实际情况是,若没有有效的设计和技巧,培训的效果往往会大打折扣。因此,课程的目标在于帮助学员树立正确的信念,掌握吸引学员注意的技巧,并通过互动式授课提升培训效果。
课程的成功始于信念的建立。内训师需要明确三大绝技:精准的目标、生动的设计和出彩的演绎。只有在这些方面做到位,才能够有效地吸引学员的注意力。
在这一过程中,内训师需要时常反思为何很多讲师虽然明白课题,却无法将其传达给听众。常见的原因包括忽略学习规律、课程设计过于单一以及未能与听众产生共鸣等。通过对这些问题的深入剖析,内训师可以更好地调整自己的教学策略,以期达到成功授课的标准。
课程的导入环节至关重要,能够影响学员的信念和学习态度。内训师需要通过自我介绍和内容导入来抓住学员的注意力。在自我介绍时,应充分考虑三个关键要素:Who(我是谁)、What(我能提供什么)、Why(我为何能做到)。
内容导入的方式也多种多样,包括提问导入和悬念导入等。通过抛出问题,激发学员的思考,或者通过展示数据和实物来吸引他们的注意力,可以有效提升课堂的参与感。
为了让课堂更加生动,内训师需要从课程的形式上进行创新,避免单一的讲授方式。结合理性与感性,设计出既有逻辑性又富有情感的课程内容,是提升学员参与感的有效策略。
例如,在理论知识类培训中,可以运用利益化和生动化的方法,通过案例分析和互动法来提升学员的理解和记忆。而在技能技巧类培训中,则应侧重于互动化和实用化,通过现场演练和小组训练来加深学员的技能掌握。
在课程中,提炼出独特且有吸引力的观点是至关重要的。这不仅能够增强课程的深度,还能提升学员的思维水平和对知识的理解。在提炼观点的过程中,内训师可以遵循以下三步要诀:
此外,内训师还需要关注如何将观点转化为实际应用,帮助学员在课后能够将所学知识运用到实际工作中去。
课程的收尾同样重要,一个成功的结尾不仅能够巩固学员的学习成果,还能激发他们对未来学习的期待。内训师可以运用多种收尾方法,包括赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法和案例故事法等,以增强课程的深度和感染力。
在课程结束时,内训师可以采用ORID法(Objective, Reflective, Interpretive, Decisional)进行分享感悟和制定计划,进一步巩固学员的学习效果。
课程设计不仅仅是知识的传递,更是一门艺术。通过科学的设计和灵活的教学方式,内训师能够有效地提升培训效果,帮助学员在实践中不断成长。掌握课程设计的技巧,不仅能点燃课堂,更能为企业带来持续的文化传承与人才培养。
在企业内部培训中,内训师的角色至关重要,他们是企业文化的传播者和员工成长的引导者。通过不断学习和提升自己的教学技巧,内训师能够在这个快速变化的时代中,帮助企业培养出更多优秀的人才,为企业的发展注入新的活力。