提升互动式授课效果的五大关键策略

互动式授课：提升内训师培训效果的艺术

在信息化时代，企业面临着VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）的特征，如何在这一环境中不断发展已成为各个行业的重要任务。随着企业大学的兴起，各类内部培训师的培养成为了企业学习型组织建设的核心部分。然而，许多培训师在实际授课中往往陷入了一个误区：他们认为只需将心中所想表达出来，便能够实现有效的培训。然而，结果却是课程虽讲了，但学员的收获和理解却远不如预期。因此，如何通过互动式授课提高培训效果，成为了一个亟待解决的问题。

邢立爽：邢云流水——《点燃课堂：互动式授课》经典版

在信息化时代，市场环境瞬息万变，企业内部培训师的培养已成为学习型组织的核心任务之一。然而，许多内训师在实际操作中往往误解培训的真正意义，导致培训效果欠佳。本课程旨在通过系统化的培训，帮助企业内部培训师掌握一系列实用技巧，从精彩的

邢立爽 培训咨询

1. 内训师的重要性与培训目标

内训师作为企业内部的技术骨干和管理层的中坚力量，具备丰富的行业经验和对公司文化的深刻理解。他们通过培训将自己的知识和经验传递给员工，促进企业文化的传承。为了实现这一目标，培训课程设定了明确的目标：点燃课堂，提升学员的参与感和互动性，确保知识的有效传递。

1.1 内训师的三大绝技

• 精准的目标：明确培训的目的和预期效果，让学员知道学习的方向。
• 生动的设计：通过丰富的课程设计，吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。
• 出彩的演绎：在授课过程中展现个人魅力，以生动的方式传递知识。

1.2 培训目标的实现途径

为了达到培训目标，课程将重点放在互动式授课的技巧上。通过引人入胜的开场、充满爆点的形式、独特吸睛的观点以及千呼百应的提问，内训师能够有效地调动学员的积极性，提升课堂的互动性。

2. 点燃课堂的信念与导入技巧

课堂的导入是培训成功的关键。通过有效的导入，内训师不仅能影响学员的信念，还能为后续的学习打下良好的基础。

2.1 导入的影响力

影响信念的导入可以通过自我介绍和内容导入两种方式实现。自我介绍不仅是内训师展示自我的机会，更是与学员建立信任关系的第一步。

2.2 内容导入的技巧

• 初阶版提问导入：通过抛出问题，引导学员思考，激发他们的好奇心。
• 悬念导入：运用悬念吸引学员的注意力，使他们对接下来的内容充满期待。
• 个人经历分享：通过真实的案例和个人故事，与学员建立情感联系。

3. 充满爆点的课程形式与内容设计

课程形式的多样化是实现高效培训的重要手段。在设计培训内容时，内训师需要根据不同类型的知识和技能选择相应的培训方法，以确保培训的生动性和有效性。

3.1 培训方法的选择

• 理论知识类：选择利益化和生动化的培训方法，让学员在理解理论的同时，感受到其实际应用价值。
• 技能技巧类：采用互动化和实用化的方式，通过实践演练加深学员的理解和掌握。
• 观念态度类：使用体验化和启发化的方法，帮助学员建立正确的价值观和态度。

4. 独特吸睛的观点与快速链接技巧

在课程中，内训师需要提炼出独特且有吸引力的观点，以便于学员快速理解和吸收所学内容。同时，通过快速链接技巧，可以帮助学员将新知识与已有知识进行关联，促进深层次的理解。

4.1 观点的提炼与表达

提炼观点时，内训师可以运用“三步要诀”：明确主题、寻找支持材料、总结要点。通过高精准度的语言表达，可以让学员更容易理解所要传达的信息。

4.2 快速链接的技巧

• 平叙：用简洁明了的语言传递信息。
• 剖析：深入分析观点的内涵，帮助学员理解背后的逻辑。
• 升华：将知识提升到更高的层面，引导学员思考更深的问题。

5. 千呼百应的提问与互动技巧

有效的提问是提升课堂互动性的重要手段。内训师在提问时需要明确目的，确保提问的问题具有导向性，以引导学员积极参与。

5.1 提问方法的多样性

• 悬念式提问：用悬念激发学员的求知欲。
• 投票式提问：通过投票收集学员意见，增强互动性。
• 情境式提问：让学员在特定情境下进行思考，促进深度参与。

5.2 提问的艺术

提问不仅是获取信息的手段，更是激发思考和引导讨论的重要方式。内训师需要灵活运用各种提问技巧，创造一个开放的学习氛围，鼓励学员表达自己的观点和疑问。

6. 应对突发事件的演技

在授课过程中，突发事件时有发生。内训师需要具备应变能力，以妥善应对各种突发情况，确保课程的顺利进行。

6.1 常见突发事件的应对策略

• 内容错漏的应对：及时纠正错误，保持课程的专业性。
• 气氛沉闷的应对：通过互动或小游戏活跃课堂气氛。
• 被问不会的应对：坦诚承认并引导学员一起探讨。

7. 余音绕梁的课程收尾

课程的结束同样重要。一个成功的收尾可以留下深刻的印象，巩固学员的学习成果。在收尾时，可以运用不同的方法，如赞美祝福法、名言佳句法等，来激励学员。

7.1 收尾技巧的多样性

• 归纳总结法：总结课程的关键要点，加深学员的记忆。
• 案例故事法：通过故事引发学员的思考，激励他们在实践中运用所学知识。
• ORID法：通过分享感悟，帮助学员制定未来的学习计划。

8. 优化PPT制作的艺术

优秀的PPT是支持互动式授课的重要工具。内训师需要掌握制作PPT的要点，以确保其视觉效果和信息传达的有效性。

8.1 PPT设计的原则

• 赏心悦目：设计要美观，吸引学员的注意力。
• 一目了然：信息要简洁明了，便于理解。
• 过目不忘：通过独特的设计元素增强记忆点。

8.2 PPT的使用技巧

在授课过程中，内训师应避免将PPT作为唯一的信息来源，而是通过与学员的互动，增强课堂的参与感和体验感。将PPT作为辅助工具，帮助传达观点和信息。

总结

互动式授课不仅是提高内训师培训效果的有效方式，更是实现企业文化传承与员工成长的重要途径。通过掌握各种授课技巧，内训师能够在复杂多变的环境中，提升课堂的活跃度和学员的参与感，从而实现培训的真正目标。企业应重视内部培训师的培养，创造良好的学习氛围，促进知识的有效传播和应用。