在信息化时代，VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征日益明显，各行各业都在迅速变化。企业大学的兴起，标志着企业在人才培养方面的积极探索。内部培训师的培养已成为学习型组织建立培训系统的重要组成部分。然而，很多企业在培训实施过程中，往往存在误区：认为培训仅仅是将想法表达出来，不需要技巧。结果导致培训内容未能深入学员内心，效果欠佳。本文将从观点提炼的角度，深入探讨如何有效提升培训效果。
邢立爽
培训咨询
内部培训师是企业内的技术骨干和管理中坚力量，他们对企业的文化、业务、员工都有深刻的理解。有效的内部培训不仅是知识的传递，更是文化的传承和精神的弘扬。通过培训，内部培训师能够将个人的知识和经验传递给员工，提升员工的技能和素养，从而增强企业的核心竞争力。
然而，许多培训师在授课时未能将自己的经验有效转化为学员能够接受的信息，导致培训效果大打折扣。因此，内部培训师需要掌握一定的技巧，包括如何提炼观点、如何设计课程内容、如何激发学员的学习兴趣等。
观点提炼是指将复杂的信息和内容进行简化、浓缩，以便于听众理解和记忆。在培训课程中，清晰而有吸引力的观点能够帮助学员更快地抓住课程的核心要点，增强学习的效果。
提炼观点并非一蹴而就，而是需要经过一定的思考和实践。以下是一些有效的观点提炼方法：
在开始提炼观点之前，首先要明确培训的目标和受众。理解学员的背景、需求和期望，能够帮助培训师更好地调整观点的内容和表达方式。
语言的精准性直接影响观点的传达效果。使用简洁明了的语言，避免专业术语的堆砌，能够帮助学员更快地理解所传达的信息。
这一模型的核心在于将观点分解为四个部分：一个主题、一条主线、一系列支持性论据和一个总结。通过这种结构，能够确保观点的逻辑性和完整性。
结合真实案例、故事或个人经历，可以使观点更具说服力和感染力。感性素材能够触动听众的情感，使观点更加深入人心。
在课程结束时，对提炼出的观点进行总结，能够帮助学员回顾和巩固所学内容，加深印象。总结的方式可以多样化，如使用名言佳句、归纳总结等。
有效的培训不仅仅是信息的传递，更是学员参与和互动的过程。在课程设计中，培训师应注重与学员的互动，创造良好的学习氛围，从而提升课程的效果。
课程的设计和实施对于观点的传递至关重要。培训师应根据不同的培训内容选择合适的培训方法，以确保观点的有效传达。
在理论知识的培训中，可以采用利益化和生动化的方式，通过案例分析和互动讨论，使枯燥的理论变得生动有趣。
技能类培训应注重互动和实用性，通过实操练习和模拟场景，让学员在实践中掌握技能。
对于观念和态度的培训，可以采用体验化和启发化的方式，通过情景再现和小组讨论，引导学员自我反思和成长。
课程的收尾同样重要，恰当的结尾能够增强学员的学习体验，使他们对所学内容有更深刻的理解和记忆。
在信息化时代，企业内部培训师的作用愈发重要。通过有效的观点提炼，培训师能够更好地传递知识、激发学员的学习兴趣，进而促进企业文化的传承与发展。掌握观点提炼的技巧，不仅是培训师的必备素质，也是企业培养学习型组织的重要一环。未来，随着各类培训方法和工具的不断发展，内部培训师需要不断学习与实践，以提升自身的专业能力，推动企业的持续发展。
