在信息化时代，企业面临着VUCA（不确定性、复杂性、模糊性和不确定性）特征的挑战，内部培训的重要性日益凸显。为了培养出能够适应变革的优秀人才，企业内训师的角色变得至关重要。然而，许多内训师在培训过程中常常忽视了“培训不仅仅是讲授”的这一真理，导致课程效果不尽如人意。因此，掌握点燃课堂的技巧，成为内训师必不可少的技能。
邢立爽
培训咨询
内训师的首要任务是树立正确的信念，明确培训目标。精准的目标设定是课程成功的基石。在设计培训内容时，内训师应当考虑到学员的需求和期望。例如，通过以下方式来明确目标：
信念的引导能够帮助内训师在课程中更好地传递信息，激发学员的学习兴趣。综艺大师的经典语录可以为内训师提供灵感，帮助他们在培训中找到更有趣的表达方式，增强课堂的吸引力。
课堂的导入环节至关重要，因为它直接影响学员的信念和期待。通过有效的自我介绍和内容导入，内训师能够迅速抓住听众的注意力。
通过精心设计自我介绍，内训师不仅能传达自己的专业背景，还能与学员建立情感联系。以下是自我介绍的设计要点：
导入课程内容时，可以运用提问、悬念等方式吸引学员的注意。初阶版的提问可以简单直接，而高阶版则可以通过悬念的设置引导学员思考和讨论。
为了让课堂更加生动，内训师需要考虑不同的培训方法。理性和感性结合的课程设计，能够提升学员的学习体验。例如，可以通过理论知识类培训与技能技巧类培训相结合，采用互动化的方法来增强学员的参与感。
在进行理论知识的培训时，内训师可以运用生动的案例来帮助学员理解复杂的概念，而在技能培训中，则可以通过模拟演练来强化学员的实际操作能力。
内训师需要提炼出独特而有吸引力的观点，以便让学员更快理解课堂内容。提炼观点可以遵循以下步骤：
通过有效的观点总结，内训师能够将复杂的信息转化为简单易懂的内容，增强学员的记忆和理解。
快速链接的技能能够帮助内训师在课程中灵活应对各种情况。内训师可以运用平叙、剖析和升华等方法，快速进行思维链接，使课堂内容更加连贯。
通过强制性联想，内训师可以在课堂上自如地引导学员，将所学知识与实际运用相结合，从而提高培训的实际效果。
提问是激发课堂互动的重要手段。内训师在提问时应明确目的，确保问题具有导向性。九种有效提问的方法，如悬念式提问、投票式提问等，能够有效提升学员的参与度和思考深度。
在培训过程中，突发事件是不可避免的。内训师应具备应对各种突发情况的能力，如课程内容的错漏、气氛沉闷等。通过灵活的应变能力，内训师可以将危机转化为机会，保持课堂的活跃氛围。
一个成功的培训课程一定要有一个强有力的收尾。内训师可以运用赞美祝福法、名言佳句法、归纳总结法等多种方式，帮助学员巩固所学知识，增强学习的深度和广度。
优秀的PPT是培训成功的重要保障。内训师在制作课件时，应遵循“三目原则”，确保内容赏心悦目、一目了然、过目不忘。此外，通过对齐、统一和精简等三要素来提升PPT的专业性，可以有效提高学员的学习体验。
点燃课堂的技巧是内训师提升培训效果的关键所在。通过精准的目标设定、生动的导入、充满爆点的形式、独特吸睛的观点、快速链接的技能、千呼百应的提问技巧、完美的演技以及良好的课件制作，内训师能够有效激发学员的学习热情，提升培训的效果。只有不断磨练这些技巧，内训师才能在培训的舞台上绽放出更加耀眼的光芒。
在未来的培训实践中，内训师应结合实际，不断探索和运用这些技巧，真正做到“学以致用”。通过不断的学习与实践，内训师将能够更好地服务于企业的人才培养，为企业的持续发展贡献力量。
